في حال نسيانك كلمة السر لتسجيل الدخول إلى Mac الخاص بك

إذا نسيتَ كلمة السر لتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم Mac الخاص بك، فاختَر أحد خيارات إعادة التعيين من نافذة تسجيل الدخول.

قبل البدء

تأكّد من اتصال Mac الخاص بك بالإنترنت ومن استخدامه macOS Catalina أو إصدار أحدث. في حال استخدام إصدار أقدم من macOS، اتّبع خطوات إعادة تعيين كلمة السر لـ macOS Mojave أو الإصدارات الأقدم.


اختيار أحد خيارات إعادة التعيين من نافذة تسجيل الدخول

لكي يظهر لك أحد خيارات إعادة تعيين كلمة السر التالية، انقر على علامة الاستفهام بجانب حقل كلمة السر في نافذة تسجيل الدخول. إذا لم تظهر لك علامة استفهام، فأدخِل أي كلمة سر ثلاث مرات.

في حال ظهور خيار إعادة التعيين باستخدام Apple ID أمامك

رسالة مطالبة شاشة

  1. انقر على خيار إعادة التعيين باستخدام Apple ID، ثم تابِع على النحو التالي:
    • إذا تمت إعادة تشغيل Mac الخاص بك، يمكنك التخطي إلى القسم التالي، "في حال ظهور خيار إعادة التشغيل وظهور خيارات كلمة السر".
    • إذا لم تتم إعادة تشغيل Mac الخاص بك، وطلب منك في الحال بيانات اعتماد Apple ID الخاصة بك، فأدخِل تلك المعلومات وانقر على "إعادة تعيين كلمة السر".
  2. إذا طُلِب منك إنشاء سلسلة مفاتيح جديدة لتخزين كلمات سر المستخدم، فانقر على "موافق" لإعادة تشغيل Mac الخاص بك.
  3. إذا طُلِب منك تحديد مستخدم مسؤول تعرف كلمة السر الخاصة به، فانقر على "هل نسيت كل كلمات السر؟".
  4. إذا ظهرت لك نافذة "إعادة تعيين كلمة السر" مع خيار "إلغاء تنشيط الـ Mac"، فانقر على "إلغاء تنشيط الـ Mac"، ثم انقر على "إلغاء تنشيط" للتأكيد.
  5. أدخِل معلومات كلمة السر الجديدة، ثم انقر على "التالي".
    إذا كانت هذه النافذة تعرض حسابات عدة مستخدمين، فانقر على زر "تعيين كلمة السر" بجانب كل اسم حساب، ثم أدخِل معلومات كلمة السر الجديدة لكل حساب.
  6. عند اكتمال عملية إعادة تعيين كلمة السر، انقر على "إعادة التشغيل".

في حال ظهور خيار إعادة التشغيل وظهور خيارات كلمة السر

رسالة مطالبة شاشة

  1. انقر على خيار إعادة التشغيل وإظهار خيارات إعادة تعيين كلمة السر، ثم انتظر حتى تتم إعادة تشغيل Mac الخاص بك. 
  2. بعد ذلك، سيُطلَب منك اتخاذ إحدى الخطوتين التاليتين:
    • تسجيل الدخول باستخدام Apple ID. قد يُطلَب منك أيضًا إدخال رمز التحقق المُرسَل إلى أجهزتك الأخرى.
    • إدخال "مفتاح استرداد FileVault" الخاص بك. وقد تلقيتَه عندما قُمتَ بتشغيل FileVault واختيار إنشاء مفتاح استرداد بدلاً من السماح لحسابك على iCloud ‏(Apple ID) بإلغاء قفل القرص لديك. 
  3. حدِّد مستخدِمًا تريد إعادة تعيين كلمة السر له، ثم انقر على "التالي".
  4. أدخِل معلومات كلمة السر الجديدة، ثم انقر على "التالي". 
  5. عند اكتمال عملية إعادة تعيين كلمة السر، انقر على "إعادة التشغيل".

في حال ظهور خيار إعادة التعيين باستخدام مفتاح الاسترداد الخاص بك أمامك

  1. انقر على خيار إعادة تعيين مفتاح الاسترداد الخاص بك، ثم أدخِل "مفتاح استرداد FileVault" الخاص بك. وقد تلقيتَه عندما قُمتَ بتشغيل FileVault واختيار إنشاء مفتاح استرداد بدلاً من السماح لحسابك على iCloud ‏(Apple ID) بإلغاء قفل القرص لديك. 
  2. أدخِل معلومات كلمة السر الجديدة، ثم انقر على "إعادة تعيين كلمة السر".


تاريخ النشر: