بطارية iPhone وإصلاح الطاقة
استبدال بطارية iPhone
إذا كان iPhone مشمولاً بضمان، أو يتمتع بنظام AppleCare+ أو يخضع لبنود قانون المستهلك، فسنقوم بإبدال البطارية بدون رسوم. وإذا لم تكن متأكدًا من أنه مشمول بذلك، فتأكد من توفّر AppleCare+ من خلال إدخال الرقم التسلسلي لـ iPhone.
إذا كان يظهر على iPhone أي تلف يمنع عملية استبدال البطارية، مثل تصدّع الشاشة، فستحتاج إلى حل هذه المشكلة قبل استبدال البطارية. في بعض الحالات، قد تكون هناك تكلفة مقابل عملية الإصلاح.
راجع المخطط أدناه لمعرفة أسعار استبدال البطارية بالنسبة إلى جميع طرازات iPhone.
أسعار استبدال بطارية iPhone - الإمارات العربية المتحدة
| طراز iPhone | داخل الضمان أو باستخدام AppleCare+ | خارج الضمان |
|---|---|---|
| iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR |
0 درهم إماراتي | 269 درهمًا إماراتيًا |
| iPhone SE, iPhone 6 وiPhone 6 Plus، iPhone 6s، iPhone 6s Plus، iPhone 7، iPhone 7 Plus، iPhone 8، iPhone 8 Plus, iPhone X |
0 درهم إماراتي | 99 درهمًا إماراتيًا * |
| جميع الطرازات المؤهلة | 0 درهم إماراتي | 303.50 درهمًا إماراتيًا |
*حتى 31 ديسمبر 2018، يتم تحصيل 99 درهمًا إماراتيًا كرسوم خدمة للبطارية خارج نطاق الضمان في جميع أجهزة iPhone 6 المؤهلة والطرازات الأحدث. قد تقتصر خدمة البطارية مقابل تحصيل 99 درهمًا على عملية إصلاح واحدة لكل iPhone. بعد 31 ديسمبر 2018، ستتغير قيمة الرسوم إلى 189 درهمًا إماراتيًا لجميع هذه المنتجات باستثناء iPhone X الذي ستتغير قيمة رسومه إلى 269 درهمًا إماراتيًا.
تسري هذه الأسعار على عمليات استبدال البطارية التي تتم بواسطة Apple فقط. قد تختلف الأسعار من مقدم خدمة معتمد من Apple إلى آخر. تكون جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) شاملة ضريبة القيمة المضافة VAT.
خيارات الإصلاح
إحضار الهاتف للإصلاح
تحديد موعد في Apple Store أو مع أحد مواقع الخدمة الكثيرة والمعتمدة من Apple. سنحاول إصلاح iPhone خلال زيارتك. في الحالات الأكثر صعوبة، قد نحتاج إلى إرساله لإصلاحه في مركز إصلاح تابع لـ Apple. وإذا كان الأمر كذلك، فسيخبرك ممثل الخدمة بموعد استلام iPhone.
لحماية بيانات، تعرّف على كيفية تجهيز iPhone للحصول على الخدمة.
مشاكل الطاقة في iPhone
تؤدي عوامل أخرى غير البطارية إلى حدوث بعض مشاكل طاقة على iPhone. إذا لم تتمكن من تشغيل iPhone، فاتبع هذه الخطوات لترى إذا ما تم حل المشكلة أم لا.
سنختبر iPhone لنعرف ما إذا كانت المشكلة في البطارية أم مشكلة أخرى في الطاقة. إذا كانت مشكلة iPhone ليست متعلقة بالبطارية، فسنحدد سعر الإصلاح بعد الوقوف على سبب المشكلة. لتحديد المشكلة وإعداد الخدمة، يمكنك بدء طلب خدمة.
مزيد من المعلومات
الحصول على مزيد من التفاصيل من مركز إجابات خدمة iPhone