كيفية إعادة تعيين iPhone أو iPad أو iPod touch إلى إعدادات المصنع
تعرّف على كيفية محو المعلومات من iPhone أو iPad أو iPod touch واستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع.
إذا كنت بحاجة أيضًا إلى مسح Apple Watch بأمان، فيمكنك استخدم هذه الخطوات لإلغاء إقران أجهزتك.
إنشاء نسخة احتياطية
إنشاء نسخة احتياطية يمكنك استعادة المحتوى والإعدادات والتطبيقات من هذه النسخة الاحتياطية إلى جهاز iPhone جديد أو تم محو بياناته حديثًا.
محو بيانات جهازك وإعادة تعيينه
انتقل إلى "الإعدادات".
اضغط على "عام".
اضغط على "نقل" أو "إعادة تعيين" [الجهاز].
اضغط على "مسح جميع المحتويات والإعدادات".
اضغط على "متابعة".
اختر أن يتم الاحتفاظ بالشريحة الإلكترونية أو حذفها. إذا قمت بمسح الشريحة الإلكترونية، فستحتاج إلى الاتصال بشركة الاتصالات التي تتعامل معها لإعادة تنشيط باقتك الخلوية.
أدخل رمز الدخول الخاص بجهازك.
أدخل كلمة سر حساب Apple.
انتظر حتى يتم مسح بيانات جهازك.
بمجرد انتهاء عملية الاستعادة، ستظهر شاشة "الترحيب" على جهازك iPhone.
إذا لم تتمكن من مسح بيانات iPhone أو iPad أو iPod touch
تعرف على ما يجب فعله إذا كنت لا تتذكر رمز المرور لجهازك، أو إذا قمت بتعطيل جهازك.
تعرَّف على ما يجب فعله إذا نسيت كلمة سر حساب Apple الخاص بك.
إذا نسيت رمز الدخول لميزة "مدة استخدام الشاشة"، فيمكنك إعادة تعيينه. ولا تؤدي استعادة الجهاز باستخدام نسخة احتياطية إلى إزالة رمز الدخول لميزة "مدة استخدام الجهاز".