
استخدام العودة إلى الخدمة لأجهزة Apple
تعمل العودة إلى الخدمة على جعل عملية إعادة تعيين وإعادة تسجيل أجهزة iPhone و iPad و Apple TV و Apple Vision Pro مؤتمتة بالكامل. كما تسمح لك بإعداد جهاز للمستخدم التالي دون إعداد يدوي. بعد مسح الجهاز بشكل آمن، يتم تسجيله تلقائيًا في خدمة إدارة الأجهزة ويقوم بتكوين بنفسه بالإعدادات المناسبة، مما يجعله جاهزًا للمستخدم التالي بسرعة وأمان.
بدء "العودة إلى الخدمة"
على iPhone و iPad و Apple TV و Apple Vision Pro، تبدأ العودة إلى الخدمة عن طريق إرسال أمر لمسح جهاز مُدار. يمكن للأمر أن يوفر تفاصيل Wi-Fi ويحدد خدمة إدارة الأجهزة التي سيتم تسجيل الجهاز فيها.
يلزم وجود ملف تعريف Wi-Fi لتنشيط الجهاز، ما لم يكن لديه وسائل أخرى للاتصال بالإنترنت (مثل اتصال مقيّد).
إذا تم تسجيل الجهاز في Apple School Manager أو Apple Business Manager، يمكنك حذف تكوين خدمة إدارة الأجهزة. يؤدي هذا إلى تنبيه الجهاز للتحقق من ملف تعريف التسجيل أثناء التنشيط. يمكنك أيضًا استخدام ملف تعريف التسجيل في المواقف التي قد يتطلب فيها تسجيل الجهاز التلقائي تفاعلًا من المستخدم، على سبيل المثال للمصادقة على التسجيل.
باستخدام المعلومات المقدمة، يمسح الجهاز جميع البيانات وينتقل تلقائيًا إلى الشاشة الرئيسية، ويكون جاهزًا للاستخدام. كجزء من هذه العملية، يتم تطبيق اللغة والمنطقة المحددتين سابقًا. تعتمد حالة الاحتفاظ بالشريحة الإلكترونية الحالية على إعداد مفتاح PreserveDataPlan. يتم أيضًا الاحتفاظ بحالة الإشراف التي تم تعيينها يدويًا بواسطة أداة إعداد Apple.
على Apple Vision Pro، تتوفر أيضًا ميزة "العودة إلى الخدمة" للمستخدم لتشغيلها من شاشة القفل أو مركز التحكم. باستخدام مفتاح SharedDeviceConfiguration.TemporarySessionTimeout في أمر Settings، يمكنك أيضًا تكوين "العودة إلى الخدمة" ليتم تشغيلها تلقائيًا بعد فترة محددة من عدم النشاط (بالثواني). في كلتا الحالتين، تتواصل Apple Vision Pro مع نظام إدارة الأجهزة لطلب تشغيل "العودة إلى الخدمة" باستخدام أمر المسح.
الحفاظ على التطبيقات مع "العودة إلى الخدمة"
على الأجهزة المثبَّت عليها iOS 26 أو iPadOS 26 أو visionOS 26، بإمكان ميزة "العودة إلى الخدمة" الحفاظ على التطبيقات المُدارة. فهي تمسح بيانات المستخدم بشكل آمن، لكن تحتفظ بالملفات الثنائية للتطبيق لتسريع العملية.
لتمكين "العودة إلى الخدمة مع الحفاظ على التطبيقات"، يجب اتباع العملية التالية:
انضمام الجهاز إلى شبكة Wi-Fi.
بعد التنشيط، يتلقى الجهاز تكوين إدارة يحدد ما يلي:
أجزاء مساعد الإعداد التي يجب تخطيها أثناء الإعداد الأولي.
مفتاح
is_return_to_serviceالذي يشير إلى استخدام "العودة إلى الخدمة" للجهاز.علم
await_device_configured.
إذا لزم الأمر، يمكنك فرض تحديث للبرامج كجزء من التسجيل.
تسجيل الجهاز في خدمة إدارة الأجهزة.
ينشئ الجهاز رمز bootstrap ويرسله إلى خدمة إدارة الأجهزة (على غرار macOS). رمز bootstrap في iOS و iPadOS و visionOS مطلوب للمصادقة على عمليات العودة إلى الخدمة اللاحقة.
مهم: يرسله الجهاز فقط أثناء الإعداد الأولي.
يقوم نظام التشغيل بتثبيت التطبيقات المُدارة والاحتفاظ بها أثناء "العودة إلى الخدمة".
ترسل خدمة إدارة الأجهزة أمر
DeviceConfiguredلتحرير الجهاز من جزء مساعد الإعداد الخاص بالإدارة عن بُعد.يتم التقاط لقطة سريعة لنظام الملفات.
ملاحظة: يمكنك تسليم الإفصاحات وملفات التعريف أثناء حالة انتظار التكوين، لكن نظام التشغيل لا يحتفظ بها. أيضًا، لا يتم الاحتفاظ بالتطبيقات المنشورة بعد التقاط اللقطة السريعة.
إعادة تعيين الجهاز
تؤدي خدمة إدارة الأجهزة إلى تشغيل "إعادة إلى الخدمة" وتتضمن ما يلي:
التكوين المطلوب لتوصيل Wi-Fi.
رمز Bootstrap المودع.
ملف تعريف التسجيل في خدمة إدارة الأجهزة، عند الضرورة. إذا لم تحدد خدمة إدارة، فإن الجهاز يستفسر من Apple School Manager أو Apple Business Manager.
تعمل عملية إعادة التعيين على النحو التالي:
يقوم نظام التشغيل بمسح بيانات المستخدم السابق بأمان من الجهاز.
تتم إعادة تشغيل الجهاز.
يعود الجهاز إلى لقطة سريعة لنظام الملفات.
ينضم الجهاز إلى شبكة Wi-Fi التي تحددها "العودة إلى الخدمة".
إذا لزم الأمر، يمكنك فرض تحديث للبرامج كجزء من التسجيل.
تسجيل الجهاز في خدمة إدارة الأجهزة.
يقوم نظام التشغيل بتثبيت التطبيقات المُدارة والتكوينات. إذا كان التطبيق المُدار مثبتًا سابقًا، فإن الجهاز يحافظ على التطبيق من اللقطة السريعة.
ترسل خدمة إدارة الأجهزة أمر
DeviceConfiguredلتحرير الجهاز من جزء مساعد الإعداد الخاص بالإدارة عن بُعد.
السماح لـ Apple Vision Pro بالانضمام إلى Wi‑Fi عند إعادة التشغيل
عندما ينتهي المستخدم من استخدام Apple Vision Pro، غالبًا ما يتم إيقاف تشغيل الجهاز أو فصله عن مصدر الطاقة. عندما يلتقط المستخدم التالي الجهاز، يتم تشغيله ويظل مقفلًا للمستخدم السابق. لكي يتمكن المستخدم الجديد من تشغيل تدفق "العودة إلى الخدمة" من شاشة القفل، يجب أن يكون الجهاز متصلًا بشبكة Wi-Fi حتى يتمكن من إرسال الطلبات إلى خدمة إدارة الأجهزة.
لضمان اتصال Wi-Fi بعد إعادة التشغيل، يمكن لخدمة إدارة الأجهزة تثبيت تكوين Wi-Fi، وتعيين مفتاح AllowJoinBeforeFirstUnlock على true. يدعم هذا المفتاح فقط عند استخدام "العودة إلى الخدمة مع الحفاظ على التطبيقات"، ويسمح للجهاز بالانضمام إلى شبكة Wi-Fi هذه تلقائيًا بعد إعادة التشغيل.
تنطبق الشروط التالية عند استخدام AllowJoinBeforeFirstUnlock:
يمكن أن يحتوي تكوين Wi-Fi واحد فقط على هذا المفتاح.
تكوين Wi-Fi:
يجب تثبيته في كل دورة للعودة إلى الخدمة.
يجب تعيين المفتاح
IsHotspotعلىfalseأو حذفه.يجب تعيين مفتاح
نوع الخادم الوكيلعلىلا شيءأو حذفه.لا يمكن تضمين مفتاح
EAPClientConfiguration.لا يمكن تضمين مفتاح
QoSMarkingPolicy.