إذا توقف جهاز الـ Mac الخاص بك أو تأخر أثناء بدء التشغيل
إذا تعطل الـ Mac الخاص بك، أو قام بعرض علامة استفهام وامضة أو تأخر عند بدء التشغيل، فربما تكون بحاجة إلى تحديد قرص بدء تشغيل مختلف أو إصلاح القرص الثابت الخاص بك.
هام: لطباعة هذه التعليمات، اضغط على مفتاح الأوامر-P.
إذا بدأ تشغيل الـ Mac الخاص بك بعد فترة تأخر قصيرة أو عرض علامة استفهام أثناء بدء التشغيل، فربما تكون بحاجة إلى تحديد قرص بدء التشغيل. اختر قائمة Apple > تفضيلات النظام، انقر على قرص بدء التشغيل، ثم حدد قرصًا.
هام: إذا كان لديك iMac Pro، فقد تكون هناك حاجة إلى تعيين ميزات الأمان المضافة من أجل تغيير قرص بدء التشغيل. انظر ما أداة أمن بدء التشغيل؟.
إذا رأيت شاشة بيضاء عليها شعار Apple وشريط التقدم فيعني ذلك أن macOS يتحقق من القرص الثابت. وقد يستغرق ذلك التحقق بضع دقائق.
إذا بدأت تشغيل الـ Mac الخاص بك ولم يظهر شعار Apple، فقم بإيقاف تشغيله من خلال الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. اضغط مع الاستمرار على مفتاح الخيارات وابدأ تشغيل الـ Mac الخاص بك مرة أخرى. استمر في الضغط على مفتاح الخيارات حتى تظهر أيقونة قرص واحدة أو أكثر على الشاشة. حدد أحد الأقراص. بعد بدء تشغيل الـ Mac، اختر قائمة Apple > تفضيلات النظام، انقر على قرص بدء التشغيل، ثم حدد قرصًا.
إذا لم يبدأ تشغيل الـ Mac الخاص بك أو تأخر أثناء بدء التشغيل، فقم بفصل جميع الملحقات، بما في ذلك أجهزة FireWire، وUSB، وUSB-C، وThunderbolt. قم بتوصيل لوحة مفاتيح وماوس Apple بمنفذ USB. لا تستخدم لوحات الوصل أو أسلاك التمديد.
إذا كان بإمكانك استخدام الـ Mac الخاص بك الآن، فقد تكون هناك مشكلة في أحد الأجهزة الأخرى. قم بمحاولة إعادة توصيل الأجهزة الأخرى، واحدًا تلو الآخر، بالـ Mac الخاص بك وإعادة تشغيله في كل مرة بعد توصيل الجهاز. عند العثور على الجهاز الذي يسبب المشكلة، قم بمراجعة وثائقه لمعرفة المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قم بإلغاء تثبيت كل أجهزة الجهات الخارجية، مثل بطاقات PCI وبطاقات ExpressCard/34.
إذا كان بإمكانك استخدام الـ Mac الخاص بك الآن، فقد تكون هناك مشكلة في أحد الأجهزة الأخرى. حاول إعادة تثبيت الأجهزة بالـ Mac الخاص بك، واحدًا تلو الآخر، وإعادة تشغيله في كل مرة بعد تثبيت الجهاز. عند العثور على الترقية التي تسبب المشكلة، قم بمراجعة وثائقها لمعرفة المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو اتصل بالشركة المصنعة.