مراجعة معلومات الفوترة والدفع الخاصة بالتطبيقات والكتب في Apple Business Manager
يمكنك إدارة طريقة الدفع الخاصة بـ "التطبيقات والكتب" وعرض سجل شراء التطبيقات ومراجعة سجل الدفع في Apple Business Manager. عندما تقوم بتغيير طريقة الدفع، يتم توجيه أي فواتير مستقبلية إلى طريقة الدفع الجديدة. تستمر الفواتير الجارية في استخدام طريقة الدفع الأصلية. يمكنك أيضًا الاحتفاظ برصيد المتجر. يتيح لك ذلك شراء التطبيقات باستخدام حساب طلب الشراء (PO).
بعد قيام مؤسستك بإعداد حسابك ومعالجة Apple لطلبك بنجاح، يمكنك إضافة رمز رصيد إلى Apple Business Manager لإضافة رصيد VPP إلى حسابك في "التطبيقات والكتب".
للحصول على المزيد من المعلومات، راجع مقالة دعم Apple أماكن شراء رصيد VPP لكل من Apple School Manager وApple Business Manager و"أساسيات الأعمال من Apple".
إضافة أو استبدال بطاقات ائتمان أو سحب
عند إضافة أو استبدال بطاقة ائتمان أو سحب، تأكد من أن حد البطاقة كافٍ لشراء تطبيقات أو كتب لمؤسستك. إذا وصلت بطاقة الائتمان إلى حد معين، فقد يُطلب منك إزالة التراخيص أو زيادة حد الائتمان للبطاقة.
ملاحظة: يمكنك اختيار لا شيء بدلاً من إضافة أو استبدال بطاقة ائتمان أو سحب. يسمح ذلك لمؤسستك بالحصول على تطبيقات وكتب مجانية وتخصيصها للأجهزة أو المستخدمين.
إدارة معلومات الدفع
يمكن للمستخدمين ممن يتمتعون بالأدوار التالية إدارة معلومات الدفع للتطبيقات والكتب في Apple School Business:
المسؤول
مدير المحتوى
إضافة طريقة الدفع الخاصة بالتطبيقات والكتب
في Apple Business Manager ، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول" أو "مدير المحتوى".
اضغط على اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اضغط على "تفضيلات" ، ثم اضغط على "عمليات الدفع والفوترة" .
يرجى تحديد "التطبيقات والكتب"، والضغط على "إضافة"، ثم القيام بأحد الإجراءات التالية:
حدد "لا شيء" من قائمة "طريقة الدفع".
يتيح لك ذلك شراء تطبيقات وكتب مجانية.
أدخل معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم.
إذا كان عنوان الفوترة يتطابق مع عنوان تسجيل مؤسستك في Apple Business Manager، فيمكنك اختياره.
أما إذا كان عنوان الفوترة مختلفًا، فقم بإلغاء اختيار عنوان تسجيل المؤسسة ثم أدخل معلومات الفوترة المرتبطة بالبطاقة.
يرجى الضغط على "حفظ".
تتحقق Apple من البطاقة التي تستخدمها قبل حفظها. إذا رأيت خطأ، فجرِّب إدخال رمز CVV أو الرمز البريدي مرة أخرى، أو جرِّب بطاقة أخرى.
تحرير طريقة الدفع الخاصة بالتطبيقات والكتب
في Apple Business Manager ، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول" أو "مدير المحتوى".
اضغط على اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اضغط على "تفضيلات" ، ثم اضغط على "عمليات الدفع والفوترة" .
يرجى تحديد "التطبيقات والكتب"، والضغط على "تحديث"، ثم القيام بأحد الإجراءات التالية:
حدد "لا شيء" من قائمة "طريقة الدفع".
يتيح لك ذلك شراء تطبيقات وكتب مجانية.
أدخل معلومات بطاقة الائتمان أو السحب الجديدة.
إذا كان عنوان الفوترة يتطابق مع عنوان تسجيل مؤسستك في Apple Business Manager، فيمكنك اختياره.
أما إذا كان عنوان الفوترة مختلفًا، فقم بإلغاء اختيار عنوان تسجيل المؤسسة ثم أدخل معلومات الفوترة المرتبطة بالبطاقة.
يرجى الضغط على "حفظ".
يتم إرسال رسالة إلى عناوين البريد الإلكتروني لجميع المستخدمين الذين يتمتعون بدور "المسؤول" لإعلامهم بالتحديث. تتحقق Apple من البطاقة التي تستخدمها قبل حفظها. إذا رأيت خطأ، فجرِّب إدخال رمز CVV أو الرمز البريدي مرة أخرى، أو جرِّب بطاقة أخرى.
إزالة طريقة دفع خاصة بالتطبيقات والكتب
لا يمكنك إزالة طريقة دفع إلا في حالة عدم وجود رسوم أو اشتراكات حالية أو معلقة.
في Apple Business Manager ، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول".
اضغط على اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اضغط على "تفضيلات" ، ثم اضغط على "عمليات الدفع والفوترة" .
حدد "التطبيقات والكتب"، واضغط على "تحديث"، ثم حدد "لا شيء" من قائمة "طريقة الدفع".
يرجى الضغط على "حفظ".
إضافة معلومات طلب الشراء
في Apple Business Manager ، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول".
اضغط على اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اضغط على "تفضيلات" ، ثم اضغط على "عمليات الدفع والفوترة" .
اختر "التطبيقات والكتب"، ثم اضغط على "إضافة".
أدخل الرمز الخاص بك، ثم اضغط على "استرداد".
عرض سجل الشراء
يمكنك أيضًا عرض سجل شراء التطبيقات والكتب وتنزيله. قد يكون هذا ضروريًا لعمليات التدقيق الدورية.
في Apple Business Manager ، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بامتيازات شراء المحتوى.
اضغط على اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اضغط على "تفضيلات" ، ثم اضغط على "عمليات الدفع والفوترة" .
اضغط على "عرض" بجوار "سجل الشراء" لعرض قائمة التطبيقات والكتب التي تم شراؤها لهذه المؤسسة.
إذا لزم الأمر، فاضغط على "تنزيل CSV" لتنزيل ملف بتنسيق ".csv".