إذا كانت علامة الاستفهام ثابتة، ولم يبدأ تشغيل جهاز Mac الخاص بك بشكل طبيعي:
- اضغط مطولاً على زر الطاقة في Mac لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ، إلى أن يتوقف تشغيل Mac.
يوجد بكل جهاز Mac زر طاقة. على أجهزة الكمبيوتر الدفترية ذات ميزة Touch ID، اضغط مع الاستمرار على Touch ID. - استخدم "أداة القرص" لإصلاح قرص بدء التشغيل. اتبع الخطوات الخاصة بـ Mac المزود بمعالج Intel.
- إذا لم تعثر "أداة القرص" على أي أخطاء أو لم تُصلح جميع الأخطاء، فعليك إعادة تثبيت macOS.
- إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فيرجى الاتصال بدعم Apple.
إذا بدأ تشغيل جهاز Mac الخاص بك بشكل طبيعي باستثناء علامة استفهام تظهر لفترة وجيزة أثناء بدء التشغيل، فما عليك سوى التأكد من تحديد قرص بدء التشغيل الذي تريد استخدامه في إعدادات قرص بدء التشغيل. إذا لم يساعد ذلك وكانت علامة الاستفهام مؤقتة، فتحقق من الإعداد مرة أخرى بعد إعادة تعيين NVRAM.