كيفية إعداد iPad الخاص بك لبرنامج Apple Trade In

إذا اخترت استبدال iPad الخاص بك عند شراء منتج Apple، فستتلقى مجموعة استبدال تحتوي على كل ما تحتاجه لإعادة iPad الخاص بك إلى Apple. إذا كنت في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فسيتم توصيل مجموعة الاستبدال إليك أو ستكون متاحة في موقع محدد.

العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، يتبعون فقط الخطوات الواردة في قسمي قبل إرجاع iPad وإرجاع iPad.

قبل إرجاع iPad الخاص بك

  1. نسخ بيانات iPad احتياطيًا.

  2. يجب عليك إزالة iPad من قائمة أجهزة Apple ID قبل شحنه.

  3. لحماية بياناتك، امسح بيانات iPad.

  4. قم بتبديل شريحة SIM من iPad القديم إلى iPad الجديد إذا كان يستخدم واحدة.

  5. قم بإزالة جميع واقيات الشاشة والجرابات. إذا تم إرفاق هذه العناصر في الصندوق، فستتم إعادة تدويرها ولا يمكن إعادتها إليك.

تعبئة جهاز iPad الخاص بك

مهم: يجب عليك بدء استبدال منفصل لكل منتج ترغب في استبداله وتغليف كل منتج استبدال في صندوق منفصل. يتوفر المزيد من المعلومات حول كيفية استبدال منتج من Apple أو إعادة تدويره عبر الإنترنت.

إذا كنتَ في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فتابع إلى القسم إرجاع جهاز إلى لاختيار بلدك أو منطقتك.

  1. قم بإزالة قالب الكرتون من العبوة. افتح جميع الجنيحات لفك الغلاف البلاستيكي المرتبط بقالب الكرتون.

  2. قم بتوسيط جهازك داخل الغلاف البلاستيكي بحيث تكون الجهة الأمامية مواجهة لأسفل.

    ipad-tradein-step2-v1
  3. قم بطي الجنيحات الجانبية لأسفل مرة أخرى لشد الغلاف البلاستيكي حول جهازك.

    ipad-tradein-step3-v1
  4. قم بطي الجنيحات الطرفية لأعلى حتى يتناسب القالب مرة أخرى داخل العبوة.

    ipad-tradein-step4-v1
  5. ضع القالب المطوي مرة أخرى في العبوة. (لا تقم بتضمين عناصر أو ملحقات إضافية، بما في ذلك بطاقة SIM الخاصة بك. إذا قمت بتضمين عناصر إضافية في العبوة، فلن نتمكن من إعادتها إليك.)

    ipad-tradein-step5-v1
  6. أغلِق صندوق الشحن.

    ipad-tradein-step6-v1
  7. أغلق الصندوق بشريط وأرسل الصندوق بالبريد إلى Apple.* إذا كان هناك ملصق بطارية تم لصقه على السطح الخارجي للصندوق، فيرجى التأكد من عدم إعاقته.

    ipad-tradein-step7-v2
  8. قم بتغطية ملصق الشحن الأصلي بالكامل على الصندوق باستخدام ملصق شحن المرتجعات المقدم.

*تخلي Apple مسؤوليتها عن أي تلف يحدث أثناء الشحن.

إرجاع جهاز iPad الخاص بك إلى Apple

اختر بلدك أو منطقتك:

الولايات المتحدة وكندا

  1. ابحث عن اسم شركة الشحن على ملصق إعادة الشحن.

  2. تفضل بزيارة موقع الويب الخاص بشركة الشحن للعثور على موقع تسليم الشحنة.

    -FedEx

    -UPS

  3. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  4. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة الاستبدال.

أستراليا

  1. يمكنك اختيار الاستلام وفق جدول زمني أو التسليم في مواقع محددة. إذا اخترت الاستلام، فسيتم توصيل مجموعة الاستبدال إليك قبل أن تقوم شركة الشحن بتحصيل الجهاز. أما إذا اخترت التسليم، فستتوفر مجموعة الاستبدال في موقع التسليم.

  2. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  3. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة الاستبدال.

بر الصين الرئيسي

ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل iPad.

  1. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  2. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة الاستبدال.

هونغ كونغ

  1. يمكنك اختيار الاستلام وفق جدول زمني أو التسليم في مواقع محددة. إذا اخترت الاستلام، فستُحضر شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل iPad الخاص بك. أما إذا اخترت التسليم، فستتوفر مجموعة الاستبدال في موقع التسليم.

  2. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  3. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة الاستبدال.

اليابان

ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل iPad.

  1. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  2. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة الاستبدال.

كوريا

سيتم توصيل مجموعة الاستبدال إليك لإجراء التسليم.

  1. قم بتسليم جهازك في موقع محدد.

  2. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  3. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة الاستبدال.

تايوان

ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل iPad.

  1. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  2. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة الاستبدال.

فيتنام

  1. يمكنك اختيار الاستلام وفق جدول زمني أو التسليم في مواقع محددة. إذا اخترت الاستلام، فستُحضر شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل iPad الخاص بك. أما إذا اخترت التسليم، فستتوفر مجموعة الاستبدال في موقع التسليم.

  2. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  3. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة الاستبدال.

حقوق النشر © لعام 2023 لشركة Apple Inc.‎. جميع الحقوق محفوظة. Apple وشعار Apple وiPad وiTunes علامات تجارية لـ Apple Inc.‎، ومسجلة في الولايات المتحدة وبلدان ومناطق أخرى. AppleCare هي علامة خدمة لشركة Apple Inc.‎، ومسجلة في الولايات المتحدة وبلدان ومناطق أخرى. قد تكون أسماء المنتجات والشركات الأخرى المذكورة في هذا المستند علامات تجارية لشركاتها المعنية.

تاريخ النشر: