- احرص على تحديث iPad إلى آخر إصدار من iPadOS. انتقل إلى "الإعدادات" وانقر على إشعار "يوجد تحديث للبرامج". إذا كان لا يظهر لك إشعارًا، فانتقل إلى "عام" > "تحديث البرامج" لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر.
- إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح Magic Keyboard، فتأكد من أن لديك iPadOS 14.5 أو إصدار أحدث.
- قم بإزالة أي حافظة أو غطاء iPad آخر إذا كنت تستخدم Magic Keyboard أو Smart Keyboard Folio.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح Magic Keyboard أو Smart Keyboard / Smart Keyboard Folio.
- إذا لم تستجب لوحة المفاتيح على الفور، فقم بإعادة تشغيل iPad.
- إذا كانت لوحة المفاتيح غير متصلة، أو إذا كنت تواجه مشكلات غير متعلقة بالاتصال، فاتصل بدعم Apple.
*بالنسبة إلى Magic Keyboard أو Smart Keyboard Folio، تحتاج إلى iPad Air (الجيل الرابع أو الخامس) أو iPad Pro مقاس 11 بوصة (الجيل الأول أو الثاني أو الثالث) أو iPad Pro مقاس 12.9 بوصة (الجيل الثالث أو الرابع أو الخامس).
بالنسبة إلى Smart Keyboard، تحتاج إلى iPad (الجيل السابع أو الثامن أو التاسع) أو iPad Air (الجيل الثالث) أو iPad Pro مقاس 9.7 بوصة أو iPad Pro مقاس 10.5 بوصة أو iPad Pro مقاس 12.9 بوصة (الجيل الأول أو الثاني).