حل مشاكل تعارض حساب مستخدم Google Workspace في Apple Business Manager
يمكن أن تحدث التعارضات بإحدى الطرق التالية:
قطع اتصال مزامنة Google Workspace وتوصيله مرة أخرى، واستيراد حساب Apple Business Manager باستخدام مزامنة Google Workspace.
يتضمن حساب مستخدم Apple Business Manager قيمة "معرّف الشخص" وكذلك Apple ID مُدارًا يتطابق مع اسم مستخدم Google Workspace الذي تحاول استيراده باستخدام مزامنة Google Workspace.
معرف الشخص
عند مزامنة مستخدم Google Workspace مع Apple Business Manager، يتم إنشاء "معرّف الشخص" لحساب مستخدم Apple Business Manager. يُستخدم "معرّف الشخص" و"معرّف الكائن" لتحديد حسابات المستخدمين المتعارضة.
وإذا قمت بتعديل "معرّف الشخص" لحساب تم استيراده مسبقًا من مزامنة Google Workspace، فلن يتم إقران هذا الحساب مع Google Workspace بعد ذلك.
حل تعارضات الحسابات يدويًا
إذا أردت توصيل حساب متعارض بمزامنة Google Workspace، فيمكنك حل التعارض يدويًا.
في Apple Business Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول" أو "مدير الأفراد".اضغط على اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اضغط على "تفضيلات"
، ثم اضغط على "مزامنة الدليل" 
.ضمن قسم "مزامنة Google Workspace"، اقرأ رسالة "تعارض الحساب" بعناية، ثم اضغط على "حل".
اضغط على زر "تنزيل التعارضات" لتنزيل قائمة تعارضات الحساب، ثم قم بمراجعة التعارضات.
إذا كانت الحسابات المتعارضة متطابقة مع بعضها في Google Workspace وApple Business Manager، فاضغط على "دمج".