إصلاح طاقة وبطارية iPhone

إذا كان iPhone مشمولاً بضمان، +AppleCare أو يخضع لبنود قانون المستهلك، فسنقوم بإبدال البطارية بدون رسوم. لست متأكدًا مما إذا كنت تتمتع بتغطية؟ تحقق مما إذا كنت تتمتع بتغطية AppleCare+‎ من خلال إدخال الرقم التسلسلي لـ iPhone.

إذا كان هناك تلف في iPhone يمنع عملية استبدال البطارية، مثل وجود كسر في الشاشة، فيجب حل هذه المشكلة قبل استبدال البطارية. في بعض الحالات، قد تكون هناك تكلفة مقابل عملية الإصلاح.

راجع المخطط أدناه لمعرفة أسعار استبدال البطارية لجميع طرازات iPhone.

بدء استبدال بطارية

تسري هذه الأسعار على عمليات إصلاح البطارية التي تتم بواسطة Apple فقط. قد تختلف الأسعار من مقدم خدمة معتمد من Apple إلى آخر. جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة VAT. 

بدء طلب خدمة بطارية

إحضار الهاتف للإصلاح

يمكنك تحديد موعد في Apple Store أو مع أحد مواقع الخدمة الكثيرة والمعتمدة من Apple. سنحاول إصلاح iPhone خلال زيارتك. في الحالات الأكثر صعوبة، قد نحتاج إلى إرساله لإصلاحه في مركز إصلاح تابع لـ Apple. وإذا كان الأمر كذلك، فسيخبرك ممثل الخدمة بموعد استلام iPhone. 

لحماية بياناتك، تعرّف على كيفية تجهيز iPhone للحصول على الخدمة.

بدء طلب خدمة

تؤدي عوامل أخرى غير البطارية إلى حدوث بعض المشاكل في الطاقة على iPhone. إذا لم تتمكن من تشغيل iPhone،‏ فاتبع هذه الخطوات لترى إذا ما تم حل المشكلة أم لا.

سنختبر iPhone لنعرف ما إذا كانت المشكلة في البطارية أم هناك مشكلة أخرى في الطاقة. إذا كانت مشكلة iPhone ليست متعلقة بالبطارية، فسنحدد سعر الإصلاح بعد الوقوف على سبب المشكلة. لتحديد المشكلة وإعداد الخدمة، يمكنك بدء طلب خدمة.

التحقق من حالة إصلاح iPhone

الحصول على مزيد من التفاصيل من مركز إجابات خدمة iPhone

تعرّف على المزيد حول فارق الإصلاح المعتمد من Apple

الاتصال بدعم Apple

قراءة الضمان المحدود من Apple

تحديث إثبات الشراء

تعرّف على المزيد حول قانون المستهلك

التحقق من حالة الضمان

اطلع على سياسة خصوصية Apple

برنامج iPhone 6s لمعالجة مشاكل توقف التشغيل المفاجئ