تحديد موقع جهاز مفقود أو مسروق

استخدام تطبيق "العثور على" لتحديد موقع جهازك المفقود، حتى إذا كان غير متصل بالإنترنت.

ما تحتاج إليه

إذا كان لديك نظام التشغيل iOS 12 أو إصدار أقدم أو macOS Mojave أو إصدار أقدم، فقم بإعداد "العثور على الـ iPhone" واستخدامه على جهازك. وتعرّف على كيفية عمل "العثور على الـ iPhone" على iCloud.com.

العثور على جهاز مفقود

إذا كنت قد قمت بتشغيل "العثور على الـ [الجهاز]" قبل أن تفقد جهازك، فيمكنك استخدام "العثور على" لاستعادة الجهاز حتى إذا كان مختفيًا أسفل وسادة كرسي أو في غرفة أخرى أو في مكان ما في المدينة. إذا كان "البحث دون الاتصال بالإنترنت" قيد التشغيل، فيمكنك أيضًا العثور على جهاز غير متصل بشبكة إنترنت.

رؤيته على الخريطة

  1. افتح تطبيق "العثور على".
  2. اختر علامة تبويب "الأجهزة".
  3. اختر الجهاز لرؤية موقعه على الخريطة. إذا كنت أحد أعضاء مجموعة "مشاركة العائلة"، فيمكنك رؤية الأجهزة الموجودة في مجموعتك.

تشغيل صوت

  1. افتح تطبيق "العثور على".
  2. اختر علامة تبويب "الأجهزة".
  3. اختر الجهاز المفقود، ثم اختر "تشغيل صوت". إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت، فلن يقوم بتشغيل صوت حتى يتصل بشبكة إنترنت.

الحصول على الاتجاهات

  1. افتح تطبيق "العثور على".
  2. اختر علامة تبويب "الأجهزة".
  3. اختر الجهاز المفقود، ثم اختر "الاتجاهات" لفتح موقعه في "الخرائط".

تحديد الجهاز كمفقود

يمكنك إبقاء معلوماتك آمنة حتى إذا كان جهازك مفقودًا. استخدم "تحديد كمفقود" لقفل جهازك المفقود عن بعد برمز دخول وعرض رسالة مخصصة برقم هاتفك على شاشة القفل وتعقب موقع جهازك.

يمكن استخدام "تحديد كمفقود" لـ iPhone وiPad وiPod touch وApple Watch وMac.

استخدام "تحديد كمفقود"

  1. افتح تطبيق "العثور على" واختر علامة تبويب "الأجهزة".
  2. اختر جهازك المفقود.
  3. مرر لأسفل إلى "تحديد كمفقود" واختر "تنشيط".
  4. اختر "متابعة"، ثم أدخل رقم هاتفك إذا كنت تريد عرضه على جهازك المفقود.
  5. اختر "التالي". يمكنك، إن أردت، إدخال رسالة مخصصة تطلب فيها ممن وجد جهازك المفقود الاتصال بك.
  6. اختر "تنشيط".

تعرّف على المزيد حول كيفية قفل Mac.

في حالة تنشيط "تحديد كمفقود"

يتم قفل الجهاز المفقود عن بُعد. وفي حالة إعداد Apple Pay على الجهاز، سيتم تعطيله. يتم إرسال رسالة بريد إلكتروني للتأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المقترن بـ Apple ID. عند استرداد جهازك، ستحتاج إلى إلغاء قفله برمز الدخول.

مسح بيانات جهاز عن بُعد

لمنع أي شخص آخر من الوصول إلى البيانات على جهازك المفقود، يمكنك مسح البيانات عن بُعد. عند مسح بيانات جهازك، سيتم حذف جميع معلوماتك (بما في ذلك بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب أو البطاقة مسبقة الدفع في Apple Pay) من الجهاز، وسيتعذر عليك العثور عليه باستخدام "العثور على":

  1. افتح تطبيق "العثور على" واضغط على علامة تبويب "الأجهزة".
  2. اختر الجهاز المطلوب مسح بياناته عن بُعد.
  3. مرر لأسفل واختر "مسح هذا الجهاز".
  4. اختر مسح هذا [الجهاز].

بعد مسح بيانات الجهاز، لا يمكنك تتبعه. عند إزالة الجهاز من حسابك بعد مسح بياناته، سيتم إيقاف "قفل التنشيط". ويتيح هذا لشخص آخر إمكانية تشغيل جهازك واستخدامه.

العثور على جهاز مفقود من iCloud.com

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى iCloud.com باستخدام Apple ID الذي استخدمته لتسجيل الدخول على الجهاز المفقود، يمكنك استخدام "العثور على الـ iPhone" لتحديد موقع الجهاز أو إصدار صوت منه أو تحديده كمفقود أو مسح بياناته عن بُعد.

في حالة فقد جهاز صديق

يمكنك مساعدة صديق في العثور على جهازه إذا فُقد وكانت ميزة "العثور على الـ [الجهاز]" قيد التشغيل:

  1. افتح تطبيق "العثور على".
  2. اختر علامة تبويب "أنا".
  3. اختر "مساعدة صديق".
  4. اطلب من صديقك تسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام Apple ID الذي استخدمه لتسجيل الدخول إلى جهازه المفقود.
تاريخ النشر: