نبذة عن كاميرات iPhone الأصلية

تم تصميم كاميرات iPhone واختبارها وتصنيعها وفقًا لمعايير الجودة والأداء من Apple. ويتضمن ذلك الضبط التلقائي للبؤرة الذي يتسم بالسهولة وسرعة الاستجابة، و"الوضع الرأسي" وتأثير البوكيه المتقدم وDepth Control (ضبط العمق) وكذلك مؤثرات Portrait Lighting (إضاءة بورتريه).

أهمية الخدمة التي يقدمها الفنيون المدربون باستخدام كاميرات Apple الأصلية

إذا كنت بحاجة إلى استبدال كاميرا iPhone الخاصة بك، فمن الضروري أن يتم الإصلاح بواسطة فني مدرب يستخدم قطع غيار كاميرات Apple الأصلية.

وبالنسبة لمعظم العملاء، فإن زيارة مقدم خدمة إصلاح محترف لديه فنيون معتمدون يستخدمون قطعًا أصلية من Apple هي الطريقة الأكثر أمانًا وموثوقية لإجراء عملية الإصلاح. يشمل مقدمو الخدمات هؤلاء مقدمي الخدمات المعتمدين من Apple وApple ومقدمي خدمات الإصلاح المستقلين، والذين يمكنهم الوصول إلى قطع غيار Apple الأصلية.* قد تؤثر عمليات الإصلاح التي يقوم بها الأفراد غير المدربين باستخدام قطع غير أصلية في سلامة الجهاز أو قد تسبب حدوث مشكلات تتعلق بعمل الجهاز بشكل غير صحيح أو مشكلات في جودة الصورة. تم تصميم قطع غيار كاميرات Apple لتناسب الجهاز من الداخل بدقة. بالإضافة إلى ذلك، قد ينجم عن عمليات الإصلاح التي لا يُعاد فيها تركيب البراغي أو الأغطية في موضعها بشكل صحيح حدوث تخلخل للأجزاء مما قد يؤدي إلى تلف البطارية أو التسبب في ارتفاع درجة الحرارة أو حدوث إصابة.

بناءً على موقعك، يمكنك استبدال كاميرا iPhone—داخل الضمان أو خارجه—من خلال زيارة Apple Store أو مقدم خدمة معتمد من Apple، أو من خلال شحن iPhone إلى مركز إصلاح تابع لـ Apple. تتوفر أيضًا قطع أصلية من Apple للإصلاحات خارج الضمان من مقدمي خدمات الإصلاح المستقلين أو من خلال الإصلاح القائم على الخدمة الذاتية.*

بدء استخدام خدمة الكاميرا.

تم تصميم كاميرا iPhone مع برنامج iOS للحصول على أفضل أداء وجودة. قد يؤدي استخدام كاميرا غير أصلية إلى حدوث مشكلات في التوافق أو الأداء. فقد تظهر على سبيل المثال مشكلة بعد توفر تحديث لبرنامج iOS يتضمن تحديثات للكاميرا أو مزايا جديدة للكاميرا.

إذا كان مقدم الخدمة يستخدم قطع غيار كاميرات غير أصلية، فقد يحدث أيضًا ما يلي:

  • لا يتم ضبط التركيز البؤري للكاميرا بشكل صحيح أو لا تكون الصور واضحة

  • عند استخدام "الوضع الرأسي"، قد لا يكون الهدف ضمن نطاق التركيز البؤري أو قد يدخل ضمن نطاق التركيز البؤري بشكل جزئي فقط

  • قد يتوقف تطبيق تابع لجهة خارجية يستخدم الكاميرا أو يتم إنهاؤه بشكل غير متوقع

  • قد تظهر المعاينة في الوقت الفعلي لدى تطبيقات تابعة لجهات الخارجية فارغة أو قد تتوقف

* يمكن لمقدمي خدمات الإصلاح المستقلين الوصول إلى قطع الغيار والأدوات والتدريب وإرشادات الخدمة والتشخيصات والموارد الأصلية من Apple. لا يغطي ضمان Apple أو خطط AppleCare الإصلاحات من قبل مقدمي خدمات الإصلاح المستقلين، ولكن قد يغطيها ضمان الإصلاح الخاص بمقدم الخدمة. يوفر الإصلاح القائم على الخدمة الذاتية إمكانية الوصول إلى القطع والأدوات وأدلة الإصلاح الأصلية من Apple حتى يتمكن العملاء الذين يعانون من تعقيدات إصلاح الأجهزة الإلكترونية من إجراء إصلاح خاص بهم خارج الضمان. يتوفر الإصلاح بطريقة الخدمة الذاتية حاليًا في بعض البلدان أو المناطق لطرازات iPhone معينة التي تم طرحها في عام 2021 أو لاحقًا. ولعرض كُتيبات الإصلاح وطلب قطع الغيار للطرازات المؤهلة، انتقل إلى صفحة الإصلاح بطريقة الخدمة الذاتية

سجل الخدمة والقطع

من خلال طرازات iPhone 12 والأحدث التي تستخدم نظام التشغيل iOS 15.2 والأحدث، يمكنك الانتقال إلى "الإعدادات" > "عام" > "حول" لمعرفة سجل الخدمة والقطع لـ iPhone ويمكنك معرفة ما إذا تم استبدال الكاميرا. إذا تم إجراء الإصلاح باستخدام عمليات وقطع أصلية من Apple، فسترى عبارة "قطعة أصلية من Apple" بجوار "الكاميرا".

ios15-iphone13-pro-settings-general-about-parts-camera-genuine-part

ستظهر لك رسالة قطعة غير معروفةقطعة غير معروفة إذا لم يكتمل تثبيت الكاميرا أو إذا كانت الكاميرا ضمن الحالات الآتية:

ios15-iphone13-pro-settings-general-about-parts-camera-unknown-part
  • تم استبدالها بكاميرا غير أصلية

  • تم استخدامها أو تثبيتها بالفعل في iPhone آخر

  • لا تعمل على النحو المتوقع

لا تؤثر هذه الرسالة على قدرتك على استخدام iPhone أو الوصول إلى الكاميرا.

اعرف المزيد عن سجل خدمات وقطع iPhone.

على إصدارات iOS الأقدم من iOS 15.2، سترى إشعار "رسالة مهمة حول الكاميرا" بدلاً من رسالة Unknown Part (قطعة غير معروفة).

تاريخ النشر: