إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراك من Apple

تعرَّف على كيفية إلغاء اشتراك من Apple أو اشتراك اشتريته عبر تطبيق من App Store.

كيفية إلغاء اشتراك على iPhone أو iPad

  1. افتح تطبيق "الإعدادات".
  2. اضغط على اسمك.
  3. اضغط على "الاشتراكات".
    زر
  4. اضغط على الاشتراك.
  5. اضغط على "إلغاء الاشتراك". قد تحتاج إلى التمرير للأسفل للعثور على زر "إلغاء الاشتراك". إذا لم يكن هناك زر "إلغاء" أو رأيت رسالة تفيد بانتهاء الصلاحية بنص أحمر، فهذا يدل على أنه قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل.

إذا لم تتمكن من العثور على الاشتراك الذي تريد إلغاءه

إلغاء اشتراك على Mac

  1. افتح تطبيق App Store.
  2. انقر على اسمك. إذا لم تتمكن من العثور على اسمك، فانقر على "تسجيل الدخول".
  3. انقر على إعدادات الحساب.
  4. قم بالتمرير إلى "الاشتراكات"، ثم انقر على "إدارة".
    زر
  5. بجانب الاشتراك، انقر على "تحرير".
  6. انقر على "إلغاء الاشتراك". إذا لم تجد الزر "إلغاء" أو "إلغاء الاشتراك"، فسيكون قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل.

إذا لم تتمكن من العثور على الاشتراك الذي تريد إلغاءه

إلغاء اشتراك على كمبيوتر شخصي (PC) يعمل بنظام التشغيل Windows

  1. افتح برنامج iTunes على الكمبيوتر الشخصي. إذا لم يكن لديك iTunes، فتعرَّف على كيفية تنزيل iTunes لنظام التشغيل Windows.
  2. من شريط القائمة أعلى نافذة iTunes، اختر "الحساب"، ثم اختر "عرض حسابي".
  3. قم بالتمرير إلى قسم "الإعدادات". بجوار "الاشتراكات"، انقر على "إدارة".
    زر
  4. ابحث عن الاشتراك الذي تريد إلغاءه، ثم انقر على "تحرير".
  5. انقر على "إلغاء الاشتراك". إذا لم تجد الزر "إلغاء" أو "إلغاء الاشتراك"، فسيكون قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل.

إذا لم تتمكن من العثور على الاشتراك الذي تريد إلغاءه

لا يُمكنك العثور على الاشتراك الذي تريد إلغاءه؟

يُمكنك إلغاء iCloud+‎ في إعدادات تخزين iCloud.

إذا كنت لا تحاول إلغاء iCloud+‎، فابحث عن إيصالك:

  1. ابحث في بريدك الإلكتروني عن الكلمات التالية: "الإيصال من Apple."
  2. في الإيصال الخاص بالاشتراك، تحقق من Apple ID الذي تم استخدامه.

إيصال بريد إلكتروني يظهر به Apple ID الذي تم استخدامه للشراء من Apple.

  • إذا ظهر Apple ID لأحد أفراد العائلة على الإيصال، فاطلب من فرد العائلة هذا استخدام الخطوات الواردة في هذه المقالة لإلغاء الاشتراك. لا يُمكنك إلغاء اشتراك أحد أفراد العائلة.
  • إذا ظهر Apple ID آخر تستخدمه على الإيصال، فقم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID هذا واستخدم الخطوات الواردة في هذه المقالة لإلغاء الاشتراك.
  • إذا لم تتمكن من العثور على إيصال من Apple للاشتراك، فربما تكون قد اشتريت الاشتراك من شركة أخرى. لمعرفة الشركة التي تسدد فواتيرك، تحقق من كشف حسابك المصرفي أو كشف حساب بطاقتك الائتمانية. لإلغاء الاشتراك، ينبغي عليك الاتصال بالشركة التي تسدد لك فواتير الاشتراك.

الاتصال بدعم Apple

نبذة عن الاشتراكات

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: