البحث عن الرقم التسلسلي لـ Apple TV

قد تحتاج إلى الرقم التسلسلي عند تسجيل Apple TV أو طلب الدعم.

راجع شاشة "حول" لمعرفة الرقم التسلسلي

لرؤية الرقم التسلسلي لـ Apple TV، انتقل إلى الإعدادات > عام > حول. يمكنك أيضًا عرض الرقم التسلسلي لـ Siri Remote أو Apple TV Remote* من خلال الانتقال إلى الإعدادات > أجهزة التحكم عن بُعد والأجهزة > التحكم عن بُعد.  

إذا تعذر عليك العثور على الرقم الذي تريده، فتحقق من الجهاز نفسه أو العلبة.

تفقد أسفل Apple TV للاطلاع على الرقم التسلسلي الانعكاسي

بما أن الرقم التسلسلي الموجود أسفل الجهاز به طبقة عاكسة، فاستخدم الضوء لقراءته. 

البحث عن الرقم التسلسلي باستخدام Apple ID

على iPhone أو iPad أو iPod touch، الذي يسجّل الدخول باستخدام مُعرّف Apple ID، انتقل إلى "الإعدادات" > [اسمك]. بعد ذلك قم بالتمرير للأسفل واضغط على Apple TV للاطلاع على الرقم التسلسلي.

إذا لم يكن لديك iPhone أو iPad أو iPod touch تستخدمه مع Apple TV، فيمكنك الانتقال إلى صفحة حسابك في Apple ID على الكمبيوتر للبحث عن الرقم التسلسلي لـ Apple TV الخاص بك.

  1. انتقل إلى appleid.apple.com وسجّل الدخول باستخدام Apple ID الذي يستخدم Apple TV الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "الأجهزة".
  3. اختر Apple TV.

تفقد العلبة لمعرفة الرقم التسلسلي

إذا كانت لديك العلبة الأصلية لجهازك، يمكنك رؤية الرقم التسلسلي على الرمز الشريطي.

تعرّف على المزيد

ابحث عن الرقم التسلسلي في منتجات Apple الأخرى.

*يتم شحن نفس جهاز التحكم عن بُعد مع كل من Apple TV 4K وApple TV (الجيل الرابع) في أي مكان. في البلدان والمناطق التي تدعم Siri‏، يُطلق على جهاز التحكم عن بُعد اسم Siri Remote. بينما يحمل اسم Apple TV Remote في المناطق الأخرى. يعمل Siri على أي جهاز تحكم عن بُعد ما دام قد تم إعداد Apple TV 4K أو Apple TV (الجيل الرابع) بلغة وبلد أو منطقة يدعمان Siri.

تاريخ النشر: