اتصل بمقدم خدمة الهاتف المحمول مباشرةً لمعرفة ما إذا كان يتيح تضمين Apple Music. ينبغي ربط Apple ID ورقم الهاتف المحمول حتى يتسنى لك استخدام جميع ميزات Apple Music.
قد تختلف ميزات Apple Music حسب البلد أو المنطقة.
حالة التوفر في الوقت الحالي
ميزة التضمين مدعومة حاليًا في بعض البلدان والمناطق، ومن خلال بعض موفري خدمات المحمول. يمكنك الاشتراك في Apple Music من خلال موفري الخدمة المدرجين أدناه:
البلد أو المنطقة |
مقدم الخدمة |
دعم مقدم الخدمة |
|---|---|---|
ألمانيا |
DT |
|
إسرائيل |
Partner |
|
إيطاليا |
Tre |
http://www.tre.it/apple-music |
اليابان |
au |
|
المكسيك |
América Móvil |
|
| هولندا | Vodafone | http://www.vodafone.nl/applemusic |
البرتغال |
Vodafone |
|
روسيا |
MTS |
|
سنغافورة |
Singtel |
|
كوريا الجنوبية |
LG U+ |
|
تايلاند |
TrueMove H |
|
الإمارات العربية المتحدة |
Etisalat |
|
المملكة المتحدة |
EE |
|
الولايات المتحدة الأمريكية |
Verizon |
https://www.verizonwireless.com/solutions-and-services/apple-music/ |
هذا الجدول عُرضة للتغيير.
كيفية ربط Apple ID ورقم الهاتف المحمول
- افتح تطبيق "الموسيقى"، ثم انقر على "لك".
- عند المطالبة بتأكيد Apple ID، اضغط على "متابعة" لتسجيل الدخول باستخدام Apple ID المعروض على الشاشة. إذا كنت ترغب في ربط Apple ID آخر، فاضغط على "هل ترغب في استخدام Apple ID آخر؟" وقم بتسجيل الدخول.
يمكنك أيضًا الانتقال إلى https://applemusic.com/carrier على جهاز الهاتف المحمول للتحقق من الاشتراك وربط Apple ID.
على أجهزة Android، ستظهر رسالة تطلب منك السماح لـ Apple Music بإجراء مكالمات هاتفية وإدارتها. عند الضغط على "السماح"، فإنك تسمح لـ Apple بالتأكد من رقم هاتفك اللاسلكي، ومن ثم فإنها تمنحك إمكانية الوصول إلى Apple Music. علمًا بأن Apple Music لن تقوم بإجراء أي مكالمات هاتفية أو إدارتها.
الحصول على مساعدة
- إذا اشتركت في Apple Music من خلال مقدم خدمة الهاتف المحمول وApple، فقم بإلغاء أحد الاشتراكين. يمكنك إلغاء اشتراكك من خلال Apple على iPhone أو على هاتف Android. إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراك Apple Music المضمن، فاتصل بمقدم خدمة الهاتف المحمول.
- إذا كنت لا تستطيع التحقق من اشتراكك، فتأكد من اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية على جهاز iOS، فتأكد من تشغيل "البيانات الخلوية" في "الإعدادات" > "خلوي". قد تظهر رسالة تطالبك بالتحقق من اشتراكك في حالة اشتراكك من خلال كل من Apple ومقدم خدمة الهاتف المحمول.
- إذا ظهرت رسالة تشير إلى عدم التحقق من رقم هاتفك، فاتبع هذه الخطوات:
- على جهاز iOS: انتقل إلى "الإعدادات" > "الهاتف" > "رقم هاتفي". إذا كان رقم هاتفك المحمول غير صحيح، فأدخل الرقم الصحيح، ثم انقر على "حفظ".
- على جهاز Android: تأكد من توفر الإصدار الأخير من تطبيق Apple Music. وبعد ذلك، أغلق التطبيق وانتقل إلى "الإعدادات" > "التطبيقات" > Apple Music > "الأذونات"، ثم أوقف تشغيل "إذن الهاتف". افتح Apple Music مجددًا، واسمح بأذونات SIM عند مطالبتك بها. ارفض الرسالة الثانية المتعلقة بـ "إذن الهاتف"، ثم أدخل رقم هاتفك المحمول الصحيح يدويًا.