إذا لم تتمكن من إضافة ملحق المنزل الذكي إلى تطبيق “المنزل”
تعرف على ما يجب فعله إذا لم يكن لديك خيار “إضافة ملحق”، أو إذا كانت لديك مشكلة أخرى في إضافة ملحق في تطبيق "المنزل".
إذا لم يكن لديك خيار “إضافة ملحق”
إذا ظهر تنبيه يفيد بأن الملحق قد تمت إضافته بالفعل
إذا ظهر التنبيه "غير قادر على الإضافة إلى المنزل"
إذا ظهر تنبيه يفيد بأن الشبكة غير متوافقة
إذا ظهر تنبيه يفيد بأن الملحق غير مدعوم
إذا لم تتمكن من إضافة ملحق Matter
تحقق من المتطلبات والتوصيات
تحتاج إلى iPhone أو iPad لإضافة ملحقات إلى تطبيق "المنزل". لا يمكنك إضافة ملحقات باستخدام جهاز Mac.
قم بتشغيل Bluetooth في تطبيق “الإعدادات” على جهاز iPhone أو iPad.
راجع دليل الملحقات لمعرفة ما إذا كان الملحق يحتاج إلى أجهزة إضافية أو تحديثات برامج أو إعداد إضافي في تطبيق الشركة المصنعة.
تأكد من أن الملحق يعمل مع Apple Home أو HomeKit أو Matter.
تأكد من أن جهاز iPhone أو iPad والملحقات المضافة مسبقًا وأجهزة التوزيع المنزلية متصلة بشبكة Wi-Fi نفسها.
إذا لم يكن لديك خيار “إضافة ملحق”
اطلب من “مالك المنزل” تعديل أذوناتك في تطبيق “المنزل”. اضغط أو انقر على زر “المزيد”
ثم حدد "إعدادات المنزل" للوصول إلى قائمة بمستخدمي المنزل المشتركين. تتضمن القائمة “مالك المنزل” و”المقيمين” و”الضيوف”.
للسماح “للمقيم” بإضافة ملحقات، يجب على “مالك المنزل” الضغط أو النقر على “المقيم” من القائمة، ثم تشغيل “إضافة الملحقات وتعديلها”.
إذا ظهر تنبيه يفيد بأن الملحق قد تمت إضافته بالفعل
إذا ظهر تنبيه يفيد بأن الملحق قد تمت إضافته بالفعل إلى منزلك، أو تم استخدام الملحق مسبقًا في منزل آخر، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين الملحق. راجع دليل الاكسسوار، أو اتصل بالشركة المصنعة، أو تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة لمعرفة المزيد.
إذا كان التنبيه يقول "غير قادر على الإضافة إلى المنزل"
تأكد من تشغيل الملحق.
ضع الملحق بالقرب من جهاز التوجيه للإعداد.
افصل أي وصلات تابعة لجهات خارجية وجميع أجهزة التوزيع المنزلية (HomePod وHomePod mini وApple TV) عن الطاقة ثم توصيلها مرة أخرى.
أعد تعيين الملحق. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فراجع دليل الملحقات، أو اتصل بالشركة المصنعة، أو تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة لمعرفة المزيد.
إذا ظهر تنبيه يفيد بأن الشبكة غير متوافقة
تأكد من أن جهاز iPhone أو iPad متصل بشبكة Wi-Fi تدعم معيار 2.4 غيغاهرتز. بعض الملحقات غير متوافقة مع شبكات 5.0 غيغاهرتز.
إذا ظهر تنبيه يفيد بأن أحد الملحقات غير مدعوم
قد يحتاج الملحق إلى تحديث البرنامج الثابت. نَزِّل تطبيق الشركة المصنعة للملحق وثَبِّت أحدث البرامج الثابتة. راجع دليل الملحقات أو اتصل بالشركة المصنعة أو تفضل بزيارة موقع ويب الشركة المصنعة للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا لم تتمكن من إضافة ملحق Matter
إعداد جهاز توزيع منزلي. إذا كان لديك iPhone يعمل بنظام تشغيل iOS 18 أو بإصدار أحدث، فيمكنك إضافة ملحقات Matter إلى ملحقات Matter والتحكم فيها من تطبيق "المنزل" بدون جهاز توزيع منزلي. ومع ذلك، يوصى باستخدام جهاز توزيع منزلي للحصول على أفضل تجربة.