إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بخصوص كلمة سر شبكة Wi‑Fi لديك

تعرّف على كيفية معرفة ما إذا كانت شبكة Wi-Fi تتطلب كلمة سر، وما يلزمك إجراؤه إذا كنت لا تعرف كلمة السر أو لا تتذكرها.

كيفية معرفة ما إذا كانت هناك شبكة تتطلب كلمة سر

إذا كان لدى شبكة Wi-Fi قفل  بجوار اسمها، فهي شبكة محمية بكلمة سر.


إذا كنت لا تعرف كلمة سر شبكة Wi-Fi

إذا قام موفر الكبل أو موفر الإنترنت بإعداد موجّه شبكة Wi‑Fi:

  • ابحث عن ملصق في الجزء الجانبي أو السفلي من الموجّه. قد يظهر اسم الشبكة الافتراضي وكلمة السر الافتراضية. 
    اسم الشبكة (SSID)‏: XXXXXXXXXX
    مفتاح الشبكة (كلمة السر): XXXXXXXX
  • إذا قدّم لك الموفر ورقة إعداد، فقد تتضمن اسم الشبكة الافتراضي وكلمة السر الافتراضية.
  • اتصل بموفر الكبل أو موفر الإنترنت لديك للحصول على مساعدة بشأن استرداد كلمة سر شبكة Wi-Fi أو إعادة تعيينها.

إذا كان لديك موجّه شبكة Wi-Fi:

  • إذا أجرى شخص آخر إعداد الشبكة، فاطلب منه المساعدة.
  • إذا لم تقم بإنشاء كلمة مرور شخصية من قبل، فتحقق من العلامة التجارية الخاصة بموجّه Wi-Fi وانتقل إلى موقع الويب الخاص به للعثور على كلمة المرور الافتراضية.
  • لإعادة تعيين كلمة السر، اتصل بالشركة المصنعة لجهاز الموجّه أو تحقق من موقع الويب الخاص بها أو راجع دليل مستخدم الموجّه.

إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi عامة في إحدى المكتبات أو الفنادق أو الشركات أو غيرها من الأماكن العامة:

  • ابحث عن علامات أو أوراق تحتوي على معلومات تتضمن اسم شبكة Wi-Fi وكلمة السر الخاصة بها.
  • قد تطلب منك بعض شبكات Wi‑Fi العامة تسجيل الدخول بعد الانضمام إلى الشبكة.
  • اطلب المساعدة من الموظف.

إذا كنت تعرف كلمة سر شبكة Wi-Fi، ولكنها لا تعمل

على iPhone، أو iPad، أو iPod touch:

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > "شبكة Wi‑Fi".
  2. اضغط  بجوار الشبكة التي تحاول الانضمام إليها.
  3. اضغط على "نسيان هذه الشبكة"، قم بالتأكيد من خلال الضغط على "نسيان".
    إذا ظهر لك "الانضمام إلى هذه الشبكة" بدلاً من "نسيان هذه الشبكة"، فقم بالتخطي إلى القسم التالي.
  4. حاول الانضمام للشبكة مرة أخرى.

على Mac:

  1. اختر قائمة Apple  ‏> "تفضيلات النظام"‎، ثم انقر على "الشبكة".
  2. حدد شبكة Wi-Fi في الشريط الجانبي.
  3. انقر على زر "متقدم".
  4. من قائمة الشبكات المفضلة، حدد شبكة Wi-Fi التي تحاول الانضمام إليها، ثم انقر على الزر إزالة (-) ثم قم بتأكيد الإجراء عند المطالبة.
    إذا لم تظهر لك الشبكة، فقم بالتخطي إلى القسم التالي.
  5. انقر على "موافق".
  6. انقر على "تطبيق".
  7. حاول الانضمام للشبكة مرة أخرى.

إذا كانت الشبكة لا تزال لا تقبل كلمة السر

تاريخ النشر: