عرض وإدارة التطبيقات التي تم شراؤها في App Store على الـ Mac
يمكنك عرض التطبيقات التي اشتريتها باستخدام Apple ID الخاص بك في قائمة المشتريات على أي من أجهزة الـ Mac الخاصة بك. إذا كنت لا تريد ظهور تطبيقات معينة في هذه القائمة، فيمكنك إخفائها. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد بحاجة إليها.
عرض التطبيقات المشتراة
في App Store
على الـ Mac، انقر على اسمك في الزاوية السفلية اليمنى، أو انقر على الدخول إذا لم تكن قد سجّلت الدخول.يظهر حسابك وبه كل تطبيقاتك التي تم شراؤها.
إذا كنت تستخدم كمبيوتر Mac مزودًا برقاقات Apple، فسيتم كذلك إدراج تطبيقات iPhone أو iPad التي اشتريتها ويمكن أن تعمل على الـ Mac. انقر على تطبيقات الـ iPhone والـ iPad لعرض قائمة التطبيقات. انظر استخدام تطبيقات الـ iPhone والـ iPad على الـ Mac المزود بسيليكون Apple.
إخفاء التطبيقات وإظهارها
في App Store
على الـ Mac، انقر على اسمك في الزاوية السفلية اليمنى، أو انقر على الدخول إذا لم تكن قد سجّلت الدخول.قم بأي مما يلي:
إخفاء تطبيق تم شراؤه: ضع مؤشر الماوس فوق التطبيق، انقر على زر إظهار المزيد
، ثم اختر إخفاء عملية الشراء.عرض التطبيقات المخفية: انقر على إعدادات الحساب. في النافذة التي تظهر، انقر على إدارة، ثم انقر على إلغاء الإخفاء على يمين التطبيق الذي تريد إظهاره. عند الانتهاء، انقر على تم.
إزالة تثبيت التطبيقات
على الـ Mac، قم بأي مما يلي:
من فايندر: في مجلد التطبيقات، اضغط على المفتاح ⌃ مع النقر على أيقونة التطبيق، ثم اختر نقل إلى سلة المهملات.
من المنصة: انقر مطولاً على أيقونة التطبيق، ثم انقر على
.
ملاحظة: لا يمكن إلغاء تثبيت التطبيقات التي تُعد جزء من macOS، مثل سفاري والبريد.
لمعرفة كيفية إلغاء التثبيت باستخدام برنامج إلغاء تثبيت التطبيق، انظر تثبيت التطبيقات وإلغاء تثبيتها.
طلب استرداد المبلغ
على Mac، انتقل إلى reportaproblem.apple.com، ثم سجّل الدخول باستخدام Apple ID.
انقر على القائمة أسفل “What can we help you with?”، ثم اختر “Request a refund” من القائمة.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الإبلاغ عن مشكلة
على Mac، انتقل إلى reportaproblem.apple.com، ثم سجّل الدخول باستخدام Apple ID.
انقر على القائمة أسفل “What can we help you with?”، ثم اختر خيارًا من القائمة.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.