مشاكل في استخدام تطبيق "الدراسة" عند عدم الاتصال بالإنترنت
إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام تطبيق "الدراسة" عند عدم الاتصال بالإنترنت، فيمكنك تجربة هذه الاقتراحات.
يلزمك توفر اتصال بالإنترنت لتتمكن من إضافة حصة أو تحريرها أو إزالتها وأرشفتها أو حذفها.
يلزم الاتصال بالإنترنت لإرسال واجب أو تقييم. إذا انقطع الاتصال بالإنترنت، يمكنك حفظ الواجبات (بدون مرفقات الملف) والتقييمات كمسودات لإرسالها في وقت لاحق.
لا تنعكس التغييرات التي تجريها على جهاز ما (على سبيل المثال، تحرير اسم إحدى الحصص) على الأجهزة الأخرى حتى تعاود الاتصال بالإنترنت.
يلزم الاتصال بالإنترنت لمزامنة معلومات المعلم والطالب والحصة في Apple School Manager. إذا انقطع اتصالك بالإنترنت، فلن يتمكن تطبيق "الدراسة" من مزامنة هذه المعلومات. بمجرد معاودة الاتصال بالإنترنت، تتم مزامنة المعلومات الموجودة في Apple School Manager تلقائيًا مع تطبيق "الدراسة".
إذا كان الطالب يعمل في الوضع غير المتصل (بدون الاتصال بالإنترنت)، فسيستمر تطبيق "الدراسة" في جمع بيانات التقدّم وتمييز الأنشطة كمكتملة وتمييز التقييمات بعلامة تم تسليمها على جهاز الطالب. ومع ذلك، لا يمكنك عرض هذه المعلومات حتى يعاود الطالب الاتصال بالإنترنت.
يحتاج الطلاب إلى اتصال بالإنترنت لإرسال طلب يدوي أو وضع علامة تم على نشاط أو تسليم تقييم، ولكن يمكنهم العمل على الملفات التي تم تنزيلها مسبقًا على أجهزتهم. في حالة انقطاع اتصال الطالب بالإنترنت، يمكنه متابعة العمل ولكن لا يمكنه تسليمه. بمجرد إعادة الاتصال بالإنترنت، يمكن للطالب تسليم عمله.
إذا لم يستطع تطبيق "الدراسة" فتح ملف أو تحميله أو وضع علامة تم على نشاط أو تسليم تقييم، فتأكد من اتصال جهازك بالإنترنت وتشغيل iCloud Drive، ثم أعِد المحاولة. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات في المدرسة أو دعم Apple.