تنظيف الميكروفون
- قم بإزالة أي واقيات للشاشة أو طبقات رقيقة أو جرابات من iPhone لديك.
- نظف أي رواسب من فتحات iPhone لديك.
في حالة عدم تمكن الأشخاص من سماعك في المكالمات الهاتفية أو مكالمات FaceTime
- افتح تطبيق "المذكرات الصوتية".
- اضغط على زر "تسجيل"
، تحدث في هاتفك من الأسفل، ثم أوقف التسجيل.
- عند تشغيل المذكرات، ينبغي أن تسمع صوتك بوضوح.
- إذا لم تسمع صوتك بوضوح، فاتصل بدعم Apple.
في حالة عدم تمكن الأشخاص من سماعك عند استخدام مكبر الصوت
- افتح تطبيق "الكاميرا".
- سجّل مقطع فيديو أثناء التحدث عند الجزء العلوي من iPhone لديك.
- اضغط على أداة اختيار الكاميرا
للتبديل إلى الكاميرا الأخرى. ثم سجّل مقطع فيديو آخر أثناء التحدث عند الجزء العلوي من iPhone لديك.
- عند تشغيل مقاطع الفيديو، ينبغي أن تسمع صوتك بوضوح.
- إذا لم تسمع صوتك بوضوح، فاتصل بدعم Apple.
إذا لم يكن الميكروفون يعمل في تطبيق بعينه
- انتقل إلى "الإعدادات" > "الخصوصية" > "الميكروفون".
- تأكد من تمكين التطبيق.
- إذا كان التطبيق لديه إذن الوصول إلى الميكروفون، أو إذا لم يكن مدرجًا، فاتصل بمطوّر التطبيق.
لا يتوفر FaceTime في جميع البلدان أو المناطق.