إذا لم تتمكن من تغيير الوقت أو النطاق الزمني على جهاز Apple الخاص بك

يمكنك استخدام إعدادات "التاريخ والوقت" لجعل الجهاز لديك يقوم بالضبط التلقائي للتغييرات في النطاق الزمني والتوقيت الصيفي. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا ظهرت معلومات غير صحيحة عن التاريخ أو الوقت أو النطاق الزمني على جهازك، أو لم يتم ضبطه تلقائيًا للتوقيت الصيفي.

التحقق من الإعدادات

تأكد من أنك لا تزال بحاجة إلى مساعدة بعد كل خطوة.

على iPhone أو iPad أو iPod touch

  1. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من iOS أو iPadOS.
  2. قم بتشغيل "الإعداد تلقائيًا"1 من "الإعدادات" > "عام" > "التاريخ والوقت". يؤدي هذا إلى تحديد التاريخ والوقت تلقائيًا بناءً على النطاق الزمني لديك.
  3. إذا ظهرت رسالة تفيد بأن معلومات النطاق الزمني المحدثة متاحة، فأعد تشغيل جهازك وأي ساعة Apple Watch مقترنة.
  4. اسمح لجهازك باستخدام موقعه الحالي لتحديد النطاق الزمني الصحيح. للقيام بذلك، انتقل إلى "الإعدادات" > "الخصوصية" > "خدمات الموقع" > "خدمات النظام" وقم بتشغيل "إعداد النطاق الزمني".
  5. تحقق من أن جهازك يُظهر النطاق الزمني الصحيح من "الإعدادات" > "عام" > "التاريخ والوقت" > "النطاق الزمني".

على Mac

تتطلب هذه الخطوات macOS High Sierra أو إصدار أحدث. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من macOS، يمكنك ضبط النطاق الزمني يدويًا.

  1. تأكد من اتصال Mac بالإنترنت.
  2. اختر قائمة Apple  > "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "التاريخ والوقت".
  3. إذا ظهرت لك رسالة تفيد بأن معلومات النطاق الزمني المحدّثة أصبحت متاحة، فأعد تشغيل Mac.
  4. إذا لم تظهر الرسالة، فقم بالخروج من "تفضيلات النظام"، وانتظر عدة دقائق، ثم افتح تفضيلات "التاريخ والوقت" مرة أخرى. إذا ظهرت رسالة تحديث النطاق الزمني بالقرب من الجزء السفلي من جزء "النطاق الزمني" في تفضيلات "التاريخ والوقت"، فأعد تشغيل جهاز Mac للحصول على التحديث.

على Apple TV

تتطلب هذه الخطوات tvOS 10 أو إصدار أحدث على Apple TV HD أو Apple TV 4K. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من tvOS أو إصدار أقدم من Apple TV، يمكنك ضبط النطاق الزمني يدويًا.

  1. تأكد من اتصال Apple TV بالإنترنت.
  2. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "المنطقة الزمنية". إذا ظهرت لك رسالة تفيد بأن معلومات النطاق الزمني المحدّثة أصبحت متاحة، فأعد تشغيل Apple TV للحصول على التحديث.
  3. إذا لم تظهر الرسالة، فاضغط مع الاستمرار على زر "الرجوع"  أو زر "القائمة" على Apple TV Remote للانتقال إلى "الشاشة الرئيسية". انتظر عدة دقائق، ثم قم بالرجوع إلى "الإعدادات" > "عام" > "المنطقة الزمنية". إذا ظهرت الرسالة الآن، فأعد تشغيل Apple TV للحصول على التحديث. 

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة

إذا كان جهازك لا يزال يُظهر معلومات غير صحيحة عن التاريخ أو الوقت أو النطاق الزمني،2 فقم بتغيير كل إعداد بدلاً من استخدام "الإعداد تلقائيًا". على سبيل المثال، قد يكون لديك نظام iOS 9 أو إصدار أقدم، أو قامت بلدك أو منطقتك أو حكومتك بتغيير النطاق الزمني أو مراعاة التوقيت الصيفي.

على iPhone، أو iPad، أو iPod touch

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "التاريخ والوقت". 
  2. قم بإيقاف تشغيل "الإعداد تلقائيًا".
  3. يمكنك الآن تغيير النطاق الزمني أو التاريخ والوقت:3
    • اضغط على "النطاق الزمني" وأدخل مدينة بالنطاق الزمني الذي تريده. 
    • أو اضغط على التاريخ لتغيير التاريخ والوقت.

على Mac

  1. اختر قائمة Apple  > "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "التاريخ والوقت".
  2. في الجزء الخاص بالنطاق الزمني، تأكد من إلغاء اختيار "تعيين النطاق الزمني تلقائيًا باستخدام الموقع الحالي"، ثم اختر نطاق زمني. قد تحتاج إلى النقر على القفل  لإلغاء قفل هذه الإعدادات قبل أن تتمكن من إجراء تغييرات.

على Apple TV

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "المنطقة الزمنية".
  2. تأكد من إيقاف إعداد "التعيين تلقائيًا"، ثم اختر منطقة زمنية.

1. قد لا يتوفر خيار تشغيل "الإعداد تلقائيًا" أو إيقاف التشغيل لدى بعض شركات الاتصالات أو في بعض البلدان والمناطق. إذا كان الجهاز يتضمن رمز دخول "مدة استخدام الجهاز" أو ملف تعريف الشركة مع تثبيت قيود الجهاز، فسوف يكون خيار تشغيل "الإعداد تلقائيًا" أو إيقاف تشغيله باهتًا أو رماديًا.

2. إذا كان الوقت على جهازك غير صحيح بعد مزامنته مع الكمبيوتر، فقد يكون وقت الكمبيوتر نفسه غير صحيح. راجع الوقت على الكمبيوتر الخاص بك في "تفضيلات النظام" > "التاريخ والوقت". ننصحك باختيار "تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا".

3. لا يوصى بعمليات الضبط اليدوية لإعدادات الوقت لتغيير أداء تطبيق (مثل توقيتات لعبة).

تاريخ النشر: