لا يغطي ضمان iPhone أو iPod خدمة التلف الناتج عن الماء أو ملامسة سائل آخر

لا يغطي الضمان المحدود لمدة عام من Apple على iPhone أو iPod خدمة التلف الناتج عن ملامسة سائل.

تعرّف على مدى تسبب السائل في تلف iPhone أو iPod

إذا تسبب السائل (قهوة أو مشروبات غازية مثلاً) في تلف iPhone أو iPod، فلن يغطي الضمان المحدود لمدة عام من Apple خدمة التلف الناتج عن ملامسة السائل للجهاز. تحتوي أجهزة iPhone ومعظم أجهزة iPod التي أُنتجت بعد عام 2006 على مؤشرات ملامسة سوائل مضمّنة، والغرض منها توضيح ما إذا كان الجهاز قد لامس الماء أو أي سائل يحتوي على الماء.

تم تزويد أجهزة iPhone ومعظم أجهزة iPod بمؤشرات ملامسة السوائل (LCI) التي يمكنك رؤيتها من الخارج.

سيتم تنشيط مؤشر LCI عند ملامسة الجهاز للماء أو أي سائل يحتوي على الماء. يظهر لون المؤشر في العادة بلون أبيض أو فضي، ولكن مع ملامسته للماء أو أي سائل يحتوي على الماء، سيتحول بالكامل إلى اللون الأحمر. لن يتم تنشيط مؤشر LCI بسبب تغيرات درجة الحرارة والرطوبة الواقعة ضمن نطاق المتطلبات البيئية للمنتج.

لمعرفة ما إذا لامس مؤشر LCI في جهازك السائل، ابحث عن منتجك في الجدول أدناه وحدد موقع LCI أو LCIs في جهازك. للمساعدة في رؤية مؤشر LCI، استخدم عدسة تكبير مضاءة واضبط زاوية الضوء أو الجهاز حتى تراه.

يوضح هذا الجدول مكان المؤشر (المؤشرات) وكيف سيكون شكلها عند ملامستها لسائل:

المنتج موقع مؤشر ملامسة السوائل
iPhone XS، iPhone XS Max، iPhone X
iPhone 8،‏ iPhone 8 Plus
iPhone 7،‏ iPhone 7 Plus
iPhone 6،‏ iPhone 6 Plus،‏ iPhone 6s،‏ iPhone 6s Plus
iPhone 5،‏ iPhone 5C،‏ iPhone 5s،‏  iPhone SE
iPhone 4،‏ iPhone 4s
iPhone 3G،‏ iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic  iPod classic
iPod shuffle (الجيل الثالث)  iPod shuffle (الجيل الثالث)

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان التعرض للسائل يسبب مشكلة لجهازك، حتى في حالة رؤية مؤشر LCI أحمر، فاتصل بـ AppleCare أو مزود خدمة iPhone معتمد للحصول على مساعدة.

*لا تتضمن أجهزة iPod nano (الجيل السابع) وiPod touch (الجيل الخامس) مؤشر ملامسة سائل مرئيًا.

تاريخ النشر: