إذا كانت الكاميرا المضمنة لا تعمل على Mac

تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا كانت الكاميرا المضمنة لا تعمل أو لا تظهر في تطبيق معين على Mac

التحقق من ضوء مؤشر الكاميرا

في حالة وميض ضوء مؤشر الكاميرا الموجود بجوار الكاميرا باللون الأخضر على كمبيوتر Mac الدفتري، اتصل بـ Apple.

تحديث البرامج

التحقق من إعدادات "مدة استخدام الجهاز"

إذا كان Mac يعمل بنظام macOS Catalina وكنت تستخدم "مدة استخدام الجهاز"، فتأكد أن الكاميرا قيد التشغيل، ومن توفر وقت للتطبيقات التي تستخدم الكاميرا.

  1. اختر قائمة ‎Apple ‎ ‏> "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "مدة استخدام الجهاز".
  2. انقر على "المحتوى والخصوصية" في الشريط الجانبي، ثم انقر على "التطبيقات".
  3. تأكد من اختيار خانة اختيار "الكاميرا". 
  4. انقر على "حدود التطبيقات" في الشريط الجانبي. إذا كنت تريد استخدام الكاميرا في تطبيق معين من التطبيقات المدرجة بالقائمة، فتأكد أن عدم اختيار خانة الاختيار "الحدود".

منح الإذن للتطبيقات

إذا كان Mac يعمل بنظام macOS Mojave أو إصدار أحدث، فاختر التطبيقات التي يمكنها استخدام الكاميرا المضمنة:

  1. اختر قائمة ‎Apple ‎ ‏> "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "الأمن والخصوصية".
  2. انقر على علامة تبويب "الخصوصية"، ثم انقر على "الكاميرا" في الشريط الجانبي.
  3. اختر خانة الاختيار الموجودة بجانب التطبيقات التي تريد استخدام الكاميرا معها. قد يطلب منك إغلاق تطبيق معين ثم إعادة فتحه حتى يتمكن هذا التطبيق من استخدام الكاميرا.

تجربة تطبيق آخر

جرب استخدام الكاميرا في تطبيق آخر. وإذا تعذر استخدامها، في FaceTime مثلاً، فافتح Photo Booth.

إعادة تعيين SMC

إذا استمر تعذر استخدام الكاميرا المضمنة وكان لديك جهاز Mac يعمل بمعالج Intel، فقد يؤدي إعادة تعيين SMC إلى حل المشكلة. تعرّف على كيفية إعادة تعيين SMC على Mac.

تعرّف على المزيد

إذا لم تستطع الاتصال بـ FaceTime، فتعرّف على ما ينبغي فعله إذا لم يعمل FaceTime على Mac.

تاريخ النشر: