كيفية عرض اسم نقطة الوصول (APN) وتعديلها على iPhone وiPad

تعرّف على كيفية عرض اسم نقطة الوصول (APN) وتعديله فيما يخص خدمات البيانات الخلوية على iPhone وiPad.

يحدد اسم نقطة الوصول (APN) مسار الشبكة لجميع اتصالات البيانات الخلوية. وتطلب منك بعض شركات الاتصالات إدخال إعدادات APN لإعداد الخدمة الخلوية.

لا يمكنك تعديل اسم نقطة الوصول (APN) أو عرضه على iPhone أو iPad إلا إذا كانت شركة الاتصالات التي تتبعها تسمح بذلك. إذا لم تتمكن من تعديل إعدادات APN الخاصة بك، قاتصل بشركة الاتصالات.

إدخال إعدادات APN تلقائيًا

إذا كانت شركة الاتصالات الخلوية تدعم هذه الميزة، فيمكنك تعبئة إعدادات APN الخاصة بك تلقائيًا في iOS 16 وiPadOS 15 والإصدارات الأحدث:

  1. أدخل بطاقة SIM الخاصة بك أو قم بإعداد شريحة إلكترونية.

  2. على iPhone أو iPad، افتح تطبيق "الإعدادات".

  3. اضغط على "خلوي".

  4. اضغط على "شبكة البيانات الخلوية".

إذا لم يظهر خيار لاستخدام إعدادات شركة الاتصالات، فادخل إلى إعدادات اسم نقطة الوصول (APN).

عرض إعدادات اسم نقطة الوصول (APN) وتعديلها

إذا أدخلت إعدادات APN غير صحيحة، فقد تفقد اتصال البيانات الخلوية، بالإضافة إلى تكبّد رسوم إضافية. لا تقم بتعديل اسم نقطة الوصول (APN) ما لم يتم توجيهك من قِبل شركة الاتصالات التي تتبعها أو مسؤول الجهاز المحمول. اتصل بشركة الاتصالات للتحقق من إعدادات APN الصحيحة.

إذا كانت شركة الاتصالات التي تتبعها تسمح بعرض إعدادات APN، يمكنك القيام بذلك في أحد المواقع التالية:

  • افتح تطبيق "الإعدادات". اضغط على "خلوي"، ثم "شبكة البيانات الخلوية".

  • افتح تطبيق "الإعدادات". اضغط على "بيانات الجوال"، ثم "خيارات بيانات الجوال"، ثم "شبكة بيانات الجوال".

إذا لم يكن جهازك يحتوي على أي من الخيارين، فاتصل بشركة الاتصالات.

لتعديل الإعدادات، انقر على كل حقل وأدخل التفاصيل المتوفرة من قِبل شركة الاتصالات التي تتبعها. يُفترض أن يتم حفظ الإعدادات تلقائيًا. وبناءً على شركة الاتصالات التي تتبعها، قد يتعذر عليك تغيير إعدادات البيانات الخلوية. وإذا كانت شركة الاتصالات بحاجة إلى إعداد اسم نقطة وصول (APN) مختلف، فقد تتمكن من استخدام ملف تعريف تكوين يحتوي على الإعداد الصحيح.

وما لم تكن تستخدم ملف تعريف تكوين، يؤدي تحديث iOS إلى إعادة تعيين أي تغييرات أُجريت في إعدادات اسم نقطة الوصول (APN). إذا قمت بتعديل اسم نقطة الوصول (APN) قبل تحديث iOS، ستتم إعادة تعيين الإعدادات إلى القيم الافتراضية. قد تحتاج إلى إعادة إدخال إعداداتك بعد تحديث iOS.

إعادة تعيين إعدادات APN

خطوات العودة إلى معلومات اسم نقطة الوصول (APN) الافتراضية لشركة الاتصالات:

  1. افتح تطبيق "الإعدادات".

  2. اضغط على "خلوي".

  3. اضغط على "شبكة البيانات الخلوية".

  4. اضغط على "إعادة تعيين الإعدادات". إذا قمت بتثبيت ملف تعريف تكوين، فسيتم استخدام المعلومات الافتراضية لملف التعريف بدلاً من ذلك.

إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad في بيئة عمل، فقد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول الجهاز المحمول لتغيير اسم نقطة الوصول (APN) لديك. في حال تغيير إعدادات اسم نقطة الوصول (APN) التي عيّنها مسؤول الجهاز الجوّال من ملف تعريف التكوين، فيمكنك إعادة التغييرات:

  • على iPhone، افتح تطبيق "الإعدادات". اضغط على "خلوي"، ثم "شبكة البيانات الخلوية"، ثم "إعادة تعيين الإعدادات".

  • على iPad: قم بإزالة ملف تعريف التكوين ثم أضفه مرة أخرى.

إذا كنت مسؤولاً للجهاز الجوّال، فيمكنك استخدام أداة إعداد Apple أو حل آخر من حلول إدارة أجهزة الجوّال (MDM) لتغيير إعدادات APN والإعدادات المتقدمة الأخرى.

إذا كنت تقوم بإعداد جهاز جديد

إذا كنت تقوم بإعداد جهاز جديد، فقد تحتاج إلى إعادة تكوين إعدادات APN لإعادة الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك.

معرفة المزيد

تغيير الإعدادات الخلوية باستخدام إدارة أجهزة الجوّال

تاريخ النشر: