كيفية استرداد قيمة Apple Gift Card، أو بطاقة هدايا App Store وiTunes

يمكنك استرداد قيمة بطاقة الهدايا في App Store أو تطبيق Apple Music لاستخدامها في مشتريات Apple ID.

استرداد قيمة بطاقة الهدايا

يمكنك استرداد قيمة بطاقة الهدايا لشراء التطبيقات والاشتراكات، وغير ذلك المزيد. تعرَّف على ما يُمكنك شراؤه باستخدام بطاقة Apple Gift Card أو رصيد حساب Apple.

استرداد قيمة بطاقة الهدايا

استرداد قيمة بطاقة هدايا على iPhone أو iPad أو Apple Vision Pro

  1. اعثر على الرمز المكون من 16 رقمًا على ظهر البطاقة. قد تحتاج في بعض بطاقات الهدايا إلى إزالة الملصق أو خدشه برفق لتتمكن من رؤية الرمز.

  2. افتح تطبيق App Store.

  3. في الجزء العلوي من الشاشة، اضغط على زر تسجيل الدخوللم يتم توفير نص بديل للصورة أو صورتك.

  4. اضغط على "تحصيل بطاقة هدايا أو رمز". إذا لم تشاهد "تحصيل بطاقة هدايا أو رمز"، فقم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID.

  5. اضغط على "استخدام الكاميرا" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا واجهتك مشكلة في استرداد البطاقة، فانقر على Enter Code Manually (إدخال الرمز يدويًا)، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

  6. اضغط على "استرداد".

في الولايات المتحدة، عند استبدال بطاقة هدايا برصيد حساب Apple الخاص بك، قد يظهر الرصيد في المحفظة من Apple. تعرف على المزيد حول استخدام المحفظة من Apple

هل تواجه مشكلة في استرداد قيمة بطاقة الهدايا؟

استرداد قيمة بطاقة هدايا على جهاز Mac

  1. اعثر على الرمز المكون من 16 رقمًا على ظهر البطاقة. قد تحتاج في بعض بطاقات الهدايا إلى إزالة الملصق أو خدشه برفق لتتمكن من رؤية الرمز.

  2. على جهاز Mac، افتح App Store.

  3. انقر على اسمك أو زر "تسجيل الدخول" في الشريط الجانبي.

  4. انقر على "تحصيل بطاقة الهدايا". قد تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.

    متجر App Store على Mac يعرض خيار استرداد بطاقة هدايا
  5. اضغط على "استخدام الكاميرا" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا واجهتك مشكلة في استرداد البطاقة، فأدخل الرمز يدويًا.

هل تواجه مشكلة في تحصيل بطاقة الهدايا؟

استرداد قيمة بطاقة هدايا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل Windows

  1. اعثر على الرمز المكون من 16 رقمًا على ظهر البطاقة. قد تحتاج في بعض بطاقات الهدايا إلى إزالة الملصق أو خدشه برفق لتتمكن من رؤية الرمز.

  2. افتح تطبيق Apple Music أو تطبيق Apple TV.

  3. انقر على اسمك في أسفل الشريط الجانبي، ثم انقر على "استرداد". قد يلزم تسجيل الدخول باستخدام Apple ID أولاً.

  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، ثم انقر على "استرداد".

    تطبيق Apple Music على جهاز كمبيوتر شخصي يعرض خيار الاسترداد محددًا لاسترداد بطاقة هدايا

هل تواجه مشكلة في تحصيل بطاقة الهدايا؟

إذا تلقيت بطاقة هدايا عبر البريد الإلكتروني

لاسترداد قيمة بطاقة هدايا أرسلها إليك شخص ما، افتح البريد الإلكتروني واضغط أو انقر على الزر "Redeem Now (تحصيل الآن)".

المنتجات التي يمكنك شراؤها باستخدام بطاقات الهدايا هذه

عند استرداد قيمة Apple Gift Card أو بطاقة هدايا App Store وiTunes، يمكنك إجراء عمليات شراء باستخدام رصيد حساب Apple لديك. يمكن أن تتضمن عمليات الشراء هذه التطبيقات، والألعاب، واشتراكات مثل Apple Music أو +iCloud، والمزيد. لكن يتعذر استخدام رصيد حساب Apple في بعض عمليات الشراء. تعرّف على ما يمكنك شراؤه باستخدام رصيد حساب Apple.

حيثما تتوفر Apple Gift Card، يمكنك أيضًا استخدام رصيد حساب Apple لشراء المنتجات والملحقات على apple.com/ae أو في تطبيق Apple Store. تحقَّق من توفر Apple Gift Card في بلدك أو منطقتك.

المزيد حول بطاقات الهدايا

قد تختلف ميزات خدمات وسائط Apple باختلاف البلد أو المنطقة. اكتشف الميزات المتوفرة في بلدك أو منطقتك.

تاريخ النشر: