عند عدم مزامنة إشارات iCloud أو سفاري المرجعية

تعرّف على ما يجب فعله في حالة عدم مزامنة إشارات iCloud أو سفاري المرجعية عبر أجهزتك أو في حالة حذف إشارة مرجعية عن طريق الخطأ.

التحقق من حالة النظام

التحقق من إعدادات الجهاز أو إعادة تعيينها

التحقق من المتصفح والاتصال بالإنترنت

إعادة تشغيل الجهاز

استرداد الإشارات المرجعية المحذوفة مؤخرًا

التحقق من حالة النظام

تحقق من صفحة "حالة النظام" لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل معروفة تؤثر على الإشارات المرجعية وعلامات التبويب في iCloud. تحقق بعد ذلك من إعدادات جهازك ومتصفحك واتصالك بالإنترنت. أو أعد تشغيل جهازك للتأكد مما إذا كانت تتم مزامنة الإشارات المرجعية.

إذا كان لديك مجلد يحتوي على أكثر من 500 إشارة مرجعية، فقد لا يكون ترتيب الإشارات المرجعية متطابق على جميع أجهزتك.

التحقق من إعدادات الجهاز أو إعادة تعيينها

  1. تأكد من تسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام حساب Apple نفسه على كل جهاز من أجهزتك، وأن أجهزتك تلبي متطلبات النظام لـ iCloud فيما يتعلق بالإشارات المرجعية.

  2. إذا كنت تستخدم كمبيوتر شخصيًا، فتأكد من إعداد إشارات iCloud المرجعية.

  3. انتقل إلى إعدادات iCloud على جهازك. بعد ذلك:

    • على iPhone أو iPad أو Mac، تحقق من تشغيل سفاري. إذا كان سفاري قيد التشغيل بالفعل على الجهاز الذي يفتقد الإشارات المرجعية، فقم بإيقاف تشغيله، وانتظر بضع دقائق، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

    • على الكمبيوتر الشخصي، تحقق من تشغيل "الإشارات المرجعية" في "iCloud لـ Windows". إذا كانت "الإشارات المرجعية" قيد التشغيل بالفعل، فقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "الإشارات المرجعية" وانقر على "تطبيق". انتظر بضع ثوانٍ، ثم حدد "الإشارات المرجعية" وانقر على "تطبيق".

  4. تأكد من صحة إعدادات التاريخ والوقت على iPhone أو iPad أو Mac.

  5. إذا كنت تستخدم كمبيوتر شخصيًا، فأعد تشغيل "iCloud لـ Windows".

التحقق من المتصفح والاتصال بالإنترنت

  1. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه يمكنك فتح موقع ويب آمن: افتح سفاري وانتقل إلى www.apple.com/ae-ar.

  2. أعِد تشغيل المتصفح.

  3. إذا كنت تستخدم كمبيوتر شخصيًا، فحاول استخدام إشارات iCloud المرجعية في متصفح آخر.

إعادة تشغيل الجهاز

أعِد تشغيل iPhone أو iPad أو Mac أو الكمبيوتر الشخصي.

استرداد الإشارات المرجعية المحذوفة مؤخرًا

  1. إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى إشارة مرجعية قمت بحذفها خلال آخر 30 يومًا، فانتقل إلى iCloud.com.

  2. في أسفل الشاشة، انقر على Data Recovery (استرداد البيانات).

  3. انقر على "استعادة الإشارات المرجعية".

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: