استرداد النسخ الرقمية من أقراص DVD أو Blu-ray في تطبيق Apple TV

قد تحتوي بعض أفلام DVD وBlu-ray و4K على نسخة رقمية للفيلم الخاص بك بالإضافة إلى القرص المادي.

تحصيل النسخ الرقمية عبر رمز استرداد

أدخل الرمز في تطبيق Apple TV أو تطبيق Apple Music.

إدخال الرمز


التحصيل على iPhone أو iPad

  1. افتح تطبيق Apple TV.
  2. أعلى الجانب الأيسر، اضغط على أيقونة ملف التعريف  أو صورتك.
  3. اضغط على "تحصيل بطاقة هدايا أو رمز".
  4. اضغط على "إدخال الرمز يدويًا"، ثم أدخل الرمز المكون من 12 رقمًا والمطبوع على الملصق المرفق مع القرص.
  5. اضغط على "استرداد".

تعرف على ما يلزمك إجراؤه إذا لم تتمكن من تحصيل قيمة رمز المحتوى الخاص بك.


التحصيل على جهاز Mac

  1. افتح تطبيق Apple TV.
  2. من شريط القائمة، اختر "الحساب" > "استرداد".
  3. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  4. أدخل الرمز المكون من 12 رقمًا والمطبوع على الملصق المرفق مع قرصك. قد تتمكن من استخدام الكاميرا على Mac لتحصيل رمزك.
  5. يمكنك تنزيل النسخة الرقمية من فيلمك الآن أو تنزيلها في وقت لاحق.

تعرف على ما يلزمك إجراؤه إذا لم تتمكن من تحصيل قيمة رمز المحتوى الخاص بك.


الاسترداد على الكمبيوتر الشخصي (PC) الذي يعمل بنظام Windows

  1. افتح تطبيق Apple TV.
  2. انقر على اسمك في الشريط الجانبي، ثم انقر على "استرداد". قد تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  3. أدخل الرمز المكون من 12 رقمًا والمطبوع على الملصق المرفق مع قرصك.
  4. يمكنك تنزيل النسخة الرقمية من فيلمك الآن أو تنزيلها في وقت لاحق.

تعرف على ما يلزمك إجراؤه إذا لم تتمكن من تحصيل قيمة رمز المحتوى الخاص بك.


إذا تعذر عليك تحصيل رمز المحتوى

  • ابحث عن تاريخ انتهاء الصلاحية المسجّل على الغلاف.
  • تأكد من إدخال الأحرف الصحيحة. تبدو بعض الأحرف والأرقام متشابهة.
  • تأكد من أن عبوة العنصر الخاص بك تشير إلى أن رمز النسخة الرقمية متوافق في بلدك أو منطقتك. على سبيل المثال، يلزمك توفر مُعرّف Apple ID أمريكي لاستخدام رمز من قرص DVD أمريكي ويلزمك توفر مُعرّف Apple ID أسترالي لاستخدام رمز من قرص DVD أسترالي.
  • في حالة تلف فيلم النسخة الرقمية بتنسيق DVD أو Blu-ray أو ‎4K أو تعرضه للخدش أو ضياع رمز التحصيل أو ضياع قرص النسخة الرقمية الخاص به، اتصل بالبائع لطلب المساعدة.
  • إذا كنت لا تزال غير قادر على استرداد الرمز أو تنزيل نسختك الرقمية، فاتصل بدعم Apple.

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: