استعادة نسخة احتياطية لـ iPhone أو iPad أو iPod touch على iCloud أو كمبيوتر عندما يكون مطلوبًا توفر إصدار أحدث من iOS أو iPadOS

في حالة استعادة نسخة احتياطية لـ iPhone أو iPad أو iPod touch من iCloud أو كمبيوتر يتطلب توفر إصدار أحدث من iOS أو iPadOS بجهازك، فتعرّف على ما يلزمك إجراؤه.

في حالة استعادة نسخة احتياطية على iCloud

في حالة استعادة نسخة احتياطية على iCloud تتطلب توفر إصدار أحدث من iOS أو iPadOS، فقد يُطلب منك تحديث البرامج. عند اختيار تنزيل التحديث وتثبيته، سيقوم جهازك تلقائيًا بتحديث البرامج واستعادة النسخة الاحتياطية.

في حالة الاستعادة على كمبيوتر

في حالة استعادة نسخة احتياطية لـ iPhone أو iPad أو iPod touch على كمبيوتر يتطلب توفر إصدار أحدث من iOS أو iPadOS بجهازك، فقد يظهر خطأ يفيد بأنه لا يمكن استعادة النسخة الاحتياطية لأن البرنامج الموجود على جهازك قديم جدًا. يمكنك اتباع هذه الخطوات لتحديث جهازك واستعادة النسخة الاحتياطية:

إعداد جهازك وتحديثه ومسح بياناته

  1. من شاشة "التطبيقات والبيانات" في جهازك، اضغط على "إعداد كجديد" بدلاً من "استعادة من نسخة احتياطية". إذا قمت بالنقر على "استعادة من نسخة احتياطية"، فاضغط على "رجوع" للرجوع إلى شاشة "الإعداد".
  2. اتبع الخطوات المتبقية. ويمكنك الآن تخطي خطوات Apple ID وTouch ID ورمز الدخول.
  3. بعد اكتمال الإعداد، قم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من iOS أو iPadOS.
  4. اترك التحديث لحين اكتماله، وانتظر حتى إعادة تشغيل الجهاز.
  5. قم بمسح بيانات جهاز ‏: اضغط على "الإعدادات" > "عام" > "إعادة تعيين" > "مسح جميع المحتويات والإعدادات". بعد مسح بيانات جهازك، ستتم إعادة تشغيله وستظهر شاشة الترحيب في مساعد الإعداد.

بذلك سيصبح بإمكانك إعداد جهازك مرة أخرى، واختيار نسخة احتياطية للاستعادة منها. 

تعرّف على المزيد

تاريخ النشر: