إذا لم تتمكن من إرسال أو قبول دعوة في تطبيق "المنزل"
إذا لم يكن لديك خيار دعوة شخص ما إلى منزلك، أو لم تتمكن من مشاركة التحكم في ملحقات منزلك الذكي، فتعرف على ما يمكنك عمله.
قم بتحديث iPhone أو iPad أو Mac إلى أحدث إصدار من البرامج.
سجِّل الدخول إلى iCloud على iPhone أو iPad أو Mac. في إعدادات iCloud، قم بتشغيل "المنزل".
قم بتشغيل المصادقة بخطوتين لحساب Apple وiCloud لكلمات السر وسلسلة المفاتيح.
إعداد جهاز توزيع منزلي. مطلوب جهاز توزيع منزلي من أجل:
مشاركة التحكم في منزلك على أحدث إصدار من تطبيق المنزل من Apple.
دعوة الناس للتحكم في منزلك أثناء غيابك. بدون جهاز توزيع منزلي، يمكنك دعوة الأشخاص فقط عندما تكون في منزلك ومتصلًا بشبكة Wi-Fi المنزلية.
إدارة الوصول عن بعد وتحرير الأذونات للأشخاص الذين تدعوهم إلى التحكم في منزلك. بدون جهاز توزيع منزلي، يمكن فقط للمستخدمين الذين تمت مشاركتهم التحكم في ملحقاتك عندما تكون في منزلك ومتصلًا بشبكة Wi-Fi المنزلية.
الحصول على مزيد من المساعدة
إذا لم يتلق المدعو إشعار دعوة، فحاول الوصول إلى الدعوة من تطبيق "المنزل". افتح تطبيق "المنزل" على جهاز المدعو، وحدد زر "المزيد"
، ثم حدد إعدادات "المنزل"
.تأكد من عدم حظرك لرقم هاتف أو حساب Apple للأشخاص الذين تدعوهم، ومن عدم حظرهم لك أيضًا. تعرف على كيفية إدارة من قمت بحظره على iPhone أو iPad وMac.
تحقق من الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) وبرنامج الأمان التابع لجهة خارجية وحل أي تعارضات على أجهزة مالك المنزل والمدعو. بعد ذلك، قم بإلغاء حفظ شبكة Wi-Fi على كلا الجهازين وأعد الاتصال بشبكة Wi-Fi التي توجد عليها ملحقات المنزل الذكي.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فأخبرنا بالمزيد عما يحدث، وسنقترح ما يمكنك القيام به بعد ذلك.