عمليات الاحتيال التي تستخدم بطاقة هدايا App Store وiTunes

توخّ الحذر من عمليات الاحتيال التي تستخدم بطاقات هدايا App Store وiTunes.

هناك سلسلة من عمليات الاحتيال تتم فيها مطالبة الأشخاص بالدفع عبر الهاتف بحجة سداد الضرائب، وفواتير المستشفيات، ورسوم الكفالة، وسداد الديون، وفواتير الخدمات. وتتم عمليات الاحتيال باستخدام عدة وسائل، شاملة بطاقات الهدايا. ونظرًا لأن المحتالين يُقدِمون أحيانًا على استخدام بطاقات هدايا App Store وiTunes، نريد أن نتأكد من إحاطة مستخدمينا علمًا بعمليات الاحتيال هذه.

بغضّ النظر عن سبب الدفع الذي يزعمه المحتالون، فإنهم يتبعون منهجية معينة: يتلقى الضحية اتصالاً بضرورة دفع مبلغ من المال من خلال شراء بطاقات هدايا App Store وiTunes من أقرب موزّع (متجر بقالة، أو موزّع إلكترونيات أو ما إلى ذلك). وبعد شراء البطاقات، تتم مطالبة الضحية بالدفع من خلال إعطاء المتصل الرمز المكون من 16 رقمًا الكائن على ظهر البطاقة عبر االهاتف.

ومن الجدير بالذكر أن بطاقات هدايا App Store وiTunes يقتصر استخدامها على شراء السلع والخدمات من iTunes Store أو App Store أو iBooks Store أو لشراء عضوية في Apple Music أو "تخزين iCloud" فقط. فإذا ترجّاك شخص ما لاستخدام هذه البطاقات للدفع خارج نطاق iTunes Store أو App Store أو iBooks Store أو Apple Music أو iCloud، فعلى الأرجح أنك مستهدف بعملية احتيال ويلزمك الإبلاغ عنها على الفور إلى السلطات التي تتبعها، (قسم الشرطة، مفوضية التجارة، إلخ.).

يُرجى عدم إعطاء الأرقام المضمّنة على ظهر البطاقة لشخص لا تعرفه. فبمجرد أن تصل تلك الأرقام إلى أيدي هؤلاء المحتالين، لن يتوانوا عن إنفاق قيمة البطاقة قبل أن تتمكّن من الاتصال بـ Apple أو جهة تنفيذ القانون. 

نصائح كي لا تصبح ضحية للاحتيال

  • إذا لم تكن بصدد شراء سلعة ما من iTunes Store أو App Store أو iBooks Store أو حتى عضوية في Apple Music أو سعة تخزين على iCloud، فلا تُقدم على سداد أي مبالغ باستخدام بطاقات هدايا App Store وiTunes. فليست هناك أي حالات أخرى يصلح الدفع فيها عبر بطاقة هدايا App Store وiTunes.
  • يُرجى عدم إعطاء الأرقام المضمّنة على ظهر البطاقة لأي شخص لا تعرفه.
  • قم على الفور بإبلاغ السلطات المحلية عن الحيل المحتملة (قسم الشرطة، مفوضية التجارة، إلخ.).

الاتصال بـ Apple

إذا كانت لديك أسئلة أخرى، أو إذا وقعت ضحية لحيلة تتعلق ببطاقات هدايا App Store وiTunes، فيمكنك التواصل مع "دعم Apple".