عند بدء تشغيل جهاز Mac على شاشة فارغة

يجب أن تظهر شاشة فارغة (باللون الأسود أو الرمادي أو الأزرق) مرة واحدة أو أكثر عند بدء تشغيل Mac. إذا بدا أن جهاز Mac متوقف على شاشة فارغة، فاتبع هذه الخطوات.

شاشة رمادية
  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Mac لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ، إلى أن يتم إيقاف تشغيل Mac. (يوجد بكل جهاز Mac زر طاقة. على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تحتوي على بصمة الإصبع، اضغط مع الاستمرار على بصمة الإصبع.)

  2. اضغط على زر الطاقة وحرره وتحقق من بدء تشغيل Mac.

  3. إذا ظلت شاشتك فارغة، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ مرة أخرى للتأكد من إيقاف تشغيل Mac.

  4. حاول بدء التشغيل من "استرداد macOS"، ثم استخدم "أداة القرص" في "استرداد macOS" لإصلاح قرص بدء التشغيل. للحصول على التفاصيل، تعرّف على كيفية استخدام "أداة القرص" من "استرداد macOS"‏.

  5. إذا لم تتمكن من البدء من استرداد macOS، فقد لا يتم تشغيل جهاز Mac الخاص بك على الإطلاق. في هذه الحالة، اتبع خطوات إذا تعذّر تشغيل Mac‏.

  6. إذا كنت تستخدم شاشة خارجية بدلاً من شاشة مضمنة، فتأكد من أن المشكلة ليست في شاشتك الخارجية.

إذا استمرت المشكلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة في أي من هذه التعليمات، فاتصل بدعم Apple.

تاريخ النشر: