عند فقد ملاحظات على iPhone أو iPad أو iPod touch

إذا فقدت بعض الملاحظات، فربما تم حذفها بدون قصد، وقد تكون بحاجة إلى تغيير إعداداتك.

أولاً، قم بتحديث جميع أجهزتك إلى أحدث إصدار من iOS أو iPadOS أو macOS للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالبرامج السابقة. ثم جرِّب الخطوات التالية.

التحقق من تفاصيل حسابك

إذا قمت بتخزين ملاحظاتك من خلال حساب أو خدمة بريد إلكتروني تابعة لجهة خارجية، مثل Gmail أو Yahoo، فتحقق من إعداداتك:

1. في تطبيق "الإعدادات"، اضغط على "البريد".

2. اضغط على "الحسابات"، ثم اضغط على حساب البريد الإلكتروني الذي تريد التحقق منه.

3. تأكد من تفعيل "الملاحظات".

إذا كنت تستخدم تطبيق "الملاحظات" مع أكثر من حساب بريد إلكتروني، فلن يلزمك سوى تكرار هذه الخطوات لكل حساب. إذا كان حسابك مفقودًا، فتعرف على كيفية إضافة حساب بريد إلكتروني إلى جهازك.

ابحث في مجلد "المحذوفة مؤخرًا"

إذا كنت تحتفظ بملاحظاتك على iCloud، فتحقق من مجلد "المحذوفة مؤخرًا":

1. افتح تطبيق "الملاحظات"، ثم اضغط على أيقونة "رجوع" حتى تظهر لك قائمة "المجلدات".

2. اضغط على "المحذوفة مؤخرًا" وابحث عن ملاحظتك.

إذا وجدت ملاحظة في "المحذوفة مؤخرًا" أو في مجلد آخر، فيمكنك نقلها:

1. في قائمة "الملاحظات"، انقر على "تحرير".

2. حدد الملاحظة التي تريد نقلها.

3. اضغط على "نقل"، ثم حدد المجلد الذي ترغب في نقل الملاحظة إليه.

إذا كنت تستخدم الملاحظات مع خدمة أخرى، مثل Gmail أو Yahoo، فتحقق من مجلد "سلة المهملات" لذلك الحساب في تطبيق "البريد". إذا قمت بحذف ملاحظة من تطبيق "الملاحظات"، فسيقوم حسابك في الجهة الخارجية عادةً بحفظها في مجلد "المهملات". لاسترداد ملاحظة من مجلد "المهملات"، يلزمك نسخ الملاحظة ولصقها في ملاحظة جديدة داخل تطبيق "الملاحظات".

استخدام "البحث" للعثور على ملاحظاتك

1. افتح تطبيق "الملاحظات"، ثم اضغط على أيقونة "رجوع" حتى تظهر لك قائمة الملاحظات.

2. اضغط على شريط البحث واكتب كلمة أو عبارة أو العنوان من الملاحظة التي تبحث عنها.

3. تأكد من اختيار "كل الحسابات". سيفحص البحث جميع ملاحظاتك في كل مجلد من مجلدات حساباتك، مثل حساب بريد إلكتروني.

إذا لم يظهر لك شريط البحث، فقد تحتاج إلى التمرير للعثور عليه. ولكن إذا لم تظهر لك ملاحظة، فقد تكون الملاحظة مقفلة. لن يظهر للبحث إلا عنوان الملاحظات المقفولة، ولذلك قد تحتاج إلى فحص جميع الملاحظات المقفولة بحثًا عن الملاحظة المعيّنة التي تريد العثور عليها.

البحث يدويًا عن ملاحظاتك

إذا لم تعرض لك ميزة البحث أي نتائج، فقد تحتاج إلى فحص مجلد آخر والتمرير لأسفل القائمة:

1. افتح تطبيق "الملاحظات"، ثم اضغط على أيقونة "رجوع" حتى تظهر لك قائمة "المجلدات".

2. إذا كان لديك أكثر من مجلد، فاضغط على مجلد مختلف لمعرفة ما إذا كانت الملاحظة تظهر به أم لا.

ولكن إذا لم تظهر لك، فربما يرجع السبب إلى أنك لا تستخدم الكلمة أو العبارة المناسبة أو العنوان المضبوط من الملاحظة.

مزيد من المعلومات حول "الملاحظات"

يمكنك استخدام "الملاحظات" لتنفيذ مهام، مثل إنشاء قوائم تحقق أو تخطيط أفكار أو مشاركة ملاحظات.