إذا تعذر توصيل iPad بـ Magic Keyboard أو Smart Keyboard أو Smart Keyboard Folio

تعرّف على ما يلزمك إجراؤه في حالة عدم استجابة Magic Keyboard لـ iPad أو Smart Keyboard أو Smart Keyboard Folio للكتابة أو إدخال لوحة التعقب.*

  1. قم بتحديث جهاز iPad إلى أحدث إصدار من iPadOS (انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "تحديث البرامج" لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر أم لا).
    • إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح Magic Keyboard، فتأكد من أن لديك iPadOS 14.5 أو إصدار أحدث.
  2. قم بإزالة أي حافظة أو غطاء iPad آخر إذا كنت تستخدم Magic Keyboard أو Smart Keyboard Folio.
  3. قم بتوصيل لوحة مفاتيح Magic Keyboard أو Smart Keyboard / Smart Keyboard Folio.
  4. إذا لم تستجب لوحة المفاتيح على الفور، فأعد تشغيل iPad (تعرّف على كيفية إعادة تشغيل iPad). 
  5. إذا كانت لوحة المفاتيح غير متصلة، أو إذا كنت تواجه مشكلات غير متعلقة بالاتصال، فاتصل بدعم Apple.

* بالنسبة إلى Magic Keyboard أو Smart Keyboard Folio، تحتاج إلى iPad Air (الجيل الرابع) أو iPad Pro ‏11 بوصة (الجيل الأول أو الثاني) أو iPad Pro ‏12.9 بوصة (الجيل الثالث أو الرابع). بالنسبة إلى Smart Keyboard، تحتاج إلى iPad (الجيل السابع أو الأحدث) أو iPad Air (الجيل الثالث) أو iPad Pro ‏9.7 بوصة أو iPad Pro ‏10.5 بوصة أو iPad Pro ‏12.9 بوصة (الجيل الأول أو الثاني).

تاريخ النشر: