macOS High Sierra

استكشاف أخطاء Safari وإصلاحها

إذا كانت لديك مشكلة في تصفح الويب، فحاول استخدام الاقتراحات المدرجة أدناه.

صفحات ويب لا تظهر

  • قم بالتحقق من اتصالك بالإنترنت.

  • حاول العمل على تطبيق آخر يستخدم الإنترنت، مثل البريد.

  • تحقق من أن تكون الكابلات متصلة، وأنه قد تم تشغيل أجهزة شبكة (مثل جهاز التوجيه).

مشاكل في فتح صفحات ويب

إذا كان الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت ولكن ما زالت لديك مشاكل، انتظر بضع دقائق ثم حاول عرض صفحة ويب مرة أخرى.

للحصول على مساعدة إضافيّة، انظر:

في حالة عدم التمكن من فتح موقع ويب في Safari

في حالة عدم التمكن من فتح نافذة Safari

في حالة عدم تمكن أحد المستخدمين من فتح صفحة ويب مشفرة

صفحات ويب مشوهة أو صعبة القراءة

إذا ظهرت صفحات الويب مشوهة أو غير مكتملة، أو أن النص فيها صغير جدا، قد تحتاج إلى تغيير تفضيلات Safari. للحصول على مساعدة إضافيّة، انظر:

إذا كان نص صفحة الويب به أحرف فردية أو غير اعتيادية

إذا كانت الميزات على صفحة الويب لا تعمل

إذا لم يعرض Safari صور صفحات الويب

تكبير مناطق من صفحات الويب

عمليات البحث غير فعالة

في حالة عدم عثور عمليات البحث على ما تريده، يمكنك تحسين نتائج البحث باستخدام كلمات البحث الصحيحة.

التعبئة التلقائية لا تعمل

تتذكر ميزة التعبئة التلقائية في Safari المعلومات التي تستخدمها لتعبئة النماذج في صفحات الويب. إذا لم تعمل ميزة التعبئة التلقائية، فقد تحتاج إلى تغيير خيارات التعبئة التلقائية في تفضيلات Safari.

حدثت مشكلات أثناء تنزيل الملفات

  • انقر على زر إظهار التنزيلات لمعرفة حالة العناصر التي يجري تنزيلها.

  • إذا تم إيقاف التنزيل مؤقتًا، فانقر على الزر استئناف بجانب الملف في القائمة.

  • للكشف عن ملف تم تنزيله في Finder، انقر على العدسة المكبرة الموجودة على الجهة اليمنى من اسم الملف في قائمة التنزيلات.

للحصول على حلول لمشاكل التنزيل الأخرى، انظر إذا لم يتمكن Safari من تنزيل عنصر من الويب.

حدثت مشكلات في المكوّنات الإضافية

إذا كان لدى صفحة ويب مشكلة في إظهار محتوى مكون إضافي مثل الفيديو، فقد ترى عنصرًا نائبًا مع الزر الذي يصف مشكلة المكون الإضافي. على سبيل المثال، قد يكون المكون الإضافي قديمًا، مفقودًا، أو محظورًا.

قم بمحاولة النقر على الزر عنصر نائب لحل المشكلة.

للحصول على مزيد من المعلومات، انظر إذا كان المكوّن الإضافي مفقودًا وفي حالة مطالبتك بمصادقة مكون إضافي أو تحديثه.