فحص الرسائل النصية وفلترتها والإبلاغ عنها وحظرها على Mac

يمكنك تقليل عدد الرسائل النصية غير المرغوب فيها التي تتلقاها عند فحص الرسائل من المرسلين غير المعروفين، وفلترة الرسائل المزعجة والإبلاغ عنها، وحظر الرسائل غير المرغوب فيها.

فتح الرسائل لي

فحص الرسائل من المرسلين غير المعروفين

يمكنك منع المرسلين غير المعروفين من إرسال رسائل نصية إليك مباشرة. تتم فلترة الرسائل إلى مجلد آخر، ولا تتلقى أي إشعارات بشأنها ما لم تُرِد تلقيها.

انتقل إلى تطبيق الرسائل على Mac.
انقر على في أعلى الشريط الجانبي، ثم انقر على إدارة الفلترة.
إذا كنت لا ترى الشريط الجانبي، فاضغط على .
حدد الخانة بجوار "فحص المرسلين غير المعروفين".
إذا كنت ترغب في السماح بالإشعارات من بعض المرسلين غير المعروفين، فانقر على الإشعارات، ثم حدد تلك الفئات أو ألغِ تحديدها. (تختلف الخيارات حسب البلد والمنطقة).
على سبيل المثال، يمكنك السماح بالإشعارات للرسائل النصية العاجلة، مثل رموز التحقق.

يمكنك إعداد فلترة وفحص إضافيين لرسائل SMS و MMS و RCS غير المعروفة. انظر فحص الرسائل النصية وفلترتها وحظرها والإبلاغ عنها في دليل مستخدم iPhone.

مراجعة الرسائل من المرسلين غير المعروفين

انتقل إلى تطبيق الرسائل على Mac.
انقر على في أعلى الشريط الجانبي، ثم انقر على المرسلين غير المعروفين.
إذا كنت لا ترى الشريط الجانبي، فاضغط على .

جعل مرسل غير معروف مرسلًا معروفًا

المرسل المعروف هو أي شخص قمت بتمييزه كمعروف أو قمت بإضافته إلى تطبيق جهات الاتصال أو قمت بإرسال رسالة إليه. إذا تمت فلترة رسالة من شخص تريد رؤية رسائله إلى المرسلين غير المعروفين، يمكنك وضع علامة على المرسل كمعروف، وهذا يسمح لرسائله بالظهور في قائمة المحادثات. لفتح رابط تم إرساله في iMessage بواسطة مرسل غير معروف، يجب أولًا أن تجعله مرسلًا معروفًا.

انتقل إلى تطبيق الرسائل على Mac.
انقر على في أعلى الشريط الجانبي، ثم انقر على المرسلين غير المعروفين.
إذا كنت لا ترى الشريط الجانبي، فاضغط على .
قم بأي مما يلي:
- انقر على الرسالة من المرسل الذي ترغب في رؤية رسائله، ثم انقر على تمييز كمعروفة.
- أضفه إلى جهات الاتصال.

حتى تقوم بتمييز المرسل كمعروف أو إضافته إلى جهات الاتصال، يتم فلترة أي رسائل مستقبلية إلى المرسلين غير المعروفين.

استرداد الرسائل الموجودة في مجلد الرسائل المزعجة

عند اكتشاف الرسائل المزعجة، يتم نقلها إلى مجلد الرسائل المزعجة ولا تظهر في قائمة المحادثات. يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت الرسائل قد تم تمييزها عن طريق الخطأ على أنها مزعجة.

انتقل إلى تطبيق الرسائل على Mac.
انقر على في أعلى الشريط الجانبي، ثم انقر على البريد المزعج.
انتقل إلى المحادثة غير المزعجة، ثم انقر على "غير مزعجة". يمكنك أيضًا النقر على إضافة لإضافتها إلى جهات الاتصال.
تنتقل المحادثة إلى قائمة المحادثات، حيث يمكنك إرسال رد. انقر على ، ثم اختر الرسائل.

تكون فلترة الرسائل المزعجة مشغلة بشكل افتراضي. لتشغيلها أو إيقافها، انقر على ، انقر على إدارة الفلترة، ثم حدد "فلترة الرسائل المزعجة" أو ألغِ تحديدها.

الإبلاغ عن الرسائل المزعجة

عند استخدام iMessage، يمكنك إبلاغ Apple بالرسائل المزعجة.

انتقل إلى تطبيق الرسائل على Mac.
قم بأحد ما يلي:
- إذا لم تفتح الرسالة: على لوحة التعقب، اسحب إلى اليمين بإصبعين على الرسالة، انقر على , ثم اضغط على حذف و"إبلاغ كمزعجة".
- إذا كنت قد فتحت الرسالة بالفعل: يظهر رابط "إبلاغ كمزعجة" في أسفل أي رسالة من أي مرسل غير معروف. انقر على "إبلاغ كمزعجة"، ثم اضغط على "حذف وإبلاغ كمزعجة".
  ملاحظة: لا يمكنك الإبلاغ عن رسالة بعد الرد عليها.
- إذا كنت لا ترى الخيار للإبلاغ عن رسائل SMS أو MMS أو RCS مزعجة تم إعادة توجيهها من الـ iPhone: يرجى التواصل مع شركة الاتصالات. حيث يؤدي الإبلاغ عن الرسائل المزعجة التي تم إعادة توجيهها من الـ iPhone باستخدام SMS أو MMS أو RCS إلى مشاركة هذه المعلومات مع شركة الاتصالات والشركات التابعة لها، وذلك حسب شركة الاتصالات والبلد أو المنطقة. انظر مقال دعم Apple دعم ومزايا شركات الاتصالات اللاسلكية لـ iPhone.

إذا تلقيت الرسالة باستخدام iMessage، فسيتم إرسالها إلى Apple مع معلومات المرسل، وسيتم حذف الرسالة نهائيًا من Mac.

إذا أبلغت عن رسائل وحذفتها عن طريق الخطأ، يمكنك استردادها.

إن الإبلاغ عن الرسائل المزعجة لا يمنع المرسل من إرسال الرسائل، لكن يمكنك حظره لإيقاف استلامها.

لتجنب تلقي الرسائل الواردة من الأرقام الجديدة، يمكنك فلترتها. انظر فحص الرسائل من المرسلين غير المعروفين، أعلاه.

حظر رسائل من شخص أو رقم هاتف معين

عند حظر جهة اتصال أو رقم هاتف معين، لا يتم تسليم الرسائل من ذلك الشخص أو الرقم. لا يعرف الشخص الذي يرسل الرسالة أن رسائله محظورة.

انتقل إلى تطبيق الرسائل على Mac.
حدد المحادثة مع الشخص الذي ترغب في حظره.
في شريط القوائم، اختر المحادثة > حظر الشخص، ثم انقر على حظر.

تلميح: لا يمكنك حظر محادثة جماعية، لذا بدلًا من حظر كل المرسلين في محادثة جماعية، يمكنك ببساطة مغادرتها أو إيقاف إشعاراتها.

التحقق من الأشخاص الذين حظرتهم

إذا كنت لا تتلقى رسائل شخص ما، يمكنك التحقق مما إذا كان موجودًا في جهات الاتصال المحظورة لديك.

انتقل إلى تطبيق إعدادات النظام على Mac.
انقر على الخصوصية والأمن، ثم انقر على جهات الاتصال المحظورة. (قد تحتاج إلى التمرير لأسفل).
قم بأحد ما يلي:
- حظر جهة اتصال: انقر على ، حدد جهة اتصال، ثم انقر على حظر جهة الاتصال في بطاقة جهة الاتصال.
- إلغاء حظر جهة اتصال: حدد اسمًا أو رقمًا في قائمة جهات الاتصال المحظورة، ثم انقر على .