إذا كان Mac الخاص بك لا يستجيب لضغطات المفاتيح
إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يستجيب عند الضغط على المفاتيح على لوحة المفاتيح لديك، إذا كان الضغط على بعض المفاتيح يؤدي إلى نتائج غير متوقعة، فجرِّب التالي.
إذا لم تكن هناك مفاتيح تعمل على لوحة مفاتيح خارجية
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح Bluetooth® لاسلكية، فتأكد من تشغيلها وشحنها، ومن تشغيل Bluetooth. جرِّب فصل اتصال Bluetooth على لوحة المفاتيح ثم إعادة توصيله.
افصل لوحة المفاتيح وأعد توصيلها فعليًا. تأكد من إدخال الوصلة بالكامل في المنفذ.
قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ مختلف أو Mac مختلف. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة، فقد يحتاج جهاز Mac الخاص بك إلى إصلاح. اتصل بشركة Apple أو موفر خدمة معتمد من Apple للحصول على الخدمة. قد تؤثر الإصلاحات التي يقوم بها أفراد غير مدربين أو استخدام قطع غيار غير أصلية لـ Apple في سلامة الجهاز ووظائفه.
قم بتوصيل لوحة مفاتيح مختلفة بجهاز Mac.هذا. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة، فقد تحتاج إلى أخذ لوحة المفاتيح الخاصة بك لصيانتها.
إذا لم تعمل أي مفاتيح على لوحة المفاتيح المدمجة في كمبيوتر Mac المحمول
فقد يُظهر Mac إنذارًا حول انخفاض مستوى شحن البطارية ولكن لا يمكنك رؤيته. قم بتوصيل Mac بمنفذ كهربائي أو توصيل لوحة مفاتيح خارجية بـ Mac لمشاهدة الإنذار.
إذا كان مفتاح Media Eject أو مفتاح Caps Lock لا يعمل
حاول الضغط مع الاستمرار على المفتاح لفترة أطول. تتمتع هذه المفاتيح بمهلة قصيرة لمنع حدوث استجابة فورية عند الضغط عليها عن غير قصد. اضغط مطولاً على مفتاح إخراج الوسائط حتى تظهر أيقونة إخراج الوسائط على الشاشة، واضغط مطولاً على مفتاح ⇪ حتى يضيء مؤشر المفتاح.
إذا كانت المفاتيح الأخرى لا تعمل
قد تقوم بتعيين خيارًا من غير قصد يؤدي إلى تغيير طريقة عمل لوحة المفاتيح الخاصة بك.
اختر قائمة Apple
في الشريط الجانبي، ثم انقر على لوحة المفاتيح (قد تحتاج إلى التمرير إلى أسفل). تأكد من إيقاف تشغيل المفاتيح البطيئة. في حالة تشغيل المفاتيح البطيئة، يجب الضغط مطولاً على أحد المفاتيح لفترة أطول من المعتاد حتى يتم التعرف عليه.اختر قائمة Apple > إعدادات النظام، انقر على تسهيلات الاستخدام في الشريط الجانبي، ثم انقر على التحكم بالمؤشر (قد تحتاج إلى التمرير إلى أسفل). تأكد من إيقاف تشغيل مفاتيح الماوس.
أو اضغط على option-command-F5 لفتح لوحة اختصارات تسهيلات الاستخدام، ثم ألغِ تحديد مفاتيح الماوس.
اختر قائمة Apple > إعدادات النظام، ثم انقر على لوحة المفاتيح
في الشريط الجانبي (قد تحتاج إلى التمرير إلى أسفل). انتقل إلى إدخال النص، انقر على تعديل، ثم شغِّل "إظهار قائمة الإدخال في شريط القائمة". افتح قائمة الإدخال، ثم تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح.
تلميح: إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الفعلية على النحو المتوقع، يمكنك عرض لوحة مفاتيح على الشاشة والنقر على المفاتيح باستخدام الماوس أو لوحة التعقب. انظر استخدام عارض لوحة المفاتيح.