إدارة اشتراكك في Apple Music

تعرّف على كيفية إلغاء اشتراك Apple Music أو تغيير نوعه أو الانضمام إلى اشتراك "عائلي" موجود.

جهاز Mac وهاتف iPhone وهاتف Android تعرض جميعها المكان الذي يمكن منه إدارة اشتراكك في Apple Music.

يمكنك إلغاء اشتراكك في Apple Music أو تغييره باستخدام الجهاز الذي اشتركت من خلاله أو جهاز آخر، ولكن بشرط تسجيل الدخول باستخدام Apple ID ذاته:

إذا قمت بإلغاء اشتراك Apple Music، فلن تستطيع الوصول إلى كتالوج Apple Music وأي موسيقى قمت بإضافتها إلى مكتبتك وميزات Apple Music بعد انتهاء مدة اشتراكك الحالي.

إذا قمت بإلغاء الاشتراك أثناء الفترة التجريبية، فستتوقف على الفور إمكانية الوصول إلى كتالوج Apple Music وميزاته.

إدارة اشتراك Apple Music على جهاز من Apple مثل إدارة أي اشتراك آخر. تعرّف على المزيد حول كيفية عرض الاشتراكات أو تغييرها أو إلغائها.

قد تختلف ميزات Apple Music واشتراكاته وأسعاره. تعرّف على الميزات المتوفرة في بلدك أو منطقتك.


إلغاء اشتراكك أو تغييره

يمكنك إلغاء اشتراكك في Apple Music أو تغييره على iPhone أو iPad أو iPod touch، أو على جهاز Android، أو من خلال iTunes على Mac أو كمبيوتر شخصي (PC)، أو على Apple TV.

قد يتم تجديد اشتراكك إذا لم تقم بإلغائه قبل تاريخ التجديد بمدةٍ تزيد عن 24 ساعة.

هاتف iPhone X يعرض شاشة عضوية Apple Music ومربع حوار

على iPhone أو iPad أو iPod touch

إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad أو iPod touch الذي استخدمته للاشتراك في Apple Music، فاضغط على هذا الرابط: عرض اشتراكي. أو اتّبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > [اسمك] > iTunes وApp Store.
  2. اضغط على Apple ID أعلى الشاشة، ثم اضغط على "عرض Apple ID". قد يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  3. قم بالتمرير إلى "الاشتراكات"، ثم اضغط عليها.
  4. اضغط على اشتراكك في Apple Music.
    إذا كان يتم فرض رسوم مقابل أحد الاشتراكات، ولكن لم تجده في قائمة اشتراكاتك، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID الذي استخدمته في الأساس للاشتراك في Apple Music والذي تستخدمه مع Apple Music على جهازك. تعرّف على ما ينبغي عليك إجراؤه إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية اشتراكك.
  5. استخدم الخيارات لإدارة اشتراكك.
    "تغيير": يمكنك التغيير إلى اشتراك "فردي" تتم فوترته شهريًا أو سنويًا أو التغيير إلى اشتراك "عائلي"، ثم توجيه الدعوة إلى عائلتك، أو التغيير إلى اشتراك "الطالب" وإثبات أهليتك.
    "إلغاء": اضغط على "إلغاء الاشتراك"، ثم اضغط على "تأكيد". سيتم إيقاف اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية.*

هاتف Android يعرض خيارات

على جهاز Android

بالإضافة إلى إلغاء العضوية أو تغييرها، يمكنك أيضًا تغيير طريقة الدفع أو استرداد بطاقات الهدايا إلى حسابك على جهاز Android أو جهاز Chromebook.

إذا لم يعد جهاز Android الذي اشتركت من خلاله في Apple Music بحوزتك، فقم أولاً بتنزيل تطبيق Apple Music على جهاز Android الجديد أو إدارة اشتراكك باستخدام جهاز آخر.

  1. في تطبيق Apple Music على جهاز Android، اضغط على زر القائمة زر
  2. اضغط على "الحساب". إذا لم يظهر لك "الحساب"، فاضغط على "الإعدادات" > "تسجيل الدخول"، وسجّل دخولك باستخدام Apple ID، واضغط بعد ذلك على زر الرجوع زر ، ثم اضغط على زر القائمة زر مجددًا.
  3. اضغط على "إدارة العضوية".
  4. استخدم الخيارات لإدارة اشتراكك.
    "تغيير": يمكنك التغيير إلى اشتراك "فردي" تتم فوترته شهريًا أو سنويًا أو التغيير إلى اشتراك "عائلي"، ثم توجيه الدعوة إلى عائلتك، أو التغيير إلى اشتراك "الطالب" وإثبات أهليتك.
    "إلغاء": اضغط على "إلغاء الاشتراك"، ثم اضغط على "تأكيد". سيتم إيقاف اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية.*

على Mac‏ أو الكمبيوتر الشخصي

إذا كنت تستخدم Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC) الذي استخدمته للاشتراك في Apple Music، فانقر على هذا الرابط: عرض اشتراكي. أو اتّبع الخطوات التالية:

  1. افتح iTunes.
  2. من شريط القائمة أعلى شاشة الكمبيوتر أو أعلى نافذة iTunes، اختر "الحساب" > "عرض حسابي". قد يلزم تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  3. في صفحة "معلومات الحساب"، قم بالتمرير إلى قسم "الإعدادات". انقر على خيار "إدارة" الموجود إلى يسار "الاشتراكات".
  4. انقر على خيار "تحرير" الموجود إلى يسار اشتراك Apple Music الخاص بك.
    إذا كان يتم فرض رسوم مقابل أحد الاشتراكات، ولكن لم تجده في قائمة اشتراكاتك، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID الذي استخدمته في الأساس للاشتراك في Apple Music والذي تستخدمه مع Apple Music على جهازك. تعرّف على ما ينبغي عليك إجراؤه إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية اشتراكك.
  5. استخدم الخيارات لإدارة اشتراكك.
    "تغيير": يمكنك التغيير إلى اشتراك "فردي" تتم فوترته شهريًا أو سنويًا أو التغيير إلى اشتراك "عائلي"، ثم توجيه الدعوة إلى عائلتك، أو التغيير إلى اشتراك "الطالب" وإثبات أهليتك.
    "إلغاء": انقر على "إلغاء الاشتراك"، ثم انقر على "تأكيد". سيتم إيقاف اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية.*

iTunes على كمبيوتر مفتوحة عليه شاشة عضوية Apple Music ومربع حوار

على Apple TV الخاص بك

  1. افتح "الإعدادات"، ثم اختر "الحسابات".
  2. ضمن "الاشتراكات"، اختر "إدارة الاشتراكات".
  3. اختر اشتراكك في Apple Music.
    إذا كان يتم فرض رسوم مقابل أحد الاشتراكات، ولكن لم تجده في قائمة اشتراكاتك، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID الذي استخدمته في الأساس للاشتراك في Apple Music والذي تستخدمه مع Apple Music على جهازك. تعرّف على ما ينبغي عليك إجراؤه إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية اشتراكك.
  4. استخدم الخيارات لإدارة اشتراكك.
    "تغيير": يمكنك التغيير إلى اشتراك "فردي" تتم فوترته شهريًا أو سنويًا أو التغيير إلى اشتراك "عائلي"، ثم توجيه الدعوة إلى عائلتك. للتغيير إلى "عضوية طالب"، استخدم جهازًا آخر.
    "إلغاء": انقر على "إلغاء الاشتراك". سيتم إيقاف اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية.*

تلفزيون مفتوحة عليه شاشة عضوية Apple Music، مع تحديد زر

Apple Music غير متوفر على Apple TV (الجيل الثاني) أو Apple TV (الجيل الثالث).


الانضمام إلى مجموعة "عائلية" موجودة

إذا كنت عضوًا بالفعل في إحدى مجموعات "المشاركة العائلية" التي لديها اشتراك "عائلي" في Apple Music، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء للانضمام.

إذا كان لديك اشتراك "فردي" في Apple Music وكنت تريد الانضمام إلى مجموعة "عائلية" موجودة لست عضوًا فيها بعد، فاتبع الخطوات التالية:

  1. اطلب من منظِّم المجموعة "العائلية" دعوتك للانضمام إلى مجموعته العائلية.
  2. اقبل الدعوة للانضمام إلى المجموعة.
  3. بعد قبول الدعوة، افتح تطبيق Apple Music وتأكد من أنك جزء من المجموعة. نفِّذ خطوات إدارة الاشتراك على جهازك وتأكّد من توفر اشتراك "عائلي" لديك.

عند الانضمام إلى اشتراك "عائلي"، يتم إلغاء اشتراكك "الفردي" أو اشتراك "الطالب" الخاص بك في نهاية دورة الفوترة التالية. وإذا كنت ترغب في مغادرة المجموعة العائلية وإعادة تشغيل الاشتراك "الفردي" أو اشتراك "الطالب" لاحقًا، يمكنك تغييره مجددًا.


في حالة استمرار عدم تمكّنك من رؤية اشتراكك

  • تأكّد من توفّر أحدث إصدار من البرنامج على جهازك، أو قم بتحديث تطبيق Apple Music لجهاز Android إلى أحدث إصدار.
  • ربما قمت بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID آخر غير الذي استخدمته في الاشتراك. سجّل الدخول باستخدام حساب Apple ID هذا وتأكّد من إصدار فواتير اشتراكاتك إلى هذا الحساب. قد تتم مطالبتك بإدخال رمز تحقق في حالة تشغيل المصادقة ذات العاملين على جهازك. إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور Apple ID هذا، يمكننا مساعدتك.
  • إذا لم تكن مُنظِّم العائلة، يمكنك مغادرة الاشتراك "العائلي"، ولكن ستستمر فوترة المُنظِّم عن الاشتراك "العائلي" لحين إلغائه.
  • إذا اشتركت في Apple Music من خلال شركة الهاتف الجوال، فاتصل بها لإلغاء الاشتراك.
  • إذا تلقيت رسالة إلكترونية بخصوص الاشتراك أو رسوم Apple Music ولم تكن متأكدًا من صحتها، فأجر مراجعة للتأكد من أنها بالفعل رسالة إلكترونية صالحة من Apple.
  • إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية اشتراكك أو إدارته، فاتصل بدعم Apple.


تعرّف على المزيد

* إذا قمت بالإلغاء أثناء الفترة التجريبية، فستتوقف على الفور إمكانية الوصول إلى كتالوج Apple Music وميزاته.

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: