البحث عن أرقام عملاء Apple ومعرّفات البائعين ومعرّفات المؤسسات

تعرّف على كيفية العثور على رقمك أو معرّفك ومتى ينبغي استخدامه مع Apple Business Manager أو Apple School Manager.

هذه المقالة مخصّصة لمسؤولي النظام. وإذا كنت بحاجة إلى الدعم، فتعرّف على كيفية التواصل مع Apple.

عند إضافة رقم عميل Apple أو معرّف البائع إلى Apple Business Manager أو Apple School Manager، يمكنك نشر أجهزتك وشراء التطبيقات والكتب بكميات كبيرة.

البحث عن رقم عميل Apple أو معرّف البائع

إذا اشتريت أجهزتك من Apple أو بائع معتمد من Apple مشارك في البرنامج، فتعرّف على كيفية العثور على رقمك أو معرّفك.

في حالة الشراء من Apple

عند الشراء من Apple، نقوم بتعيين رقم عميل Apple لمؤسستك. وإذا كنت لا تعرف رقم عميل Apple الخاص بك، فتواصل مع قسم الشؤون المالية أو مبيعات Apple.

إذا اشتريت أجهزة Apple من Apple Store، فيمكنك مطالبة فريق الأعمال بإيضاح رقم عميل Apple الخاص بك.

في حالة بالشراء من بائع معتمد من Apple أو شركة اتصالات لاسلكية

  1. تواصل مع البائع المعتمد من Apple أو شركة الاتصالات اللاسلكية. 
  2. تأكد من توفيرهم الدعم لميزة "تسجيل الأجهزة" في Apple Business Manager أو Apple School Manager.
  3. اطلب منهم معرّف البائع الخاص بهم.

وفي حالة عدم دعمهم لهذه البرامج، اطلب منهم الاتصال بموزعهم أو فريق حسابات Apple. إذا اختاروا المشاركة، فسيعملون مع موزّعهم أو Apple لبدء دعم تسجيل الأجهزة.

العثور على معرّف المؤسسة

إذا اشتريت أجهزتك من بائع معتمد من Apple أو شركة اتصالات لاسلكية، فستحتاج أيضًا لتقديم معرّف مؤسستك إلى البائع أو شركة الاتصالات. وإليك كيفية العثور عليه:

  1. سجِّل الدخول إلى Apple Business Manager أو Apple School Manager
  2. انقر على "الإعدادات"، ثم انقر على "معلومات التسجيل".
  3. ابحث عن معرّف مؤسستك في جزء "معلومات التسجيل".

كيفية استخدام رقمك أو معرّفك مع Apple Business Manager أو Apple School Manager

بعد اعتماد مؤسستك لاستخدام Apple Business Manager أو Apple School Manager، يمكنك إضافة مورّدي الأجهزة عن طريق إدخال رقم عميل Apple أو معرّف البائع أو معرّف البائع الخاص بشركة الاتصالات:*

  1. سجِّل الدخول إلى Apple Business Manager أو Apple School Manager.
  2. انقر على "الإعدادات"، ثم انقر على "إعدادات إدارة الجهاز".
  3. بجوار "أرقام العملاء"، انقر على "تحرير".
  4. أدخل رقمك أو معرّفك.
  5. انقر على "تطبيق".

عند إدخال معرّف البائع، ستحتاج أيضًا إلى تقديم معرّف مؤسستك إلى البائع أو شركة الاتصالات. ويمكنك العثور على معرّف مؤسستك في جزء "معلومات التسجيل".

* إذا كنت تمثل مؤسسة كبيرة، كإدارة تعليمية، فمن الممكن أن يكون لديك أكثر من رقم عميل Apple أو معرّف بائع واحد. ويمكنك إضافة العديد من أرقام عملاء Apple أو معرّفات البائعين عند التسجيل أو في أي وقت بعد التسجيل.

تاريخ النشر: