البحث عن تطبيق فيس تايم مفقود واستعادته
إذا كنت لا تستطيع العثور على تطبيق فيس تايم أو كنت بحاجة لاستعادته على iPhone أو iPad أو iPod touch، فتعرّف على ما يلزمك إجراؤه.
تأكد من أن جهازك يدعم فيس تايم. لا يتوفر فيس تايم أو قد لا يظهر على بعض أجهزة iPhone وiPad التي يتم شراؤها أو استخدامها في المملكة العربية السعودية وباكستان والإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك دبي. ومع ذلك، يتوفر فيس تايم على iPhone وiPad وiPod touch في المملكة العربية السعودية على iOS 11.3 أو الإصدارات الأحدث. ويتوفر فيس تايم على جهاز iPhone وiPad وiPod touch في باكستان على iOS 12.4 أو الإصدارات الأحدث.
انتقل إلى "الإعدادات" > "مدة استخدام الجهاز" > "قيود المحتوى والخصوصية" > "التطبيقات المسموح بها" وتأكد من تشغيل فيس تايم و"الكاميرا". إذا تم تشغيل "مدة استخدام الجهاز" لتطبيق "الكاميرا"، فلن تستطيع استخدام فيس تايم.
ابحث عن تطبيق فيس تايم في "الباحث" أو باستخدام Siri. إذا قمت أنت أو أي شخص آخر بإزالة تطبيق فيس تايم، فقد تحتاج إلى استعادته.
قم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من iOS أو iPadOS.
إذا كنت لا تزال لا تستطيع العثور على تطبيق فيس تايم، فيمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات جهازك باستخدام الكمبيوتر أو iCloud، ثم استعادة بيانات جهازك. بعد استعادة جهازك، يمكنك إعداده من خلال تحديد المنطقة واللغة. وبعد ذلك يمكنك استعادة البيانات باستخدام الكمبيوتر.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
أخبرنا المزيد عما يحدث، وسنقترح عليك ما يمكنك القيام به بعد ذلك.
