نظرة عامة على أمان وخصوصية iTunes U

تتعامل Apple مع أمان البيانات وخصوصية المعلومات الشخصية بجدية شديدة. صُمم تطبيق iTunes U باستخدام ممارسات الأمان القياسية في هذا المجال، وكذلك تطبيق السياسات الصارمة لحماية بيانات المستخدم.

تتناول هذه المقالة كيفية حفاظ iTunes U على أمان معلومات وبيانات الدورات التدريبية. بالإضافة إلى هذه المقالة، عليك الرجوع إلى سياسة الخصوصية لشركة Apple.

أمان البيانات

يحمي iTunes U عمليات تسليم الواجبات المنزلية، والمناقشات الخاصة، والصفوف الدراسية. إنه يعمل على تشفير البيانات التي يتمّ إرسالها عبر شبكة الإنترنت، ويخزّنها بصيغة مشفرة عند الاحتفاظ بها على أحد الخوادم، كما يستخدم رموزًا مميزة مشفرة للمصادقة. ويعني ذلك أنّ بيانات المستخدم محمية ضد الدخول غير المصرّح به أثناء نقلها وأثناء تخزينها على خوادمنا. ويستخدم iTunes U مقياس التشفير المتقدم 128 بت على الأقل، وهو مستوى الأمان نفسه الذي تستخدمه كبرى المؤسسات المالية.

ملكية البيانات المخزنة في iTunes U

تُعدّ البيانات ملكًا للمؤسسة أو المدرس أو الطالب الذي يقدمها وتظلّ خاضعة لتحكمه في كل الأوقات. ويقتصر دور Apple على معالجة الواجب المنزلي، والصفوف الدراسية، وغيرها من المعلومات التي يتمّ تقديمها أثناء استخدام الخدمة.

مدة احتفاظ iTunes U بالبيانات

تحتفظ iTunes U بالبيانات لطالما كانت الدورة أو المجموعة موجودة. وفي حالة حذف الدورة أو المجموعة، فسيتم حذف جميع المعلومات المقترنة بها تباعًا. وسيظل المستخدمون يتمتعون بالوصول إلى أي معلومات محلية على أجهزتهم.

طريقة حذف Apple للبيانات

عند قيام أحد المدرسين بإزالة طالب من الدورة، تقوم Apple بحذف جميع مواد الدورة التي أنشأها هذا الطالب، بالإضافة إلى النقاشات والنقاشات الخاصة بين الطالب والمدرس من أنظمتنا.

المصادقة باستخدام رموز مميزة آمنة

عند دخول المستخدمين إلى iTunes U من تطبيق iTunes U، تُلغي الرموز المميزة الحاجة إلى تخزين كلمات المرور على الأجهزة وأجهزة الكمبيوتر. وعند استخدام iTunes U من متصفح ويب، يتمّ إرسال أسماء المستخدمين وكلمات المرور عبر اتصال TLS مشفر.

كلمات مرور قوية

يجب تمتع مُعرِّفات Apple ID التي يتمّ استخدامها مع iTunes U بكلمات مرور لا يقل طولها عن 8 أحرف، على أن تضمّ رقمًا وحرفًا كبيرًا وحرفًا صغيرًا. يُعد استخدام كلمة مرور قوية أهم شيء يمكن للمستخدمين فعله للحفاظ على أمان بياناتك. ويُمكنك التعرف على المزيد حول إنشاء كلمة مرور قوية.

الخصوصية

تلتزم Apple على مستوى الشركة بخصوصيتك. تتناول سياسة خصوصية Apple كيفية جمع معلومات المستخدم، واستخدامها، والكشف عنها، ونقلها، وتخزينها. ويلتزم iTunes U بهذه السياسة، إلى جانب ميزات الخصوصية التالية:

  • يتمّ تخزين بيانات iTunes U في قاعدة بيانات منفصلة عن بيانات iTunes الأخرى.
  • يقتصر استخدام بيانات iTunes U على تقديم الخدمة فقط.
  • لا يتمّ استخدام بيانات iTunes U مطلقًا للأغراض الإعلانية.
  • تخضع بيانات الحساب المخزنة على iTunes لسياسات البيانات القياسية المتبعة في Apple.
  • تقتصر إمكانية الدخول إلى بيانات المستخدم والمدرس على موظفي Apple الذين يلزمهم الدخول إلى مثل هذه البيانات لدعم الخدمة.

الحذف الفوري عند الطلب

عند طلب أحد المستخدمين حذف بيانات iTunes U، يتمّ حذف البيانات على الفور. وسيظل بإمكان المستخدمين الدخول إلى معلومات iTunes U المخزنة محليًا على أجهزتهم.

الوفاء بالتزامات الخصوصية للمؤسسة التعليمية

يساعد iTunes U أيضًا المؤسسات التعليمية في وفاء الطلاب دون سنّ 18 عامًا بالتزامات الخصوصية. ولا تستخدم Apple معلومات الطالب مطلقًا لأغراض التسويق أو إعلانات الاستهداف، كما أننا لا نقدم على بيع معلومات الطلاب، ولا نشاركها مع طرف خارجي.

ضمان خصوصية الطلاب

وقّعت شركة Apple على ضمان خصوصية الطلاب، لمزيد من التأكيد على التزامنا بحماية المعلومات التي يشاركها الطلاب وأولياء الأمور والمعلمون في المؤسسة التعليمية.

التزام

عمليات نقل البيانات الدولية

نظرًا لأن Apple شركة عالمية، فإن لديها مجموعة من الهيئات القانونية في سلطات قضائية مختلفة، وهي مسؤولة عن المعلومات الشخصية التي تقوم بتجميعها ومعالجتها بالنيابة عن Apple Inc.‎. وتستخدم Apple بنود عقود نموذجية للنقل الدولي المعلومات الشخصية التي يتم تجميعها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا. وتلتزم Apple بنظام قوانين الخصوصية الدولي الموضوع من قِبل رابطة التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ (APEC)، حيث يقدم نظام APEC CBPR هذا إطار عمل للمؤسسات لضمان حماية المعلومات الشخصية التي يتم نقلها بين أنظمة APEC الاقتصادية المشاركة.

تنفيذ القانون

تلتزم Apple بعدم إفشاء بيانات iTunes U إلى جهات تنفيذ القانون ما لم ينص القانون على ذلك. وفي حالة اتصال جهات تنفيذ القانون بشركة Apple للوصول إلى بيانات iTunes U، ستحاول Apple توجيه هيئة تنفيذ القانون لطلب هذه المعلومات مباشرة من المؤسسة أو المدرس أو الطالب ذي الصلة بالطلب. وإذا فرضت جهة تنفيذ القانون على Apple إفشاء بيانات iTunes U، فستلتزم Apple بإبلاغ المستخدم المتضرر على الفور وتقديم نسخة من الطلب ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

الجهات الخارجية

في حالة تلقي Apple طلبًا من جهة خارجية للحصول على بيانات iTunes U (على سبيل المثال، طلبات سجلات الطلاب)، تلتزم Apple على الفور بإبلاغ المؤسسة أو المعلم أو الطالب ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. وإذا لم ينص القانون على إفشاء Apple لبيانات iTunes U، فستلتزم Apple برفض الطلب.

وإذا كان الطلب صالحًا وكان لزامًا على Apple إفشاء المعلومات المطلوبة، فستحاول Apple توجيه الجهة الخارجية للحصول على المعلومات مباشرة من المؤسسة أو المدرس أو الطالب ذي الصلة بالطلب. وفي إطار دعمنا لهذه الجهود، يحق لشركة Apple تقديم معلومات أساسية عن جهة الاتصال للجهة الخارجية.     

الطلبات الحكومية

يُمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة Apple لطلبات المعلومات الحكومية.

التوافر

بعد نهاية الفصل الدراسي

تخضع أي معلومات أو بيانات (مثل الواجب المنزلي أو الفصول الدراسية) يتمّ جمعها أثناء استخدام iTunes U لتحكم المؤسسة أو المدرس. ويُمكنهم حذفها في نهاية كل فصل دراسي أو في أي وقت.

وبمجرد حذف البيانات من أنظمتنا، لن تصبح متوفرة. وسيظل المستخدمون يتمتعون بالوصول إلى أي معلومات محلية مخزّنة على أجهزتهم.  

مشكلات الخدمة أو انقطاعها

نحن على علم بمدى أهمية أن تكون الخدمة جديرة بالثقة، لذا سنحاول تقديم إشعار معقول تجاريًا في حالة حدوث أي انقطاع في الخدمة. ويُمكنك مراقبة حالة نظام iTunes U على صفحة حالة نظام Apple.

الحصول على الدعم

يُمكنك الحصول على معلومات حول استخدام iTunes U والحصول على الدعم على صفحة دعم iTunes U.

تاريخ النشر: