كيفية تنظيف منتجات Apple

يتم تصنيع منتجات Apple باستخدام مجموعة متنوعة من المواد، وقد تحتاج كل مادة إلى متطلبات معيّنة في التنظيف. للبدء، إليك بعض النصائح التي تنطبق على كل المنتجات:

• استخدم قطعة من القماش الناعم والخالي من الوبر. تجنب استخدام الأقمشة ذات الأسطح الكاشطة أو المناشف القماشية أو الورقية أو المواد المشابهة. 
• تجنب المسح المفرط، فقد يتسبب في تلف. 
• افصل جميع مصادر الطاقة الخارجية والأجهزة والكبلات.
• حافظ على بقاء السوائل بعيدة عن المنتج، ما لم يتم التنبيه بخلاف ذلك لمنتجات معيّنة.
• تجنب دخول البلل في أي فتحات.
• تجنب استخدام البخاخات أو المبيضات أو المواد الكاشطة.
• تجنب رش المنظفات مباشرة على العنصر.

هل يمكن استخدام مطهر على منتج Apple؟ 
يمكنك مسح الأسطح الصلبة غير المسامية على منتج Apple، مثل الشاشة أو لوحة المفاتيح أو أي أسطح خارجية أخرى، باستخدام مناديل مبللة بكحول إيزوبروبيلي بتركيز 70%، أو مناديل مبللة بكحول إيثيلي بتركيز 75%، أو مناديل كلوروكس مطهرة. لا تستخدم المنتجات التي تحتوي على المبيضات أو بيروكسيد الهيدروجين. تجنب تعرض أي فتحات للبلل، ولا تغمر منتج Apple في أي عوامل تنظيف. لا تستخدمه على الأسطح النسيجية أو الجلدية.

إذا تسرّب سائل إلى داخل منتج Apple، فاطلب المساعدة من مقدم خدمة معتمد من Apple أو Apple Store في أسرع وقت ممكن. لا يغطي ضمان منتج Apple أو خطط AppleCare Protection التلف بفعل السوائل، ولكنك قد تتمتع بحقوق بموجب قانون المستهلك. إذا كنت تنوي زيارة Apple Store‏، فقم بالحجز في Genius Bar (لا يتوفر إلا في بعض البلدان والمناطق).

للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً، حدد منتج Apple:

تعرّف على كيفية تنظيف جهاز كمبيوتر Mac المحمول.

MacBook وMacBook Pro وMacBook Air‏

عند تنظيف الجزء الخارجي من MacBook أو MacBook Pro أو MacBook Air، قم أولاً بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وافصل محول الطاقة. بعد ذلك، استخدم قطعة قماش مبللة وناعمة وخالية من الوبر لتنظيف الجانب الخارجي من الكمبيوتر. تجنب دخول البلل في أي فتحات. تجنّب رش السائل مباشرةً على الكمبيوتر. تجنب استخدام البخاخات أو المذيبات أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين؛ حيث قد تسبب تلفًا للمظهر الخارجي.

ولتنظيف شاشة MacBook أو MacBook Pro أو MacBook Air، يلزم أولاً إيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصل محول الطاقة. بلّل قطعة قماش ناعمة خالية من الوبر بالماء فحسب، ثم استخدمها لتنظيف شاشة الكمبيوتر.

لتنظيف اللطخات أو بصمات الأصابع التي يصعب إزالتها على الشاشة أو الجزء الخارجي من جهاز Mac، يمكنك استخدام قطعة قماش مبللة بمحلول كحول إيزوبروبيلي (IPA) بنسبة 70 في المائة لمسح الشاشة أو الغلاف الخاص بجهاز Mac المحمول برفق.

طرازات MacBook Pro من 2016 والإصدارات الأحدث المزوّدة بميزة Touch Bar وTouch ID: قم بتنظيف Touch Bar وTouch ID (زر التشغيل) في أجهزة الكمبيوتر هذه بالطريقة نفسها التي تستخدمها في تنظيف الشاشة. قم بإيقاف تشغيل Mac وفصل محول الطاقة. بلّل قطعة قماش ناعمة خالية من الوبر بالماء فحسب، ثم استخدمها لتنظيف شريط Touch Bar وTouch ID.‏

MacBook‏ (13 بوصة، أواخر عام 2009) وMacBook‏ (13 بوصة، منتصف عام 2010): تستخدم الحافظة السفلية من أجهزة الكمبيوتر هذه مادة مرنة مانعة للانزلاق. استخدم قطعة من قماش 3M Gray Microfiber أو من قماش ناعم وخالٍ من الأصباغ والوبر لتنظيف الحافظة السفلية.

عودة لأعلى.

تعرّف على كيفية تنظيف كمبيوتر Mac المكتبي.

Mac Pro وMac Studio وMac mini وiMac

إذا كانت شاشة iMac من الزجاج المكون من أنسجة نانو، فتعرّف على كيفية تنظيف الزجاج المكون من أنسجة نانو بشاشة Apple.

قم أولاً بإيقاف تشغيل Mac وفصل سلك الطاقة وفصل الأجهزة المتصلة الأخرى. بعد ذلك، استخدم قطعة قماش مبللة وناعمة وخالية من الوبر لتنظيف الجانب الخارجي من الكمبيوتر. تجنب دخول البلل في أي فتحات. تجنّب رش السائل مباشرةً على الكمبيوتر. تجنب استخدام البخاخات أو المذيبات أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين؛ حيث قد تسبب تلفًا للمظهر الخارجي.

لتنظيف شاشة جهاز iMac، بلّل قطعة القماش المضمّنة مع iMac، أو قطعة قماش أخرى نظيفة وناعمة وخالية من الوبر، بالماء فحسب، ثم امسح الشاشة. لتنظيف البقع التي تصعب إزالتها، يمكنك استخدام قطعة قماش مبللة بمحلول كحول إيزوبروبيلي بنسبة تركيز 70 بالمائة.

تجنّب تنظيف شاشة iMac باستخدام منظِّف يحتوي على مادة الأسيتون. استخدم منظفًا مخصصًا للاستخدام مع الشاشة. لا تقم أبدًا برش المنظف مباشرة على الشاشة. إذ قد تسقط قطرات منه داخل الشاشة وتُحدث تلفًا.

عودة لأعلى.

إذا كانت Apple Pro Display XDR أو Apple Studio Display من الزجاج المكون من أنسجة نانو، فتعرّف على كيفية تنظيف الزجاج المكون من أنسجة نانو بشاشة Apple.

قم أولاً بفصل الشاشة عن مصدر الطاقة وعن الكمبيوتر وعن أي أجهزة خارجية. ثم استخدم قطعة القماش المرفقة مع الشاشة أو قطعة قماش أخرى ناعمة وجافة لمسح الأتربة عن الشاشة.

إذا كان الأمر يتطلب تنظيفًا إضافيًا للوحة الشاشة أو الحافظة، فاستخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف الشاشة.

تجنّب تنظيف شاشة العرض باستخدام منظِّف يحتوي على مادة الأسيتون. استخدم منظفًا مخصصًا للاستخدام مع الشاشة. لا تقم أبدًا برش المنظف مباشرة على الشاشة. إذ قد تسقط قطرات منه داخل الشاشة وتُحدث تلفًا.

عودة لأعلى.

لوحات المفاتيح وأجهزة ماوس ولوحات التتبع سواء USB أو اللاسلكية من Apple

أولاً، افصل الجهاز عن مصدر الطاقة. في حالة استخدام جهازك لبطاريات قابلة للإزالة، قم بإزالة هذه البطاريات. (إذا كان الجهاز سلكيًا، فما عليك سوى فصله عن الكمبيوتر.)

بعد ذلك، قم بتنظيف الجانب الخارجي من الجهاز باستخدام قطعة قماش خالية من الوبر ومبللة قليلاً بالماء. تجنّب دخول البلل في أي فتحات أو استخدام البخاخات أو المذيبات أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على مادة بيروكسيد الهيدروجين.

إذا كان Magic Mouse أو Magic Mouse 2 لا يعمل بكفاءة، فربما توجد شعرة أو غيرها من الرواسب على عدسات المستشعر. اقلب الماوس وافحص نافذة المستشعر باستخدام ضوء ساطع. وفي حالة عثورك على رواسب، استخدم هواءً مضغوطًا لتنظيف نافذة المستشعر برفق.

عودة لأعلى.

لتنظيف كابل Apple، قم بفصل طرفي الكابل من جهازك ومحول الطاقة. ثم استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر للمسح بطول الكابل. إذا كان الكابل لا يزال غير نظيف، فاستخدم قطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر مبللة بالماء والصابون للمسح بطول الكابل. استخدم قطعة قماش جافة لمسح الكابل وإزالة أي رطوبة زائدة. تجنب وصول أي رطوبة بالقرب من أي موصل على الكابل. اترك الكابل ليجف طوال الليل قبل استخدامه مرة أخرى مع جهازك.

عودة لأعلى.

حافظة iPhone سيليكون

لتنظيف حافظة iPhone السليكون، أخرِج iPhone من الحافظة. استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر لمسح السطح الخارجي والداخلي لحافظة iPhone. تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف حافظة iPhone.

حافظة iPhone‏ جلدية

حافظة iPhone الجلدية مصنوعة من الجلد الطبيعي. سيتغير مظهرها كلما استخدمتها. قد تتعرض للأكسدة وقد يتغير لونها بسبب الزيوت من بشرتك وأشعة الشمس المباشرة، مما يعزز المظهر الطبيعي.

قد يؤثر تنظيف حافظة iPhone الجلد على لونها. إذا اخترت تنظيف هذا الجِراب، فأخرج iPhone منه أولاً. استخدم قطعة من القماش النظيف مع الماء الدافئ وصابون لطيف لليد لمسح حافظة iPhone. يمكنك أيضًا استخدام منظف لطيف مع قطعة من القماش الجاف والناعم. يمكن أن تغير المنظفات والمرطبات من لون الجلد.

احتفظ بحافظة iPhone بعيدًا عن أشعة الشمس الشديدة والحرارة والرطوبة لفترة طويلة. يمكن أن يؤدي التعرض للماء والزيت ومستحضرات التجميل والمواد المصبوغة (مثل الدنيم) إلى ترك بقع على الجلود المدبوغة.

حافظة iPhone شفافة

لتنظيف حافظة iPhone الشفافة، أخرِج iPhone من الحافظة. استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من الوبر لمسح السطح الخارجي والداخلي للحافظة. تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف الحافظة.

حافظة iPhone Smart Battery

لتنظيف Smart Battery Case، أخرِج iPhone من الحافظة. استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر لمسح السطح الخارجي للحافظة. تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف الحافظة.

عند تنظيف موصّل Lightning الداخلي، استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من الوبر، وتجنّب استخدام سوائل أو منتجات تنظيف.

ملحقات MagSafe لـ iPhone

يشتمل شاحن MagSafe وحزمة بطارية MagSafe على قطع مغناطيسية قد تجذب الحطام أثناء الاستخدام اليومي. قم بإزالة أي حطام من الحلقة المغناطيسية قبل تنظيف هذه الملحقات. 

افصل شاحن MagSafe أو حزمة بطارية MagSafe من مصدر الطاقة. وبعد ذلك، استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر لمسح الجزء الأوسط السيليكون في منطقة الشحن. تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف شاحن MagSafe أو حزمة بطارية MagSafe.

تعرَّف على كيفية تنظيف iPhone‏.

عودة لأعلى.

Apple Pencil

لتنظيف Apple Pencil، استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر. باستخدام قطعة القماش المبللة، امسح Apple Pencil من طرف السن، وليس السن نفسه، في اتجاه الطرف الآخر من Apple Pencil. تجنّب دخول البلل داخل الشق بين السن وجسم Apple Pencil.

Smart Keyboard وSmart Keyboard Folio وSmart Cover وSmart Case لجهاز iPad المصنوعة من البولي يوريثين

لتنظيف الملحقات Smart Keyboard أو Smart Keyboard Folio أو Smart Cover أو Smart Case المصنوعة من البولي يوريثين، افصلها أولاً عن iPad. استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر. وبعد ذلك، امسح الجزء الأمامي والجزء الداخلي بقطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر.

تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف هذه المنتجات.

لوحة مفاتيح Magic Keyboard لجهاز iPad

لتنظيف لوحة مفاتيح Magic Keyboard، قم بإزالتها أولاً من iPad. استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر. امسح الجزء الأمامي والجزء الداخلي بقطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر. يمكنك استخدام مناديل مبللة بكحول إيزوبروبيلي بتركيز 70% أو مناديل كلوروكس مطهرة. وتجنّب تعرّض أي فتحات للبلل، ولا تغمر Magic Keyboard في أي منظفات. تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف هذه المنتجات.

تجنب لمس المواد الأخرى لمدة طويلة، فقد يحدث انتقال للألوان.

Smart Case وSmart Cover لجهاز iPad المصنوعان من الجلد

غطاء/حافظة iPad الجلدية مصنوعة من الجلد الطبيعي. سيتغير مظهرها كلما استخدمتها. قد تتعرض للأكسدة وقد يتغير لونها بسبب الزيوت من بشرتك وأشعة الشمس المباشرة، مما يعزز المظهر الطبيعي.

قد يؤثر تنظيف الجلد على لونها. إذا اخترت تنظيف الجلد، فقم أولا بإزالة الغطاء/الحافظة من جهاز iPad الخاص بك. استخدم قطعة من القماش النظيف مع الماء الدافئ وصابون لطيف لليد لتنظيف الجلد برفق. امسح الجزء الخارجي والداخلي بقطعة قماش ناعمة وخالية من النسالة لإزالة أي أوساخ. يمكنك أيضًا استخدام منظف لطيف مع قطعة من القماش الجاف والناعم. قد تساعد المنظفات أو المرطبات اللطيفة على إزالة بعض البقع ولكنها قد تغير لون الجلد أيضًا.

احتفظ بغطاء/حافظة جهاز iPad الجلدية بعيدًا عن أشعة الشمس الشديدة والحرارة والرطوبة لفترة طويلة. يمكن أن يؤدي التعرض للماء والزيت ومستحضرات التجميل والمواد المصبوغة (مثل الدنيم) إلى ترك بقع على الجلود المدبوغة.

حافظة iPad سيليكون‏

لتنظيف حافظة iPad سيليكون، أخرِج iPad من الحافظة. استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر لمسح السطح الخارجي والداخلي للحافظة. تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف حافظة iPad.

عودة لأعلى.

تعامل بحرص مع iPad للحفاظ على مظهره. وإذا كنت تخشى عليه من الخدوش أو الكشط، يمكنك استخدام إحدى الحافظات العديدة التي تُباع بشكل منفصل. لتنظيف iPad، افصل جميع الكبلات وقم بإيقاف تشغيل الجهاز (اضغط مع الاستمرار على زر "إسبات/تنبيه"، ثم مرّر شريط التمرير على الشاشة). استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف جهاز iPad. يحتوي جهاز iPad على طبقة طلاء مضادة للزيوت على الشاشة؛ ما عليك سوى مسح شاشة iPad بقطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر لإزالة الزيت الذي تتركه يداك. ستنخفض قدرة هذا الطلاء على مقاومة الزيت بمرور الوقت مع الاستخدام العادي، وسيؤدي فرك الشاشة بمادة كاشطة إلى تقليل تأثيره وقد تخدش الشاشة أيضًا.

عودة لأعلى.

iPod touch

لتنظيف iPod touch، افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيل iPod touch (اضغط مع الاستمرار على زر "إسبات/تنبيه"، ثم مرّر شريط التمرير على الشاشة). وبعد ذلك، استخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف iPod touch.

iPod classic

لتنظيف iPod classic، افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيل جهاز iPod classic، ثم اسحب مفتاح الإيقاف المؤقت إلى وضع HOLD. وبعد ذلك، استخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف جهاز iPod classic.

iPod nano

لتنظيف iPod nano، افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيل جهاز iPod nano، ثم اسحب مفتاح الإيقاف المؤقت إلى وضع HOLD. وبعد ذلك، استخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف جهاز iPod nano.

في الجيل السادس من iPod nano، الذي لا يحتوي على مفتاح تعليق، تحتاج إلى الضغط فقط على زر إسبات/تنبيه لإيقاف تشغيل الجهاز قبل التنظيف.

iPod shuffle

لتنظيف iPod shuffle, افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيله (اسحب المفتاح إلى وضع OFF)، واستخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف جهاز iPod shuffle.

iPod mini

لتنظيف iPod mini، افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيل جهاز iPod mini، ثم اسحب مفتاح الإيقاف المؤقت إلى وضع HOLD. وبعد ذلك، استخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف جهاز iPod mini.

عودة لأعلى.

لمزيد من المعلومات حول تنظيف منتجات Apple والتعامل معها واستخدامها، يرجى مراجعة "دليل المستخدم" المرفق مع المنتجات أو تنزيل نسخة.