بطارية iPhone وإصلاح الطاقة

استبدال بطارية iPhone

إذا كان iPhone مشمولاً بضمان، أو يتمتع بنظام AppleCare+ أو يخضع لبنود قانون المستهلك، فسنقوم بإبدال البطارية بدون رسوم. وإذا لم تكن متأكدًا من أنه مشمول بذلك، فتأكد من توفّر AppleCare+ من خلال إدخال الرقم التسلسلي لـ iPhone.

إذا كان يظهر على iPhone أي تلف يمنع عملية استبدال البطارية، مثل تصدّع الشاشة، فستحتاج إلى حل هذه المشكلة قبل استبدال البطارية. في بعض الحالات، قد تكون هناك تكلفة مقابل عملية الإصلاح.

راجع المخطط أدناه لمعرفة أسعار استبدال البطارية بالنسبة إلى جميع طرازات iPhone.

بدء استبدال بطارية

أسعار استبدال بطارية iPhone - الإمارات العربية المتحدة

طراز iPhone داخل الضمان أو باستخدام AppleCare+‎ خارج الضمان
iPhone SE,
iPhone 6 وiPhone 6 Plus،
iPhone 6s، iPhone 6s Plus،
iPhone 7،‏ iPhone 7 Plus،
iPhone 8،‏ iPhone 8 Plus,
iPhone X
0 درهم إماراتي 99 درهمًا إماراتيًا *
جميع الطرازات المؤهلة 0 درهم إماراتي 303.50 درهمًا إماراتيًا

*حتى 31 ديسمبر 2018، يتم تحصيل 99 درهمًا إماراتيًا كرسوم خدمة للبطارية خارج نطاق الضمان في جميع أجهزة iPhone 6 المؤهلة والطرازات الأحدث. قد تقتصر خدمة البطارية مقابل تحصيل 99 درهمًا على عملية إصلاح واحدة لكل iPhone.

تسري هذه الأسعار على عمليات استبدال البطارية التي تتم بواسطة Apple فقط. قد تختلف الأسعار من مقدم خدمة معتمد من Apple إلى آخر. تكون جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) شاملة ضريبة القيمة المضافة VAT. 

بدء طلب خدمة بطارية

خيارات الإصلاح

إحضار الهاتف للإصلاح

تحديد موعد في Apple Store أو مع أحد مواقع الخدمة الكثيرة والمعتمدة من Apple. سنحاول إصلاح iPhone خلال زيارتك. في الحالات الأكثر صعوبة، قد نحتاج إلى إرساله لإصلاحه في مركز إصلاح تابع لـ Apple. وإذا كان الأمر كذلك، فسيخبرك ممثل الخدمة بموعد استلام iPhone. 

لحماية بيانات، تعرّف على كيفية تجهيز iPhone للحصول على الخدمة.

بدء طلب خدمة

مشاكل الطاقة في iPhone

تؤدي عوامل أخرى غير البطارية إلى حدوث بعض مشاكل طاقة على iPhone. إذا لم تتمكن من تشغيل iPhone، فاتبع هذه الخطوات لترى إذا ما تم حل المشكلة أم لا.

سنختبر iPhone لنعرف ما إذا كانت المشكلة في البطارية أم مشكلة أخرى في الطاقة. إذا كانت مشكلة iPhone ليست متعلقة بالبطارية، فسنحدد سعر الإصلاح بعد الوقوف على سبب المشكلة. لتحديد المشكلة وإعداد الخدمة، يمكنك بدء طلب خدمة.

مزيد من المعلومات

التحقق من حالة إصلاح iPhone

الحصول على مزيد من التفاصيل من مركز إجابات خدمة iPhone

مزيد من المعلومات حول فارق الإصلاح المعتمد من Apple

الاتصال بدعم Apple

الضمان والمسائل القانونية

قراءة الضمان المحدود من Apple

تحديث إثبات الشراء

مزيد من المعلومات حول قانون المستهلك

التحقق من حالة الضمان

برامج تمديد الاستبدال والإصلاح

برنامج iPhone 6s لمشاكل التوقّف المفاجئ