إذا سجلت الدخول إلى حساب iCloud وGame Center ذاته وقمت بتنزيل ألعاب Apple Arcade من App Store على جميع أجهزتك، فيمكنك الوصول إلى الألعاب المحفوظة ومعرفة كل ما أحرزته من تقدم.
إذا لم تجد بيانات اللعب على أحد الأجهزة
إذا كنت تستطيع الوصول إلى بيانات اللعب على جهاز واحد، ولكنك لا تستطيع الوصول إليها على جهاز آخر، فقد يلزم التحقق من الإعدادات. تأكد من أن iPhone أو iPod touch يعمل بأحدث إصدار من iOS، أو أن iPad يعمل بأحدث إصدار من iPadOS، أو أن Mac يعمل بأحدث إصدار من macOS، أو أن Apple TV يعمل بأحدث إصدار من tvOS.
تحقق من الإعدادات على iPhone أو iPad أو iPod touch
- تأكد من تسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام Apple ID نفسه المستخدم على جميع أجهزتك.
- تأكد من تسجيل الدخول إلى Game Center باستخدام Apple ID نفسه المستخدم على جميع أجهزتك. انتقل إلى "الإعدادات" > Game Center كي تتمكن من رؤية Apple ID، التي تستخدمها مع Game Center.
إذا استمر تعذر الوصول إلى بياناتك، وكنت تلعب على جهاز آخر، فتحقق من إعدادات الجهاز.
تحقق من الإعدادات على Mac
إذا قمت بمشاركة Mac مع شخص آخر، فتأكد من تسجيل الدخول إلى Mac باستخدام حساب المستخدم، وليس حساب الشخص الآخر. وبعد ذلك، تأكد من تسجيل الدخول إلى نفس حسابات iCloud وGame Center التي تستخدمها مع "Apple Arcade". إذا قمت بمشاركة Mac مع مستخدمي Apple Arcade آخرين، فينبغي عليهم مشاركته أيضًا، باستخدام حساب مستخدم Mac وiCloud وGame Center الخاص بهم.
إذا استمر تعذر الوصول إلى بياناتك، وكنت تلعب على جهاز آخر، فتحقق من إعدادات الجهاز.
التحقق من الإعدادات على Apple TV
إذا شاركت Apple TV مع شخص ما آخر، فقم بالتبديل إلى حسابك قبل أن تشغيل لعبة في Apple Arcade.
إذا استمر تعذر الوصول إلى بياناتك، وكنت تلعب على جهاز آخر، فتحقق من إعدادات الجهاز.
عند إلغاء اشتراك Apple Arcade
إذا قمت بإلغاء اشتراكك في Apple Arcade لأي سبب، فيمكنك إعادة الاشتراك والوصول إلى بيانات اللعب. إذا انتظرت طويلاً، فقد تكون بعض محفوظات الألعاب غير مدعومة عندما تقوم بإعادة الاشتراك.
إذا لم تكن مشتركًا في Apple Arcade، فلن تتمكن من لعب أي من ألعاب "Apple Arcade"، حتى لو قمت بتنزيلها على جهازك. احذف التطبيقات إذا لم تعد بحاجة إليها، أو أعِد الاشتراك للاستمرار في اللعب.