حل مشاكل Wi-Fi وBluetooth الناجمة عن التداخل اللاسلكي

قد يتسبب التداخل اللاسلكي في قطع اتصال أجهزة Wi-Fi وBluetooth أو ضعف أدائها، ولكن يمكنك اتّباع خطوات للحد من هذا التداخل أو التغلب عليه.

أعراض التداخل اللاسلكي

قد تظهر أيّ من الأعراض التالية نتيجة التداخل الذي يؤثّر على إشارة Wi-Fi أو Bluetooth:

  • عدم اتصال الجهاز أو بقائه متصلاً

  • الاتصال بطيء وقوة الإشارةNo alt supplied for Image منخفضة

  • حدوث تخطٍّ أو تقطّع أو توقف أو سكون أو تذبذب في صوت Bluetooth

  • عدم انتظام حركة المؤشِّر أو اضطرابها

كيفية الحد من التداخل اللاسلكي

قد تساعدك الخطوات العامة التالية على زيادة قوة الإشارة اللاسلكية ووضوحها:

  • قرّب جهاز Wi-Fi الخاص بك من موجّه Wi-Fi. قرّب أجهزة Bluetooth المتصلة معًا من بعضها.

  • تجنَّب استخدام الأجهزة اللاسلكية بالقرب من مصادر التداخل الشائعة، مثل كابلات الطاقة وأفران الميكروويف والمصابيح الفلورية وكاميرات الفيديو اللاسلكية والهواتف اللاسلكية.

  • قلّل عدد الأجهزة النشطة التي تستخدم نطاق التردد اللاسلكي نفسه. تستخدم أجهزة Wi-Fi وBluetooth النطاق 2.4 غيغاهرتز، بينما تستخدم العديد من أجهزة Wi-Fi النطاق 5 غيغاهرتز بدلاً من ذلك. إذا كان جهاز توجيه Wi-Fi يدعم كلا النطاقين، فقد يساعد ذلك في اتصال المزيد من أجهزة Wi-Fi بالنطاق 5 غيغاهرتز. تعمل بعض أجهزة التوجيه ثنائية النطاق على إدارة هذه العملية تلقائيًا دون تدخل منك.

  • قم بتكوين موجِّه Wi-Fi لاستخدام قناة Wi-Fi مختلفة، أو قم بإجراء عملية مسح من خلاله بحثًا عن القناة الأقل تداخلاً. تجري معظم أجهزة التوجيه عملية المسح هذه تلقائيًا عند بدء تشغيلها أو إعادة تعيينها.

إذا كنتَ تستخدم أجهزة USB 3 أو ثندربولت 3 مع الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك الحد من احتمالية تداخلها مع الأجهزة اللاسلكية القريبة منها من خلال ما يلي:

  • استخدام كبل USB أو ثندربولت 3 مقوى وعالي الجودة مع كل جهاز.

  • نقل أجهزة USB 3 أو ثندربولت 3، بما في ذلك أي موزّعات USB، بعيدًا عن الأجهزة اللاسلكية.

  • تجنب وضع أجهزة USB 3 أو ثندربولت 3 فوق جهاز Mac.

  • إيقاف تشغيل أي أجهزة USB 3 لا تستخدمها.

تجنب وضع عوائق مادية في مسار الإشارة اللاسلكية. على سبيل المثال، قد يتسبب وجود سطح معدني بين ماوس Bluetooth والكمبيوتر في ضعف أداء الماوس، وكذلك قد يتسبب وجود أرضية خرسانية مسلّحة بالمعدن بين جهاز توجيه Wi-Fi وجهاز Wi-Fi في ضعف أداء شبكة Wi-Fi.

  • المصادر المحتملة للتداخل المنخفض: الخشب والزجاج والعديد من المواد الاصطناعية

  • المصادر المحتملة للتداخل المتوسط: الماء والقرميد والرخام

  • المصادر المحتملة للتداخل العالي: الجص والخرسانة والزجاج المقاوم للرصاص

  • المصادر المحتملة للتداخل العالي للغاية: المعدن

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: