اضغط على زر الطاقة 
الموجود في Mac، ثم تحقق من علامات توصيل الطاقة مثل:
- الأصوات، مثل صوت المروحة أو القرص الصلب أو صوت بدء تشغيل آخر
- الأضواء، مثل ضوء لوحة مفاتيح الإضاءة الخلفية أو مفتاح Caps Lock أو ضوء مؤشر السكون
إذا لم يُظهر Mac أي علامة من علامات توصيل الطاقة، فتحقّق من توصيل الطاقة على النحو التالي:
- تأكّد من عدم تلف كابل الطاقة ومن توصيله بجهاز Mac بصورة صحيحة وبمأخذ تيار كهربائي يعمل. وإذا لم تكن متأكّدًا من عمل المأخذ، فاختبره بتوصيل مصباح كهربائي أو جهاز آخر.
- إذا كنت تستخدم كمبيوتر Mac دفتريًا، فتأكد من استخدام كابل ومحول الطاقة المناسبَين، واتركهما موصلَين لفترة طويلة بما يكفي لشحن بطارية صالحة للاستخدام. تعرّف على كيفية حل مشاكل محولات طاقة MagSafe أو محولات طاقة USB-C.
بعد ذلك جرّب الحلول التالية سواء كان جهاز Mac يُظهر علامات توصيل طاقة أو لا.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ، ثم اضغط عليه مرة ثانية. وإذا لم يساعد هذا في حل المشكلة، فكرّر ذلك بعد فصل الملحقات من جهاز Mac، بما في ذلك الطابعات ومحركات الأقراص وموزّعات USB وأجهزة الجوال. (قد تواجه مشكلة مع جهاز أو أكثر من هذه الأجهزة أو الكابلات الخاصة بها).
- إذا لم يظهر أي شيء على الشاشة، فتأكد من رفع درجة سطوعها. تحتوي أجهزة كمبيوتر Mac الدفترية على مفتاح درجة السطوع
بلوحة المفاتيح المدمجة. وإذا كنت تستخدم شاشة خارجية، فتأكد أنها قيد التشغيل ومن عدم وجود أي مشاكل أخرى بها. - أعد تشغيل وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC).
إذا كان Mac قيد التشغيل ولكن يتعذّر اكتمال بدء التشغيل، فقد يساعدك أحد هذه الحلول. إذا كنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل Mac أولًا، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ لإيقاف تشغيل Mac.
- إذا ظهرت عند بدء تشغيل Mac علامة استفهام أو دائرة بداخلها خط أو شيء آخر خلاف شاشة سطح المكتب، فتعرّف على مزيد من الشاشات التي يعرضها Mac عند بدء تشغيله.
- بدء التشغيل في الوضع الآمن.
- إعادة تعيين NVRAM.
- إذا حدثت مشكلة بعد تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم، فاختبر المشكلة من خلال تسجيل الدخول باستخدام حساب آخر، إن أمكن.
- بدء التشغيل من "استرداد macOS". إذا كانت الوسيلة الوحيدة لبدء التشغيل هي من "استرداد macOS"، فقد لا يكون نظام التشغيل على قرص بدء التشغيل صالحًا للاستعمال مرّة أخرى. وفي هذه الحالة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت macOS أو الاستعادة من نسخة احتياطية.
- إذا قمت مؤخرًا بتركيب ذاكرة أو قرص صلب (أو قرص SSD)، فتأكد من أنه متوافق ومثبت بشكل صحيح. ويفضّل، إن أمكن، فك الذاكرة أو القرص واختبار التشغيل باستخدام الذاكرة أو القرص الأصليَين.
إذا استمر تعذّر تشغيل Mac أو بدء تشغيله، أو تعذّر إعادة تثبيت macOS أو الاستعادة من نسخة احتياطية بنجاح، فاتصل بدعم Apple أو Apple Store أو مقدم خدمة معتمد من Apple. وإذا تعذّر اكتمال بدء تشغيل Mac وكان متوفّرًا لديك قرص بدء تشغيل آخر، يمكنك توصيله بجهاز Mac ومحاولة بدء التشغيل من هذا القرص بدلًا من قرص بدء التشغيل الحالي.