إذا لم تتمكن من التحكم في التلفاز أو جهاز الاستقبال باستخدام Apple TV Remote

تعرّف على ما يجب عليك القيام به إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن مستوى الصوت أو الميزات الأخرى لجهاز Siri Remote أو Apple TV Remote أو جهاز التحكم عن بُعد في نظام المسرح المنزلي. 

استخدام Siri Remote أو Apple TV Remote

من المفترض أن يكتشف Apple TV 4K أو Apple TV HD تلقائيًا التلفاز أو جهاز الاستقبال الذي تقوم بتوصيله به وبرمجة Siri Remote أو Apple TV Remote1 للتحكم في التشغيل وإدخال HDMI.

قبل استخدام Siri Remote أو Apple TV Remote للتحكم في التلفاز أو جهاز الاستقبال، قم بإزالة أي عائق بين جهاز التحكم عن بُعد وواجهة التلفاز أو جهاز الاستقبال. عادةً ما يعمل التحكم في مستوى الصوت باستخدام مستشعر الأشعة تحت الحمراء2 في واجهة الجهاز.

إذا كان تحديد مستوى الصوت أو التشغيل أو HDMI لا يعمل بشكل تلقائي، فقد تحتاج إلى برمجة جهاز التحكم عن بُعد للتحكم في مستوى الصوت أو تشغيل HDMI-CEC على التلفاز أو جهاز الاستقبال لديك.

استخدام جهاز تحكم عن بُعد في نظام المسرح المنزلي

يمكنك استخدام جهاز تحكم عن بُعد في نظام مسرح منزلي، مثل جهاز تحكم عن بُعد متصل بشبكة لأنظمة التحكم في المنزل أو جهاز تحكم عن بُعد بالأشعة تحت الحمراء (يُعرف أيضًا باسم جهاز تحكم عن بُعد عام)، للتحكم في Apple TV. 

لإعداد جهاز التحكم عن بُعد في نظام المسرح المنزلي للتحكم في Apple TV:

  1. أضف Apple TV إلى تطبيق "المنزل" وتأكد من تعيينه لغرفة.
  2. أضف جهاز التحكم عن بُعد إلى تطبيق "المنزل" على جهاز iOS أو iPadOS وتأكد من تعيينه لغرفة.

بعد إضافة جهاز التحكم عن بُعد إلى تطبيق "المنزل"، يمكنك استخدامه للتحكم في أي Apple TV لديك في منزلك.

للتعرّف على الطرق المختلفة لاستخدام جهاز التحكم عن بُعد في التحكم في Apple TV، انتقل إلى "الإعدادات" > "أجهزة التحكم عن بُعد والأجهزة الأخرى" وحدد "التعرف على جهاز التحكم".

إذا كنت تواجه مشاكل في جهاز التحكم عن بُعد، أو إذا كنت ترغب في التعرّف على المزيد حول استخدام جهاز التحكم عن بُعد للتحكم في Apple TV، فاتصل بالشركة المصنّعة أو قم بزيارة موقعها على الويب.

الحصول على مساعدة بشأن Siri Remote أو Apple TV Remote

إذا احتجت إلى مساعدة بشأن مستوى الصوت أو غيره من ميزات Siri Remote أو Apple TV Remote، فقد يلزمك برمجة Siri Remote أو Apple TV Remote يدويًا أو التأكد من تشغيل HDMI-CEC.

برمجة جهاز التحكم عن بُعد للتحكم في مستوى الصوت

إذا كان التحكم في مستوى الصوت لا يعمل تلقائيًا، يمكنك برمجة Siri Remote أو Apple TV Remote يدويًا:

  1. على Apple TV 4K أو Apple TV HD، انتقل إلى "الإعدادات" > "أجهزة التحكم عن بُعد والأجهزة الأخرى" > "التحكم في مستوى الصوت".
  2. حدّد "التعرف على جهاز جديد".
  3. اتّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لبرمجة Siri Remote أو Apple TV Remote للتحكم في مستوى صوت التلفاز أو جهاز الاستقبال.

يستطيع Siri Remote أو Apple TV Remote التحكم في مستوى صوت التلفزيون أو جهاز الاستقبال، وليس الاثنين معًا في الوقت نفسه.

التأكد من تشغيل HDMI-CEC

إذا كانت بعض الميزات لا تعمل، فتحقق مما يلي:

  1. تأكّد من أن التلفاز أو جهاز الاستقبال يدعم HDMI-CEC. للمساعدة، استفسر من الشركة المصنّعة للتلفاز أو راجع دليل المستخدم.
  2. تحقّق من تشغيل HDMI-CEC في قائمة التلفاز أو جهاز الاستقبال. استخدم جهاز التحكم عن بُعد المرفق مع الجهاز. ونظرًا لأنه عادة ما يكون لـ HDMI-CEC أسماء مختلفة حسب الشركة المصنّعة، ابحث عن إعداد ينتهي بكلمة "Link" أو "Sync". فيما يلي بعض الأمثلة:
  • LG: SimpLink
  • Philips: EasyLink
  • Samsung: Anynet+
  • Sharp: Aquos Link
  • Sony: BRAVIA Sync

  1. يتم شحن Apple TV 4K وApple TV HD مع جهاز التحكم عن بُعد نفسه في أي مكان. في البلدان والمناطق التي تدعم Siri، يُطلق على جهاز التحكم عن بُعد اسم Siri Remote. بينما يحمل اسم Apple TV Remote في المناطق الأخرى. يعمل Siri على أي جهاز تحكم عن بُعد، ما دُمتَ في بلد أو منطقة يدعمان Siri.
  2. بينما يعمل التحكم في مستوى الصوت عادة باستخدام مستشعر الأشعة تحت الحمراء في واجهة التلفاز أو جهاز الاستقبال، إلا أن بعض أجهزة الاستقبال تستخدم HDMI-CEC بدلاً من ذلك. ومع التحكم في مستوى الصوت من خلال HDMI-CEC، لا حاجة لإخلاء المساحة الموجودة بين جهاز التحكم عن بُعد وواجهة جهاز الاستقبال.

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: