استبدال سماعات AirPod أو علبة الشحن

إذا فقدت سماعات AirPod أو علبة الشحن، أو ضاعت منك، فاتبع هذه الخطوات لاستبدالها.

استخدم الأداة Find my AirPod قبل طلب عملية استبدال

حاول أولاً العثور على سماعات AirPod أو علبة الشحن باستخدام الأداة Find my AirPod.

لا تزال لا تستطيع العثور عليها؟ يمكنك التواصل معنا من خلال الدردشة أو الاتصال بنا لطلب عملية استبدال.

إعداد سماعات AirPod أو علبة الشحن البديلة الجديدة

بعد الاستبدال، اتبع هذه الخطوات لاستخدام سماعات AirPods مرة أخرى:

  1. ضع كلتا سماعتي AirPods في علبة الشحن.
  2. افتح الغطاء وتحقق من مصباح الحالة. ينبغي أن يومض باللون الكهرماني.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر الإعداد بالجزء الخلفي للعلبة لمدة 5 ثوانٍ. يُفترض أن يومض مصباح الحالة باللون الأبيض. إذا كان لا يزال يومض باللون الكهرماني، فقم بتوصيل العلبة بالطاقة وأغلق الغطاء وانتظر لمدة 10 دقائق.
  4. على iPhone، انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
  5. افتح العلبة التي توجد سماعات AirPods بداخلها، وضعها بجوار iPhone. يظهر رسم متحرك للإعداد على iPhone.
  6. انقر على "اتصال"، ثم انقر على "تم".

هل أنت بحاجة إلى مساعدة لإعداد سماعة AirPod البديلة؟ اتصل بدعم Apple‏.

تاريخ النشر: