في حالة فقدان Apple Watch أو سرقتها

في حالة فقدان Apple Watch، يمكن أن يساعدك تطبيق "تحديد الموقع" في العثور عليها وحماية معلوماتك.

إليك الطريقة

قد يساعدك تطبيق "تحديد الموقع" على تحديد موقع Apple Watch المفقودة وحمايتها. إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد تطبيق "العثور على الـ iPhone" على iPhone المقترن، فسيتم تمكينه تلقائيًا على Apple Watch أيضًا. وبالتالي عند فقدان ساعتك أو سرقتها، يمكنك استخدام تطبيق "تحديد الموقع" لمساعدتك في العثور عليها مرة أخرى. وبفضل "قفل التنشيط"، يُطلب Apple ID وكلمة السر قبل أن يتمكن أي شخص من مسح بيانات Apple Watch واستخدامها مع iPhone الخاص به.

عندما تستخدم تطبيق "تحديد الموقع"، تستطيع Apple Watch المزودة بـ GPS وشبكة خلوية استخدام GPS وWi-Fi أو اتصال خلوي موثوق لعرض موقعها التقريبي لك. يمكن لـ Apple Watch المزودة بـ GPS استخدام GPS واتصال موثوق بشبكة Wi-Fi. نظرًا لأن Apple Watch Series 1 غير مزودة بـ GPS، فسوف تشاهد موقع iPhone المقترن أو اتصال Wi-Fi الخاص به.

رؤية ساعتك على خريطة

سجّل الدخول إلى iCloud.com أو استخدم تطبيق "تحديد الموقع" لرؤية ساعتك على خريطة. إذا كانت ساعتك موجودة في مكان قريب، فيمكنك تشغيل صوت لمساعدتك في العثور عليها.

على الكمبيوتر الخاص بك:

  1. انتقل إلى iCloud.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  2. افتح "العثور على الـ iPhone".
  3. انقر على "كل الأجهزة"، ثم انقر على Apple Watch الخاصة بك.

على iPhone:

  1. افتح تطبيق "تحديد الموقع".
  2. اختر علامة تبويب "الأجهزة".
  3. اختر Apple Watch لمشاهدة موقعها على الخريطة.

إذا عثرت على ساعتك على الخريطة وكانت في مكان قريب، فيمكنك النقر على "تشغيل صوت". حيث تظل ساعتك تُصدر رنينًا حتى تنقر على "استبعاد".

إذا لم تر ساعتك على الخريطة، فقد تكون غير متصلة بشبكة Wi-Fi، أو شبكة خلوية، أو iPhone المقترن.

وضع Apple Watch في "نمط الفقدان"

إذا فقدت Apple Watch، فيمكنك قفلها فورًا من iCloud.com أو من iPhone المقترن. فقط ضع ساعتك في "نمط الفقدان". عندئذ يمكنك إرسال رسالة مخصصة إليها برقم هاتفك. بحيث إذا وجد أحد الأشخاص Apple Watch الخاصة بك، سيعرف كيف يتصل بك.

على جهاز iOS:

  1. افتح "تحديد الموقع" واضغط على Apple Watch أو انقر عليها.
  2. اضغط على "تنشيط" في قسم "تحديد كمفقود".
  3. اضغط على "متابعة".
  4. أدخل رقم هاتف يمكن الوصول إليك من خلاله، ثم اضغط على "التالي".
  5. أدخل رسالة تريد عرضها على شاشة الساعة.
  6. اضغط على "تنشيط".

يقوم تطبيق "تحديد الموقع" بإرسال رسالة بريد إلكتروني إليك للتأكيد على أنك قد وضعت Apple Watch في "نمط الفقدان".

إيقاف تشغيل نمط الفقدان أو إلغاؤه

إذا عثرت على Apple Watch المفقودة، فاضغط على "فتح القفل" على الساعة، ثم أدخل رمز الدخول. سيتم إيقاف تشغيل نمط الفقدان تلقائيًا، ويمكنك البدء في استخدام ساعتك مرة أخرى كالمعتاد. كما يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل نمط الفقدان من iPhone المقترن أو iCloud.com.

على الكمبيوتر الخاص بك

  1. قم بتسجيل الدخول إلىiCloud.comباستخدام Apple ID الخاص بك.
  2. افتح "العثور على الـ iPhone".
  3. انقر على "كل الأجهزة"، ثم انقر على Apple Watch الخاصة بك.
  4. انقر على "نمط الفقدان" > "إيقاف نمط الفقدان"، ثم انقر على "إيقاف نمط الفقدان" مجددًا للتأكيد.

على iPhone

  1. افتح تطبيق "تحديد الموقع"، واضغط على Apple Watch المفقودة.
  2. اضغط على "تنشيط" في قسم "تحديد كمفقود".
  3. اضغط على "إيقاف تشغيل تحديد كمفقود"، ثم اضغط على "إيقاف تشغيل" للتأكيد.

إذا لم تتمكن من رؤية Apple Watch الخاصة بك على الخريطة

إذا لم تقم بتشغيل ميزة "العثور على الـ [اسم الجهاز]" قبل فقدان Apple Watch أو سرقتها، ولم تكن ساعتك متصلة بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية أو iPhone المقترن، فلن تتمكن من استخدامها لتحديد موقع جهازك. ومع ذلك، يمكنك اتباع الخطوات التالية للمساعدة في حماية معلوماتك:

  1. وضع Apple Watch في "نمط الفقدان". عندما تكون ساعتك في "نمط الفقدان"، يُطلب رمز الدخول قبل أن يتمكن أي شخص من إيقاف تشغيل ميزة "تحديد الموقع" أو مسح بيانات ساعتك أو إقرانها بـ iPhone آخر.
  2. قم بتغيير كلمة مرور Apple ID. عندما تغير كلمة سر Apple ID، يمكنك منع أي شخص من الوصول إلى معلومات iCloud، أو استخدام الخدمات الأخرى من جهازك المفقود.
  3. أبلغ سلطات إنفاذ القانون المحلية بفقد الجهاز أو سرقته. وقد تطلب سلطات إنفاذ القانون الرقم التسلسلي للجهاز. اعثر على الرقم التسلسلي لجهازك.

ويُعد تطبيق "تحديد الموقع" الوسيلة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تتبع مسار جهازك المفقود أو تحديد مكانه. إذا لم يتم تمكين "تحديد الموقع" على ساعتك قبل فقدانها، فليست هناك أية خدمة أخرى من Apple يمكنها العثور على جهازك أو تتبع مساره أو وضع علامة عليه بأي شكل آخر.

تعرّف على المزيد

تاريخ النشر: