iTunes Store والخصوصية

صُمِّمَ iTunes Store و iTunes U بطريقة تحمي معلوماتك وتمكنك من اختيار الوقت الذي تشارك فيه.

  • نجمع معلوماتك الشخصية حتى نستطيع أن نوفر لك المحتوى الذي تشتريه أو تنزله أو تود أن تحدّثه في المتاجر، وذلك يتضمن App Store وiTunes Store والمتجر في Apple Books وiTunes U.
  • نستخدم أيضًا معلومات عن حسابك ومشترياتك وتنزيلاتك في المتاجر، لنتأكد من أن إعلانات البحث في App Store والإعلانات في Apple News والأسهم مناسبة لك حيثما توفرت. لديك الخيار فيما يتعلق بهذه الإعلانات كما هو مبين أدناه.
  • نستخدم معلومات عن مشترياتك وتنزيلاتك والنشاطات الأخرى في المتاجر لتخصيص المزايا ولنقدم لك توصيات خاصة. يمكنك التوقف عن السماح باستخدام هذه البيانات لهذا الغرض كما هو مبين أدناه.
  • للمساعدة في التعرّف على الاحتيال ومنعه، سيتم استخدام معلومات حول كيفية استخدامك لجهازك، بما في ذلك عدد المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها وتستلمها تقريبًا، لحساب مستوى موثوقية الجهاز عندما تحاول إجراء عملية شراء. ويتم إرسال هذه المعلومات بطريقة لا تمكّن Apple من معرفة القيم الحقيقية على جهازك. ويتم تخزين مستوى الموثوقية لمدة زمنية ثابتة على خوادمنا.
  • لنجد طرقًا نحسن فيها المتاجر، نستخدم أيضًا معلومات عن نشاط تصفحك ومشترياتك وعمليات بحثك وتنزيلاتك. تُخزَّن هذه المعلومات مع عنوان IP، ومعرف فريد عشوائي (عند الحاجة)، والـ Apple ID عندما تسجل الدخول إلى المتجر.

تقديم المعلومات للمتاجر

نستخدم معلوماتك الشخصية لنقدم خدمات وميزات في المتاجر. تتضمن هذه المعلومات على سبيل المثال معلومات الدفع والحساب التي يمكنك الوصول إليها وتغييرها من الإعدادات، بالإضافة إلى سجل تاريخ المشتريات.

عندما تجري عملية شراء أو تنزيل من أحد المتاجر، تسجل Apple معرّفات جهازك وعنوان IP بالإضافة إلى Apple ID.

تحسين المتاجر

لتحسين تجربة الاستخدام في المتاجر، يتم جمع معلومات عن استخدامك للمتاجر بما في ذلك أوقات فتح وإغلاق المتجر، والمحتوى الذي تبحث عنه، والمحتوى الذي تطّلع عليه وتنزّله. أيضًا، نجمع معلومات عن جهازك مثل نوع الجهاز، والإصدار الخاص بالنظام التشغيلي، وحجم المساحة الفارغة المتوفرة على الجهاز. قد نستخدم هذه المعلومات لتقييم ما إذا كان المحتوى المطلوب يمكن تنزيله، ولفهم الأنماط العامة لاستخدام مساحة تخزين الجهاز، وما إذا كان جهازك متصلاً بـ Wi-Fi أم عبر خدمة خلوية. على سبيل المثال، يمكننا استخدام هذه المعلومات بالطرق التالية:

  • بيانات بحث المستخدم تساعدنا في تقديم استفسارات البحث الرائجة
  • تمكننا معرفة المحتوى الذي عرضته أو نزلته من تقديم ميزات مخصصة مثل "ألعاب أخرى قد تعجبك"
  • ساعدتنا معرفة المساحة الخالية على جهازك في بناء الميزة التي تسمح لك بشراء أفلام على الـ iPhone دون الحاجة لتنزيلها عند الشراء.

إضافة إلى ذلك، في حال تمكين "شائع بالقرب مني" في خدمات الموقع، سيرسل الـ iPhone بشكل دوري المواقع والأوقات التي قمت فيها بشراء أو استخدام التطبيقات، بطريقة مشفرة ودون الكشف عن هويتك إلى Apple. قد يتم استخدام هذه المعلومات لنعرض عليك تطبيقات ذات صلة بالموقع الجغرافي، ومنتجات وخدمات أخرى من Apple. للوصول وتغيير ذلك في الإعدادات، على iOS و iPadOS، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > خدمات الموقع > شائع بالقرب مني.

تخصيص المتاجر

نحن نستخدم تفاعلاتك مع المتاجر لمساعدتك في اكتشاف المحتوى الذي يهمك. على سبيل المثال، قد نوصي لك بمحتوى قد يعجبك استنادًا إلى ما قمت من قبل بالبحث عنه أو مشاهدته أو تنزيله أو تحديثه أو مراجعته في المتاجر. ونستخدم أيضًا سجل تاريخ المشتريات ووسائل الدفع إلى جانب معلومات الحساب المشتقة من Apple ID الخاص بك. ولتقديم توصيات أفضل، نستخدم أيضًا معلومات مجمعة حول عمليات بدء تشغيل التطبيقات وتثبيتها وحذفها من المستخدمين الذين يختارون مشاركة تحليلات الجهاز مع Apple. يمكن تعطيل ميزات التخصيص عن طريق تبديل مفتاح "التوصيات المخصصة" إلى وضع الإيقاف للـ Apple ID في إعدادات iTunes Store وApp Store.

الإعلان

تعد إعلانات البحث في المتاجر طريقة مثلى وسهلة لمطوري التطبيقات للترويج لتطبيقاتهم في نتائج بحث App Store، مما يساعد الناس على اكتشاف التطبيقات. نستخدم معلومات عن جهازك وحسابك ومشترياتك وتنزيلاتك ومصطلحات بحثك في App Store، لنتأكد أن الإعلانات مناسبة لك. تجدر الإشارة إلى أننا ننشئ مجموعات من الأشخاص تسمى "شرائح"، ويشترك هؤلاء الأشخاص في سمات شخصية متماثلة، ونستخدم هذه المجموعات لاستهدافهم بالإعلانات. وتُستخدم المعلومات المتعلقة بك لتحديد الشرائح التي يتم وضعك فيها، ومن ثَم تحديد الإعلانات التي تتلقاها. ولحماية خصوصيتك، لا يتم عرض الإعلانات المستهدفة إلا إذا كان هناك أكثر من ٥٠٠٠ شخص يستوفون معايير الاستهداف.

نستخدم أيضًا معلومات مشابهة من المتاجر لجعل الإعلانات في Apple News ملائمة بشكل أكبر لكن بطريقة تعتمد على الارتباط بمعرف محدد لـ "Apple News" وليس Apple ID الخاص بك.

إذا كنت لا ترغب في تلقي الإعلانات التي تستهدف اهتماماتك من منصة إعلانات Apple، يمكنك اختيار تمكين الحد من التتبع الإعلاني، والذي سوف يلغي اشتراك Apple ID الخاص بك من تلقي مثل هذه الإعلانات على الأجهزة التي سجلت الدخول فيها باستخدام نفس Apple ID. إذا اخترت الحد من التتبع الإعلاني، فسوف تظل تتلقى إعلانات بناءً على مصطلحات البحث التي تدخلها.

اعرف أكثر عن الإعلان والخصوصية في إعلانات البحث و Apple News على https://support.apple.com/ar-ae/HT205223

اعرف أكثر عن كيفية الخروج من الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات في App Store و Apple News على https://support.apple.com/ar-ae/HT202074

المشاركة مع الجهات الخارجية

نحن ملزمون بتقديم بعض المعلومات غير الشخصية إلى الشركاء الاستراتيجيين الذين يعملون مع Apple لتقديم منتجاتنا وخدماتنا، ومساعدة Apple في التسويق للعملاء، وبيع الإعلانات نيابة عن Apple لعرضها في App Store و Apple News والأسهم. على سبيل المثال، يمكننا مشاركة بعض المعلومات غير الشخصية حول مشتريات المحتوى مع شركاء استراتيجيين مثل مالكي المحتوى ومطوري التطبيقات، وذلك حتى تتوفر لهم إمكانية قياس أداء عملهم الإبداعي والوفاء بمتطلبات المحاسبة والامتياز، وكذلك تحسين الخدمات والمنتجات.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية المرتبطة بمشترياتك وتنزيلاتك على المتاجر للفترات الزمنية التي تحددها القوانين السارية فيما يتعلق بالتقارير المالية والتي تختلف باختلاف البلد. لمعظم الزبائن، تتطلب هذه القوانين أن تكون فترة الاحتفاظ بالمعلومات عشر سنوات على الأقل. إضافة إلى ذلك، نحتفظ بسجل تنزيل وشراء المحتوى طالما لديك حساب معنا على الأقل، وذلك حتى نمكنك من تنزيل المحتوى مرة أخرى وفقًا للأحكام السارية المتبعة لدينا. نحتفظ بمعلومات أخرى مثل نشاط التصفح والبحث لفترة أقصر، والتي تأخذ في الاعتبار المتطلبات القانونية السارية للاحتفاظ بالبيانات وحالات استخدام محددة خاصة بالعمل. لكن قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات مثل المشتريات - دون حفظ تفاصيل بطاقتك المخزنة - في صورة سجلات تجارية، حتى بعد أن تغلق حسابك أو تتوقف عن استخدام المتاجر.

منع محاولات الاحتيال والنشاطات الضارة الأخرى

نجمع أيضًا معلومات لمنع محاولات الاحتيال والنشاطات الضارة الأخرى في المتاجر وخدمات وتطبيقات Apple الأخرى. هذه المعلومات تتضمن معلومات الجهاز مثل نوع وإصدار النظام، ومعلومات الموقع إذا كانت متوفرة وسجل تاريخ المشتريات والتنزيلات وتفاعلاتك الأخرى على المتاجر.

نحن نحسب أيضًا مستوى موثوقية الجهاز على جهازك عندما تحاول إجراء عملية شراء باستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لجهازك، بما في ذلك عدد المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها وتستلمها تقريبًا. ويتم إرسال هذه المعلومات بطريقة لا تمكّن Apple من معرفة القيم الضمنية على جهازك. ويتم تخزين مستوى الموثوقية لمدة زمنية ثابتة على خوادمنا.

سيتم التعامل - في جميع الأوقات - مع المعلومات التي تجمعها وتستخدمها Apple وفقًا لسياسة الخصوصية المتبعة لدينا، والموجودة على www.apple.com/ae-ar/privacy

 

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: