إذا طُلب منك تأكيد أنك شخص بالغ
عند إنشاء حساب Apple جديد أو استخدام خدمات Apple، قد تظهر لك رسالة تطلب منك تأكيد أنك شخص بالغ. هذا الإجراء مطلوب بموجب القانون في بعض البلدان والمناطق.
في بعض البلدان والمناطق، قد يُطلب منك تأكيد أنك بالغ قبل تنزيل التطبيقات أو تغيير إعدادات معينة أو اتخاذ إجراءات أخرى متعلقة بحساب Apple.
تعرّف على المزيد حول متطلبات العمر الخاصة بالبلد والمنطقة لإدارة حساب Apple
كيفية تأكيد أنك شخص بالغ
للمساعدة في التأكد من أنه يمكنك تأكيد عمرك بنجاح، حدِّث أولاً جهازك إلى أحدث إصدار من البرنامج.
افتح تطبيق "الإعدادات" على iPhone أو iPad.
في الجزء العلوي من "الإعدادات" أسفل [اسمك]، اضغط على الرسالة لتأكيد أنك شخص بالغ. وبعد ذلك، اضغط على "متابعة".
حسب بلدك أو منطقتك، قد تتوفر خيارات مختلفة للتأكد من أنك بالغ.
معلومات حساب Apple الحالي — قد تطلب Apple الاطلاع على المعلومات المرتبطة بحسابك، بما في ذلك ما إذا كانت لديك بطاقة ائتمان مسجلة أو منذ متى لديك حساب Apple للمساعدة في التأكد من أنك بالغ.
استخدام بطاقة ائتمان — يمكنك إضافة بطاقة ائتمان إلى حساب Apple لتأكيد أنك شخص بالغ. إذا استخدمت بطاقة ائتمان، فسيكون لديك الخيار لإضافتها كطريقة دفع لحساب Apple. بطاقات الخصم غير مؤهلة.
مسح هويتك ضوئيًا - يمكنك مسح رخصة القيادة أو الهوية الوطنية ضوئيًا للتأكد من أنك بالغ. للمساعدة في التأكد من مسح هويتك ضوئيًا بنجاح، تأكد من أنك في مكان جيد الإضاءة (داخل المبنى أفضل). ضع هويتك على خلفية محايدة وتجنب الوهج. تأكد من أن صورة هويتك واضحة وفي بؤرة التركيز قبل الإرسال.
للتأكد من أنك بالغ، قد تستخدم Apple تفاصيل مثل المعلومات المتعلقة بحساب Apple الخاص بك أو بطاقة ائتمان مسجلة أو مستند هوية. لا تُخزن بطاقة الائتمان أو مستند الهوية ما لم تختر حفظه لأغراض أخرى، مثل إضافة طريقة دفع إلى حسابك.
قد يُطلب منك تأكيد عمرك بعد اتخاذ إجراءات معينة. إذا قررت عدم القيام بذلك، فستظهر لك رسالة في تطبيق "الإعدادات" حيث يمكنك اختيار تأكيد عمرك لاحقًا.
إذا لم تتمكن من التأكيد على جهازك
إذا لم تتمكن من تأكيد أنك بالغ على جهازك:
حدِّث البرنامج: تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج.
استخدم طريقة معتمدة: يمكنك استخدام رخصة قيادة أو بطاقة هوية وطنية، أو بطاقة ائتمان للتأكد من أنك بالغ. جوازات السفر أو بطاقات الخصم أو بطاقات الهدايا غير مدعومة*.
*يمكن استخدام "هوية رقمية" في "محفظة Apple" تم إنشاؤها باستخدام جواز سفر أمريكي للتأكد من أنك بالغ.
إذا لم تكن بالغًا
حسب المكان الذي تعيش فيه، قد يُطلب منك التواصل مع مجموعة مشاركة عائلية شخص بالغ أكد عمره لاتخاذ إجراءات معينة على حساب Apple الخاص بك - مثل تنزيل التطبيقات أو تغيير إعدادات أمان معينة. في بعض الحالات، قد لا تكون بعض الإجراءات متاحة إلى أن تبلغ 18 عامًا.
تعرّف على كيفية الانضمام إلى مجموعة "مشاركة عائلية"