قبل خفض باقة iCloud+ أو إلغائها، قم أولاً بتنزيل المحتوى الذي يتجاوز سعة التخزين الجديدة أو إزالته. للتأكد من عدم فقدان أي معلومات، تعرّف على كيفية نسخ ما تخزنه في iCloud.
كيفية خفض باقة iCloud+ أو إلغائها على iPhone أو iPad أو iPod touch
- افتح تطبيق "الإعدادات".
- اضغط على اسمك.
- اضغط على "iCloud".
- اضغط على "إدارة مساحة تخزين الحساب" أو "إدارة التخزين".
- اضغط على "تغيير باقة التخزين".
- اضغط على Downgrade Options (خيارات التخفيض)، وأدخل كلمة سر Apple ID.
- اختر باقة مختلفة:
- لخفض الباقة، اختر سعة تخزين جديدة.
- لإلغاء باقة iCloud+، اختر الباقة المجانية سعة 5 غيغابايت أو اختر لا شيء.
- اضغط على "تم". إذا تعذر الضغط على "تم"، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID ذاته الذي تستخدمه لباقة iCloud+. ويمكنك أيضًا محاولة اتباع هذه الخطوات على جهاز آخر. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.
إذا قمت بخفض باقة iCloud+ أو إلغائها، فسيتم تفعيل التغيير بعد انتهاء فترة فوترة الاشتراك الحالي.1
كيفية خفض باقة iCloud+ أو إلغائها على Mac
- اختر قائمة Apple > "إعدادات النظام". في macOS Monterey أو الإصدارات الأقدم، اختر قائمة Apple > "تفضيلات النظام".
- انقر على Apple ID.
- انقر على iCloud.
- انقر على "إدارة".
- انقر على "تغيير باقة التخزين".
- انقر على "خيارات التخفيض".
- إذا طلب منك ذلك، فأدخل كلمة سر Apple ID، ثم انقر على "إدارة".
- اختر باقة مختلفة:
- لخفض الباقة، اختر سعة تخزين جديدة.
- لإلغاء باقة iCloud+، اختر الباقة المجانية سعة 5 غيغابايت أو اختر لا شيء.
- انقر على "تم". إذا تعذر النقر على "تم"، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID ذاته الذي تستخدمه لباقة iCloud+. ويمكنك أيضًا محاولة اتباع هذه الخطوات على جهاز آخر. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.
إذا قمت بخفض باقة iCloud+ أو إلغائها، فسيتم تفعيل التغيير بعد انتهاء فترة فوترة الاشتراك الحالي.1
كيفية خفض باقة iCloud+ أو إلغائها على كمبيوتر شخصي (PC) يعمل بنظام التشغيل Windows
- افتح "iCloud لـ Windows".
- انقر على "السعة التخزينية".
- انقر على "تغيير باقة التخزين".
- انقر على "خيارات التخفيض".
- أدخل كلمة سر Apple ID، ثم انقر على "إدارة".
- اختر باقة مختلفة:
- لخفض الباقة، اختر سعة تخزين جديدة.
- لإلغاء باقة iCloud+، اختر الباقة المجانية سعة 5 غيغابايت أو اختر لا شيء.
- انقر على "تم". إذا تعذر النقر على "تم"، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID ذاته الذي تستخدمه لباقة iCloud+. ويمكنك أيضًا محاولة اتباع هذه الخطوات على جهاز آخر. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.
إذا قمت بخفض باقة iCloud+ أو إلغائها، فسيتم تفعيل التغيير بعد انتهاء فترة فوترة الاشتراك الحالي.1
ماذا يحدث عند خفض باقة iCloud+ أو إلغائها
- إذا كانت سعة تخزين iCloud تتجاوز السعة المتوفرة من خلال خطة التخزين الجديدة، فلن يقوم iCloud بمزامنة معلوماتك أو تحديثها، ولكن إذا قمت بزيادة سعة التخزين أو حذف معلومات لتوفير مساحة أكبر، فسيقوم iCloud بتحديثها مجددًا.
- إذا قمت بخفض باقة iCloud المجانية، فلن يعود بإمكانك الوصول إلى مزايا iCloud+ مثل "إخفاء بريدي الإلكتروني" و"إخفاء العنوان" ودعم "فيديو HomeKit الآمن".2
- إذا كنت تدفع مقابل كل من Apple One وباقة iCloud+، فيمكنك خفض باقة iCloud+ أو إلغاؤها والاستفادة فقط من باقة iCloud+ المضمنة في Apple One. بعد تحديد "تغيير خطة التخزين"، قد تكون هناك خطوات إضافية قبل أن تتمكن من خفض أو إلغاء سعة التخزين.
1. يمكن استرداد المبالغ المدفوعة جزئيًا حسبما يقتضي القانون. إذا غيرت مؤخرًا باقة iCloud+، فاتصل بـ Apple خلال 14 يومًا لاسترداد مبلغ. تعرّف على كيفية طلب استرداد مبلغ.
2. لا تتوفر بعض الميزات في بعض البلدان أو المناطق.