استخدام استرداد macOS على Mac يستند إلى Intel

1. على Mac، اختر قائمة Apple > إعادة التشغيل.

2. اضغط مطولاً على مجموعة المفاتيح التالية في الوقت نفسه حتى ترى شاشة بدء التشغيل:

   • ‏⌘-R: قم ببدء التشغيل من نظام استرداد macOS المضمن. استخدم مجموعة المفاتيح هذه لإعادة تثبيت أحدث إصدار من macOS الذي كان مثبتًا على نظامك، أو لاستخدام التطبيقات الأخرى في استرداد macOS.

   • ‏⌥-⌘-R: قم ببدء التشغيل من استرداد macOS عبر الإنترنت. استخدم مجموعة المفاتيح هذه لإعادة تثبيت macOS والترقية إلى أحدث إصدار من macOS المتوافق مع Mac.

   • ‏⌥-⇧-⌘-R: قم ببدء التشغيل من استرداد macOS عبر الإنترنت. استخدم مجموعة المفاتيح هذه لإعادة تثبيت إصدار macOS القادم مع Mac أو أقرب إصدار لا يزال متوفرًا.

3. إذا رأيت قفلاً، فأدخل كلمة السر الخاصة بـ Mac.

4. إذا كانت لديك العديد من وحدات التخزين على القرص، فحدد وحدة التخزين التي تريد استردادها، ثم انقر على التالي.

5. اختر حساب مسؤول، إذا طلب منك ذلك، انقر على التالي، أدخل كلمة السر للحساب، ثم انقر على متابعة.

   عند ظهور تطبيق الاسترداد في شريط القائمة، يمكنك اختيار أي من الخيارات المتاحة في النافذة أو شريط القائمة.

في استرداد macOS، يمكنك التحقق من حالة Wi-Fi والاتصال بشبكة Wi-Fi.

إذا كانت أيقونة قائمة Wi-Fi (في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة) تحتوي على شريط واحد أو أكثر ، فهذا يعني أنه تم تشغيل Wi-Fi وأنها متصلة بشبكة لاسلكية. إذا لم تكن قائمة Wi-Fi تحتوي على أي أشرطة ، فهذا يعني أنه تم تشغيل Wi-Fi لكنها غير متصلة بشبكة لاسلكية. إذا كانت أيقونة قائمة Wi-Fi تتضمن شرطة مائلة خلالها ، فهذا يعني أنه تم إيقاف Wi-Fi. يقتضي الربط بشبكة لاسلكية تشغيل شبكة Wi-Fi.

على Mac، قم بأي مما يأتي:

• تشغيل Wi‑Fi: انقر على أيقونة قائمة Wi-Fi، ثم اختر تشغيل Wi-Fi.

• إيقاف Wi-Fi: انقر على أيقونة قائمة Wi-Fi، ثم اختر إيقاف Wi-Fi.

• الربط بشبكة: انقر على أيقونة قائمة Wi-Fi، ثم اختر شبكة. اكتب كلمة سر الشبكة، إذا طلب منك ذلك.

• الربط بشبكة مغلقة: انقر على أيقونة قائمة Wi-Fi، ثم اختر ربط بشبكة أخرى. أدخل اسم الشبكة وكلمة سر الشبكة إذا طلبت منك.

إذا كنت تواجه مشكلات في الكمبيوتر أو إذا قمت بتشغيل الكمبيوتر وظهرت نافذة استرداد macOS، فربما تكون هناك حاجة إلى إصلاح جهاز التخزين الداخلي للكمبيوتر — مثل محرك الأقراص الثابتة (SSD).

1. يمكنك بدء تشغيل كمبيوتر Mac المستند إلى Intel في استرداد macOS.

2. في تطبيق الاسترداد، حدد أداة القرص، ثم انقر على متابعة.

3. في تطبيق أداة القرص، اختر عرض > إظهار كل الأجهزة.

4. في الشريط الجانبي، حدد وحدة تخزين، ثم انقر على .

5. في مربع الحوار الإسعافات الأولية، انقر على تشغيل، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

6. عند اكتمال عملية الإسعافات الأولية، انقر على تم.

7. كرر الخطوات من 4 إلى 6 لكل وحدة تخزين على جهاز التخزين.

8. في الشريط الجانبي، حدد حاوية، ثم انقر على .

9. في مربع الحوار الإسعافات الأولية، انقر على تشغيل، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

10. عند اكتمال عملية الإسعافات الأولية، انقر على تم.

11. كرر الخطوات من 8 إلى 10 لكل حاوية على جهاز التخزين.

12. في الشريط الجانبي، حدد جهاز تخزين، ثم انقر على .

13. في مربع الحوار الإسعافات الأولية، انقر على تشغيل، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

14. عند اكتمال عملية الإسعافات الأولية، انقر على تم.

إذا تعذر على أداة القرص إصلاح القرص، فانسخ أكبر قدر ممكن من المعلومات احتياطيًا، ثم اتبع التعليمات الواردة في مسح macOS وإعادة تثبيته.

للرجوع إلى تطبيق الاسترداد، اختر أداة القرص > إنهاء أداة القرص.

إذا كنت قد أنشأت نسخة آلة الزمن احتياطية سابقًا، يمكنك استعادة ملفاتك من النسخة الاحتياطية.

1. يمكنك بدء تشغيل كمبيوتر Mac المستند إلى Intel في استرداد macOS.

2. إذا كانت النسخة الاحتياطية موجودة على Time Capsule، فتأكد من أنك متصل بالإنترنت.

3. في تطبيق الاسترداد، حدد "الاستعادة من آلة الزمن"، ثم انقر على متابعة.

4. في تطبيق استعادة النظام من آلة الزمن، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

يمنع تعيين كلمة سر لبرنامج ثابت Mac من بدء التشغيل من أي جهاز تخزين داخلي أو خارجي بخلاف قرص بدء التشغيل الذي حددته ما لم يتم إدخال كلمة سر البرنامج الثابت. يمكنك تشغيل كلمة سر البرنامج الثابت أو إيقاف تشغيلها أو تغييرها باستخدام أداة أمن بدء التشغيل.

عند تشغيل كلمة سر البرنامج الثابت، ستحتاج في كل مرة تقوم فيها ببدء التشغيل من استرداد macOS أو من جهاز تخزين بخلاف الجهاز المحدد في إعدادات قرص بدء التشغيل إلى إدخال كلمة سر البرنامج الثابت.

بعد إعادة تشغيل Mac، تسري التغييرات التي تمت على كلمة سر البرنامج الثابت.

1. يمكنك بدء تشغيل كمبيوتر Mac المستند إلى Intel في استرداد macOS.

2. في تطبيق الاسترداد، اختر الأدوات المساعدة > أداة أمن بدء التشغيل.

3. أدخل اسم مستخدم مسؤول وكلمة السر الخاصة به، إذا طلب منك ذلك.

4. قم بأي مما يلي:

   • تشغيل كلمة سر البرنامج الثابت: انقر على تشغيل كلمة سر البرنامج الثابت، أدخل كلمة سر جديدة، أعد إدخالها للتحقق من كلمة السر، ثم انقر على تعيين كلمة السر.

   • إيقاف تشغيل كلمة سر البرنامج الثابت: انقر على إيقاف تشغيل كلمة سر البرنامج الثابت، أدخل كلمة السر، ثم انقر على إيقاف كلمة السر.

   • تغيير كلمة سر برنامج ثابت: انقر على تغيير كلمة السر، أدخل كلمة السر القديمة، أدخل كلمة سر جديدة وحققها، ثم انقر على تغيير كلمة السر.

5. انقر على إنهاء أداة أمن بدء التشغيل.

لا تتوفر خيارات الإقلاع الآمن إلا على أجهزة كمبيوتر Mac المزودة بشريحة الأمن Apple T2.

بعد إعادة تشغيل Mac، تسري التغييرات التي تمت على خيار الإقلاع الآمن.

1. يمكنك بدء تشغيل كمبيوتر Mac المستند إلى Intel في استرداد macOS.

2. في تطبيق الاسترداد، اختر الأدوات المساعدة > أداة أمن بدء التشغيل.

3. أدخل اسم مستخدم مسؤول وكلمة السر الخاصة به.

4. حدد خيار أمن أسفل إقلاع آمن.

   • تأمين كامل: يضمن تشغيل نظام التشغيل الحالي لديك أو برنامج نظام التشغيل الموقع الموثوق به حاليًا من Apple فقط. يتطلب هذا الوضع الاتصال بالشبكة وقت تثبيت البرنامج.

   • تأمين متوسط: يسمح بتشغيل أي إصدار من برنامج نظام التشغيل الموقّع إذا كان قد حصل على ثقة Apple في أي وقت.

   • بلا تأمين: لا يتم فرض أي متطلبات على نظام التشغيل القابل للإقلاع.

5. حدد خيار إقلاع أسفل وسائط الإقلاع المسموح بها.

   • عدم السماح بالإقلاع من الوسائط الخارجية أو القابلة للإزالة: يتم تقييد القدرة على الإقلاع من أي جهاز غير محمي بواسطة شريحة الأمن Apple T2، مثل محركات أقراص USB وثندربولت أو محركات أقراص PCIe أو SATA المتصلة داخليًا.

   • السماح بالإقلاع من الوسائط الخارجية أو القابلة للإزالة: لا يتم تقييد القدرة على الإقلاع من أي أجهزة.

6. اختر أداة أمن بدء التشغيل > إنهاء أداة أمن بدء التشغيل.

وفي ظروف محددة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت macOS. يمكنك إعادة تثبيت macOS دون المساس بملفاتك وإعدادات المستخدم الخاصة بك.

1. يمكنك بدء تشغيل كمبيوتر Mac المستند إلى Intel في استرداد macOS.

2. تأكد من اتصالك بالإنترنت.

3. في تطبيق الاسترداد، انقر على إعادة تثبيت macOS [الاسم]، ثم انقر على متابعة.

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

   هام: عند مطالبتك بتحديد قرص، حدد قرص macOS الحالي (في معظم الحالات يكون هو القرص الوحيد المتوفر).

إذا مسحت macOS وقمت بتثبيته، فسيتم حذف حسابات المستخدم وإعدادات الشبكة وجميع الملفات والمجلدات الموجودة على Mac. قبل مسح macOS، جرب تسجيل الدخول مرة أخرى إلى النظام، ثم إجراء نسخ احتياطي لأي ملفات تريد الاحتفاظ بها عبر نسخها إلى قرص آخر أو جهاز تخزين آخر. يمكنك كذلك تسجيل إعدادات الشبكة من إعدادات الشبكة لتسهيل الاتصال مرة أخرى بعد إعادة تثبيت macOS.

1. يمكنك بدء تشغيل كمبيوتر Mac المستند إلى Intel في استرداد macOS.

2. تأكد من اتصالك بالإنترنت.

3. في تطبيق الاسترداد، انقر على أداة القرص، ثم انقر على متابعة.

4. في أداة القرص، حدد وحدة التخزين المطلوب مسحها في الشريط الجانبي، ثم انقر على الزر مسح في شريط الأدوات.

5. اكتب اسمًا لوحدة التخزين في حقل الاسم.

6. انقر على القائمة المنبثقة التنسيق، اختر APFS، ثم انقر على مسح مجموعة وحدات التخزين.

7. عند اكتمال عملية المسح، انقر على تم، ثم اختر أداة القرص > إنهاء أداة القرص.

8. في تطبيق الاسترداد، انقر على إعادة تثبيت macOS [الاسم]، انقر على متابعة، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

يتضمن سجل الاسترداد رسائل مسجلة بواسطة استرداد macOS. يمكنك تحديد أنواع الرسائل التي يتم عرضها وفلترة الرسائل للبحث عن نص محدد وحفظ سجل الاسترداد في ملف.

1. يمكنك بدء تشغيل كمبيوتر Mac المستند إلى Intel في استرداد macOS.

2. في تطبيق الاسترداد، اختر نافذة > سجل الاسترداد.

3. انقر على القائمة المنبثقة مستوى التفاصيل، ثم اختر الرسائل التي يتم عرضها:

   • إظهار الأخطاء فقط: اختر هذا الخيار لعرض رسائل الخطأ فقط.

   • إظهار الأخطاء والتقدم: اختر هذا الخيار لعرض رسائل الخطأ ورسائل التقدم.

   • إظهار كل السجلات: اختر هذا الخيار لعرض جميع الرسائل.

4. لفلترة الرسائل، اكتب النص المطلوب البحث عنه في حقل الفلتر.

5. لحفظ سجل الاسترداد، انقر على الزر حفظ، اختر موقعًا للملف، ثم انقر على حفظ.

6. عند الانتهاء من عرض سجل الاسترداد، انقر على في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.

إذا أعددت تقرير مشكلة باستخدام مساعد الملاحظات، فقد تتم مطالبتك بتقديم ملف تشخيصات الاسترداد. يمكنك إنشاء الملف وحفظه في جهاز تخزين خارجي.

1. قم بتوصيل جهاز تخزين خارجي بـ Mac.

2. يمكنك بدء تشغيل كمبيوتر Mac المستند إلى Intel في استرداد macOS.

3. اضغط على المفاتيح ⌃-⌥-⇧-⌘-نقطة.

4. بعد أن تومض الشاشة، انتظر بضع دقائق حتى يظهر مربع حوار.

5. استخدم مربع الحوار لحفظ ملف تشخيصات الاسترداد في موقع على جهاز التخزين الخارجي.

تتم إعادة تشغيل Mac تلقائيًا أثناء استعادة النظام من آلة الزمن أو إعادة تثبيت macOS. في حالات أخرى، تحتاج إلى إنهاء استرداد macOS يدويًا (على سبيل المثال، إذا كنت تريد إجراء نسخ احتياطي لملفاتك قبل إعادة تثبيت macOS، أو إذا قمت للتو بتغيير إعداد باستخدام أداة أمن بدء التشغيل).

في تطبيق الاسترداد على Mac، نفّذ أحد الإجراءات الآتية:

• إعادة تشغيل Mac الخاص بك: اختر قائمة Apple > إعادة التشغيل.

• اختر قرص بدء تشغيل مختلفًا قبل إعادة تشغيل Mac: اختر قائمة Apple > قرص بدء التشغيل، حدد قرص بدء تشغيل، ثم انقر على إعادة التشغيل.

• إيقاف تشغيل Mac: اختر قائمة Apple > إيقاف التشغيل.